Hotel Astoria Tanger

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Особенно Яссин, к моему удивлению, он очень хорошо говорит по-английски и оказал мне большую помощь.
Расположение на 100% лучшее, что можно найти в Танжере: легкий доступ к городу и недалеко от пляжа.
Единственный недостаток — состояние отеля, он нуждается в серьезном ремонте, особенно сломанный лифт.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Комариные укусы, отсутствие мыла, кондиционера, полотенец и частые перебои с Wi-Fi. За такие деньги легко можно найти гораздо лучшие отели с качественным обслуживанием. Я не рекомендую этот отель.

Я прекрасно провела время в этом отеле! Удобства были отличные, но больше всего меня впечатлило обслуживание на стойке регистрации.
Девушка на ресепшене была невероятно добра и приятна. Она сделала процесс регистрации плавным и приветливым, излучая позитивную энергию, благодаря которой я сразу почувствовала себя как дома. Редко можно встретить персонал, который одновременно профессионален и по-настоящему дружелюбен, и она действительно сделала все возможное, чтобы у меня было все необходимое.
Настоятельно рекомендую это место всем, кто ищет спокойного отдыха с фантастическим персоналом!

Минусы:
— Ужасно грязно. Я даже в ванную не смог зайти.
— Простыни пахнут потом и… 🤮
— В номере очень высокая влажность.
— Нет шампуня и т. Д.
— На полу много грязи.
— Дороговато по сравнению с другими отелями (300 дирхамов за ночь).
— Неудобные кровати, просыпаешься с ужасной болью.
— Нет вида.
Положительные стороны:
— Персонал очень дружелюбный, они очень хорошо встретили меня посреди ночи. Это единственное положительное в этом отеле.
! Редактирование: Владелец ответил, поэтому мне нужно отредактировать свой комментарий.
— Я приехал 18 марта 2026 года. Мое полное имя — Серкан Лекесиз. Можете проверить свой старый список.
Почему я должен быть вашим врагом? Я не враг вашей страны, я уже 2 года живу в Марокко.
Я просто рассказал и показал реальность.

Отель имеет хорошее расположение и вежливый ночной персонал, что является плюсом. Однако ванная комната постоянно затапливалась при каждом использовании, даже раковина, и никакого решения проблемы предложено не было. Еще одна проблема заключалась в том, что персонал несколько раз стучал в дверь около полудня, несмотря на то, что нам сказали, что мы в отпуске и отдыхаем. Хотя в целом пребывание было не ужасным, проблему с затоплениями и повторяющиеся неудобства необходимо устранить, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

В целом, наше пребывание было неплохим. Ночной персонал был вежливым и услужливым, а отель расположен в хорошем месте. К сожалению, в ванной комнате постоянно возникала проблема с затоплением после каждого использования, даже при использовании обычной раковины, и эта проблема так и не была решена. Нас также беспокоил повторяющийся стук в дверь около 12 часов дня, даже после того, как мы сообщили персоналу, что отдыхаем. В целом, это был неплохой опыт, но эти проблемы повлияли на наш комфорт и должны быть решены.

В целом, отель был неплохим. После некоторых первоначальных трудностей ночной персонал был вежлив и услужлив. Расположение хорошее и удобное. Однако ванная комната затапливалась после каждого использования — даже когда использовалась только раковина — что было очень неудобно, и никакой помощи в устранении проблемы не было оказано. Кроме того, персонал неоднократно стучал в дверь около полудня, несмотря на просьбу не делать этого, что нарушало наш отдых во время отпуска. Не ужасное пребывание, но проблему с затоплением и постоянными стуками в дверь необходимо решить.

Респектабельный и тихий отель. Его главная особенность — расположение в самом центре города. Цены доступные, а персонал делает всё возможное, чтобы удовлетворить потребности гостей.

У меня был поистине разочаровывающий опыт (но, должен отметить, что это было в июне 2024 года).
Когда я подошел к стойке регистрации, меня встретила женщина средних лет и попросила номер, объяснив, что я видел предложение на Booking. Com, но предпочел бы забронировать напрямую. Женщина сказала, что цена нереальна, а когда я ответил, что забронировал бы на сайте, она сообщила, что уже отменила бронь (я проверил, и её уже не было! ), и мне придётся заплатить её цену.
Я поднялся в свой номер: прекрасный, никаких нареканий. Когда я вышел вечером, замок сломался, и я оказался заперт больше 30 минут. Благодаря помощи двух сотрудников мне удалось открыть дверь. Такое случается, и я не виню отель, но когда я спустился на стойку регистрации, та же женщина, что и раньше, сказала, что мне не могут предоставить другой номер, и что мне нужно пойти и осмотреться, пока не починят замок (отель был практически пуст; не могу поверить, что у них нет другого номера! ).
На следующий день, при выезде, я попросил небольшую скидку из-за проблемы с дверью, на что мне ответили: «Ни в коем случае! »
Извините, но я больше сюда не вернусь, и в целом, я не советую путешественникам останавливаться здесь: неприятности случаются, но так с клиентами обращаться нельзя.

Танжер — космополитичный город, привлекающий туристов со всего мира благодаря своему выгодному расположению. Его атмосфера сочетает в себе подлинный марокканский стиль и европейский колорит, что делает его уникальным.

Рекомендую, цена действительно разумная. Чистые и тихие номера, дружелюбный приём.

Бронирование через ebooking было подтверждено администрацией отеля по электронной почте. Когда я приехал в отель, мне отказали в заселении, сообщив, что номер переполнен, а заселение производится с 12:30 до 15:00. Просто возмутительно.

Хороший отель, мне понравился номер и удобства.
Расположение ОТЛИЧНОЕ 👍🏻
Официантка Фатимзахра была очень любезна и сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно.
Самба также позаботится о вас ночью, если вам что-то понадобится.
Также большое спасибо уборщикам за их отличную работу.
В целом, проживание в отеле Astoria было идеальным для меня, моей жены и маленького сына.
До скорой встречи, так как в следующий раз мы будем в Танжере.

Расположение отличное, но отель, похоже, на ремонте, так что было не очень приятно. Кроме грязного постельного белья и холодного душа с мухами. Мыла не было, но полотенце было чистым. В целом, если вы хотите провести одну ночь, то, думаю, сойдет, но больше не рекомендую.

Соотношение цена/качество хорошее. Номера чистые, нет полотенец, мыла или шампуня, мы были на третьем этаже без лифта!. Администратор был немного вульгарен, однако другой приятный парень, который нас встретил, справился со своей задачей (г-н Самба)

Избегайте этого варианта, если вы не хотите делить комнату с тараканами.
Положительные моменты? Расположение в центре, администратор приветливая, как и ее ночная коллега. Но на этом все заканчивается.
Перейдем к делу: я остановился в номере 14… ужас. Среди ночи, истребив четырех тараканов, я обнаружил, что они тихонько вылезают из щелей под шкафом, совсем как дома. Я заткнул дыры бумагой, но они процарапывались и пробивались наружу. Не могу спать. В 2 часа ночи мне пришлось сменить комнату.
И это еще не все:
Телевидение? В комнате 13 его нет, а в комнате 14 он не работает.
Матрасы? Мертво, шумно, неуютно. Каждое движение… скрип.
Отель, которому требуется настоящая реновация, как в прямом, так и в переносном смысле.

Отель в хорошем районе и дружелюбный.
Они предоставляют простыни, но нет туалетных принадлежностей.
Что касается удобств, то все было хорошо, на что пришлось потратить несколько дней, но это правда, что стены очень тонкие и слышно, что происходит в остальных комнатах и ​​коридоре, и что лифта нет, а у нас был номер на четвертом этаже.
Тем не менее, люди на стойке регистрации и лечение были очень хорошими.
Кроме того, у них нет предпочтений при оплате евро или дирхамами.