Hotel Astoria Tanger

Респектабельный и тихий отель. Его главная особенность — расположение в самом центре города. Цены доступные, а персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей.

У меня был поистине разочаровывающий опыт (но, должен отметить, что это было в июне 2024 года).
Когда я подошел к стойке регистрации, меня встретила женщина средних лет и попросила номер, объяснив, что я видел предложение на Booking. Com, но предпочел бы забронировать напрямую. Женщина сказала, что цена нереальна, а когда я ответил, что забронировал бы на сайте, она сообщила, что уже отменила бронь (я проверил, и её уже не было! ), и мне придётся заплатить её цену.
Я поднялся в свой номер: прекрасный, никаких нареканий. Когда я вышел вечером, замок сломался, и я оказался заперт больше 30 минут. Благодаря помощи двух сотрудников мне удалось открыть дверь. Такое случается, и я не виню отель, но когда я спустился на стойку регистрации, та же женщина, что и раньше, сказала, что мне не могут предоставить другой номер, и что мне нужно пойти и осмотреться, пока не починят замок (отель был практически пуст; не могу поверить, что у них нет другого номера! ).
На следующий день, при выезде, я попросил небольшую скидку из-за проблемы с дверью, на что мне ответили: «Ни в коем случае! »
Извините, но я больше сюда не вернусь, и в целом, я не советую путешественникам останавливаться здесь: неприятности случаются, но так с клиентами обращаться нельзя.

Танжер — космополитичный город, привлекающий туристов со всего мира благодаря своему выгодному расположению. Его атмосфера сочетает в себе подлинный марокканский стиль и европейский колорит, что делает его уникальным.

Рекомендую, цена действительно разумная. Чистые и тихие номера, дружелюбный приём.

Бронирование через ebooking было подтверждено администрацией отеля по электронной почте. Когда я приехал в отель, мне отказали в заселении, сообщив, что номер переполнен, а заселение производится с 12:30 до 15:00. Просто возмутительно.

Хороший отель, мне понравился номер и удобства.
Расположение ОТЛИЧНОЕ 👍🏻
Официантка Фатимзахра была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Самба также позаботится о вас ночью, если вам что-то понадобится.
Также большое спасибо уборщикам за их отличную работу.
В целом, проживание в отеле Astoria было идеальным для меня, моей жены и маленького сына.
До скорой встречи, так как в следующий раз мы будем в Танжере.

Расположение отличное, но отель, похоже, на ремонте, так что было не очень приятно. Кроме грязного постельного белья и холодного душа с мухами. Мыла не было, но полотенце было чистым. В целом, если вы хотите провести одну ночь, то, думаю, сойдет, но больше не рекомендую.

Соотношение цена/качество хорошее. Номера чистые, нет полотенец, мыла или шампуня, мы были на третьем этаже без лифта!. Администратор был немного вульгарен, однако другой приятный парень, который нас встретил, справился со своей задачей (г-н Самба)

Избегайте этого варианта, если вы не хотите делить комнату с тараканами.
Положительные моменты? Расположение в центре, администратор приветливая, как и ее ночная коллега. Но на этом все заканчивается.
Перейдем к делу: я остановился в номере 14… ужас. Среди ночи, истребив четырех тараканов, я обнаружил, что они тихонько вылезают из щелей под шкафом, совсем как дома. Я заткнул дыры бумагой, но они процарапывались и пробивались наружу. Не могу спать. В 2 часа ночи мне пришлось сменить комнату.
И это еще не все:
Телевидение? В комнате 13 его нет, а в комнате 14 он не работает.
Матрасы? Мертво, шумно, неуютно. Каждое движение… скрип.
Отель, которому требуется настоящая реновация, как в прямом, так и в переносном смысле.

Отель в хорошем районе и дружелюбный.
Они предоставляют простыни, но нет туалетных принадлежностей.
Что касается удобств, то все было хорошо, на что пришлось потратить несколько дней, но это правда, что стены очень тонкие и слышно, что происходит в остальных комнатах и ​​коридоре, и что лифта нет, а у нас был номер на четвертом этаже.
Тем не менее, люди на стойке регистрации и лечение были очень хорошими.
Кроме того, у них нет предпочтений при оплате евро или дирхамами.

Хочу поблагодарить даму за хороший прием, за чистоту номера, а также за чудесный вид из окна номера, а также близость всех туристических точек отеля. Цена была очень разумной, и ей-богу. Если пожелаю, я вернусь летом, чтобы повторить этот прекрасный опыт. Спасибо и до встречи, Закария из Агадира.

Это небольшой отель. Цены относительно низкие. Кровати хорошего качества и чистые. Постельное белье и подушки также очень чистые. Уборщики сделают свою работу хорошо. Остальная мебель сильно потерта. Однако ванная с туалетом – это катастрофа! Плесень на стене, занавеска для душа непригодна, унитаз движется, дверная ручка сломана, окно в ванной невозможно открыть, потому что там гнездятся голуби.

Я и моя жена провели в этом отеле очень разочаровывающую ночь. В номере был очень неприятный запах, который был невыносим, ​​и, в довершение всего, душ был холодным, что делало наше пребывание еще более некомфортным.

Комната служит своей цели, если вы ищете, где переночевать, расположение очень хорошее, вы находитесь прямо в городе, недалеко от старого города! В непосредственной близости много хороших ресторанов! Я должен особенно отметить персонал, они были очень дружелюбны и оказали мне очень теплый прием! Закариха, в частности, замечательный человек, он даже показал мне дорогу до старого города и хороших ресторанов поблизости, всем рекомендую! Я вообще не могу понять другие отзывы, но для меня весь персонал был очень дружелюбным и услужливым!

Плохой отель, кроме неприятного запаха, не доступен на самых простых условиях гигиены, это плохой опыт, который я не рекомендую. Здесь много комаров и насекомых 🥴🥴

Спасибо за наш прекрасный отдых. Удивительный Закария и команда на стойке регистрации. Все были очень отзывчивы на любые просьбы, включая команду уборщиков.

Недавно я останавливался в отеле Astoria, и, к сожалению, мои впечатления были далеки от удовлетворительных. Вот основные проблемы, с которыми я столкнулся:
Чистота: В номере не было чисто. На ковре и постельном белье были видимые пятна, а в углах ванной была плесень. Уборка казалась минимальной или вообще отсутствовала.
Отношение персонала: Персонал был бесполезен, а иногда и совершенно груб. Когда я выразил обеспокоенность по поводу чистоты, они отнеслись пренебрежительно и не предложили никаких решений или извинений.
Удобства: Многие из рекламируемых удобств были либо недоступны, либо находились в плохом состоянии. Бассейн был закрыт на техническое обслуживание без предварительного уведомления, а оборудование тренажерного зала было сломано и устарело.
Уровни шума: В отеле было невероятно шумно. Стены были тонкие, и я мог слышать все из соседних комнат и коридора. Из-за этого было очень трудно хорошо выспаться.
Местоположение: Расположение отеля вводило в заблуждение. Это было далеко от основных достопримечательностей и в довольно небезопасном районе. Возможности общественного транспорта были ограничены, что делало передвижение неудобным.
В целом, мое пребывание в отеле Astoria меня очень разочаровало. Не рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим вопросам и внесет необходимые улучшения для будущих гостей.