Fairmont Taghazout Bay

У нас был очень неприятный опыт.
Мы просто хотели забронировать столик на ужин и посмотреть матч сборной Марокко. К сожалению, нас встретили крайне недружелюбно и сразу же отказали во входе. Администратор (женщина с короткими кудрявыми волосами) сказала нам, что рестораны заняты, хотя на сайте были указаны свободные столики, и другой администратор ранее подтвердил возможность бронирования. Она даже закрыла лицо администратора рукой, велев ей замолчать — крайне неуместно.
Мы останавливались во многих дорогих отелях раньше и никогда не сталкивались с таким отношением. Тем более это прискорбно для заведения с такой репутацией.
Мы искренне задаемся вопросом, что послужило причиной отказа: присутствие наших детей? Или же это было суждение, основанное на нашей внешности? Важно помнить, что одежда не делает человека.
Жаль терять потенциальных клиентов таким образом. К счастью, мы смогли поужинать и посмотреть матч без каких-либо проблем в соседнем отеле.

Мы провели там неделю в свадебном путешествии. Номер был превосходным, с видом на море! В целом, обслуживание было отличным, персонал очень внимательный. Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими незначительными проблемами: испачканное полотенце по прибытии, неверная информация о расписании трансфера до гольф-клуба Taghazout (нам сказали 8:00 утра, а на самом деле было 8:20), отсутствие обслуживания номеров в течение шести часов, несмотря на нашу просьбу (мы уехали в 7:30 утра и вернулись в 14:00), необходимость трижды звонить в ресторан, прежде чем они пришли убрать со стола вечером, недоступность ужина у бассейна в ресторане Beef & Reef из-за мероприятия, задержка с доставкой нашего багажа в последний день, несмотря на то, что мы указали время трансфера по телефону, и отсутствие доставки сумок для гольфа в номер, несмотря на нашу просьбу.
Мы понимаем, что в выходные 12-14 июня проходила свадьба, что могло нарушить обычное обслуживание, но это не должно повлиять на других гостей.

Это поистине особенный отель с прекрасной территорией, отличными ресторанами и выходом на пляж! Он расположен вдали от шума и суеты и идеально подходит для семей, таких как наша. Мы провели неделю в Fairmont и были в восторге от разнообразных ресторанов, а также спа-центра! Нашим любимым рестораном был Paper Moon, а виды из всех четырех ресторанов просто потрясающие. Консьерж был готов сделать все возможное, и это было особенно приятно. Обслуживание в большинстве частей отеля очень медленное, но все очень приятные и улыбчивые… легко простить, когда все так дружелюбны.

Мы с семьей были искренне впечатлены.
Курорт сочетает в себе прекрасные удобства, превосходную еду и расслабленную атмосферу. Улучшенная вилла сделала наше пребывание еще более особенным, с теплым частным бассейном и большим пространством для всей семьи.
Что действительно выделяется, так это детский клуб. Это не просто присмотр за детьми, а профессионально организованная программа с увлекательными ежедневными мероприятиями, которые радовали и вдохновляли наших детей на протяжении всего пребывания.
Обслуживание было неизменно дружелюбным, внимательным и заботливым. Хотя иногда обслуживание может быть немного медленнее, это никогда не влияло на наше удовольствие и является просто частью расслабленной местной культуры.
Самое главное, что за всю неделю у нас не было абсолютно никаких поводов для жалоб. Никаких проблем, никаких разочарований, не было необходимости обращаться к администрации – что становится все более редким явлением в роскошных отелях.
Мы уезжаем с прекрасными семейными воспоминаниями и с удовольствием вернемся. Fairmont Taghazout Bay стал одним из наших любимых семейных курортов.

Я действительно прекрасно провела время. Все было замечательно, а персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Хочу поблагодарить всех, особенно Очена из ресторана Morimoto, он был отличным официантом. Все рестораны были очень хорошими, а номера чистыми и комфортабельными. Нам также очень понравилось обслуживание в номере, еда была превосходной. Спасибо Фатиме за заботу и внимание. Мы обязательно вернемся!

Это прекрасный отель с комфортабельными номерами и красивым ландшафтным дизайном.
Питание.
Вечером на выбор предлагаются четыре ресторана, но в обеденное время открыт только один — Beef and Reef, — а это значит, что меню каждый день одинаковое, и ресторан очень загружен. Из вечерних вариантов только Beef and Reef предлагает блюда марокканской кухни, и выбор довольно ограничен. Также стоит отметить, что, будучи рестораном у бассейна, после наступления темноты здесь не хватает атмосферы.
Качество еды во всем отеле превосходное. Каждое блюдо подавалось точно по заказу и в хорошем темпе, что доставляло настоящее удовольствие. Однако меню безалкогольных напитков могло бы выиграть от большего разнообразия. Лично мне больше всего понравились японский ресторан (Morimoto) и ресторан тапас.
Полезный совет: в каждом ресторане есть отдельное вегетарианское и веганское меню, но они предлагаются не всегда — стоит спросить, так как можно найти несколько прекрасных дополнительных блюд. Мы также рекомендуем бронировать столики во всех ресторанах онлайн до поездки, чтобы гарантировать себе желаемое время ужина.
Одной из областей, требующих улучшения, было бы более яркое представление марокканской кухни в меню ресторанов. Отдельный марокканский и/или ливанский ресторан стал бы прекрасным дополнением, а более аутентичные марокканские украшения, музыка и еда во всем отеле значительно улучшили бы общее впечатление.
Развлечения.
Вечерних развлечений нет.

Как и в любом другом месте, именно персонал делает отдых по-настоящему незабываемым. Они невероятные. Курорт действительно замечательный. Они готовы сделать для вас все, что угодно. Еда потрясающая, а кофе отличный!
Бассейны не переполнены, и не нужно бегать за свободными лежаками в 6 утра! — места предостаточно. С момента прибытия вы действительно чувствуете себя в безопасности, защищенными и счастливыми. Отлично подходит как для взрослых, так и для детей.

Короткое, но чудесное впечатление! Обслуживание было безупречным, место — необыкновенным, современным, но пронизанным марокканским шармом. Еда была превосходной; мы завтракали, посещали ресторан Beef & Reef и ресторан тапас. Безупречное обслуживание и прекрасно приготовленные блюда — честно говоря, жаловаться не на что. Спа-центр был чистым и аккуратным, несмотря на ремонт в хаммаме… вы можете увидеть все это в моем TikTok! @enjoyruby.

Хочу выразить свою благодарность за превосходное обслуживание в ресторане Iris во время заката. Официанткой была Чайма Бенгазале, и она была просто замечательной! Ее улыбка и доброжелательность сделали это время еще приятнее. Она была внимательной, расторопной и позаботилась о том, чтобы все было идеально. Спасибо, Чайма, за то, что сделала мой вечерний отдых таким приятным 😊

Наше пребывание в отеле Fairmont Taghazout Bay было просто исключительным от начала до конца.
Все превзошло мои ожидания. Отель потрясающий, безупречно ухоженный, и каждая деталь тщательно продумана. С момента нашего прибытия мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями, о которых заботились.
Наш номер с видом на море был просто невероятным, предлагая захватывающие виды и добавляя особую изюминку всему впечатлению.
По моей просьбе команда Fairmont организовала прекрасное оформление номера к дню рождения моего партнера, и это, честно говоря, превзошло все мои ожидания. Это было элегантно, продуманно и невероятно трогательно.
Особая благодарность Хакиму и команде консьержей, которые были просто великолепны: внимательны, отзывчивы и по-настоящему заботливы. Еще до нашего приезда они позвонили нам, чтобы предложить варианты трансфера из аэропорта и помочь нам подготовиться к пребыванию наилучшим образом. Такой уровень сервиса встречается редко.
Команды на месте были не менее замечательными: профессиональными, приветливыми и всегда готовыми улыбнуться.
Сам отель близок к совершенству:
— Подогреваемый бассейн и джакузи в феврале, что позволило нам в полной мере насладиться отдыхом;
— Отличный завтрак с широким выбором высококачественных блюд;
— Площадки для падела и футбола;
— Возможность покататься на велосипедах вдоль набережной, что стало настоящим удовольствием;
Здесь есть все, что только можно пожелать, в одном месте.

Превосходное обслуживание от Файсала – дружелюбный, внимательный и с отличными советами. Лучший ресторан в округе на многие километры. Каждый раз, когда мы бываем в Тагазуте, мы обязательно сюда заходим. Креветки в кляре просто восхитительны! Все остальное тоже очень вкусно! Спасибо команде Моримото, особенно Файсалу – спасибо за ваши щедрые и отличные советы и обслуживание. Большое спасибо и до скорой встречи!

Мы прекрасно провели время в отеле Fairmont Marimoto. Еда здесь, в Марокко, просто невероятная. Весь персонал был очень приветлив и делал свою работу на высшем уровне. Особенно Мохаммед за барной стойкой – настоящий волшебник! Было так приятно видеть человека, который вкладывает столько страсти и любви в свои блюда, да еще и когда никто не видит. У него такое доброе сердце, и нам очень понравилось, как он мастерски готовил наши коктейли. Мы обязательно вернемся! 🫶🏼

10/10! И я говорю это не просто так! То, как они заботятся о своих гостях. Лучший день рождения в моей жизни! Мы привезли нашего годовалого сына, и к нему отнеслись как к члену семьи. От еды и напитков до атмосферы и номеров. Я определенно рекомендую посетить этот курорт. И не могу не упомянуть, насколько чистым был отель. Отдельное спасибо Имане, с которой у меня была потрясающая беседа у семейного бассейна, персонал высшего класса! Обязательно приеду снова xxx.

Это был потрясающий опыт. Мы с семьей наслаждались отдыхом в отеле Fairmont в Тагазуте. Курорт просто восхитительный. Все как новое. Три (! ) ресторана подают отличную еду (японский ресторан был нашим любимым), а персонал просто потрясающий. Все невероятно дружелюбны, а обслуживание на другом уровне. Отдельное спасибо Нурдиену (спасателю) и Монсифу (официанту) из семейного бассейна за помощь с нашим малышом :-). Мы обязательно вернемся в ближайшем будущем.

Потрясающий отдых здесь.
У нас был номер с видом на океан и это стоит того!
Просыпаться и засыпать под шум океана это вау!
Еда вкуснейшая! На завтраке есть все!
Пляж, сервис, персонал — все прекрасно.
Номера отличные! Кровать удобная. Ванная и душ в номере.
Отдельно хочу сказать спасибо йога тренеру Петре! Влюбила в йогу!
Уже скучаю за этим местом и мечтаю вернуться.

Какой потрясающий отель в идеальном месте! Мы останавливались на три дня, и все — от прибытия до отъезда — было абсолютно безупречно.
Мы ужинали в японском ресторане, где еда была восхитительной, а обслуживание — превосходным. Особая благодарность Суффиане, менеджеру ресторана, за то, что он сделал наш вечер по-настоящему незабываемым. Ресторан Beef and Reef также был фантастическим выбором, предлагая отличные стейки и прекрасную атмосферу.
Мы также посетили спа-центр, где нам предоставили одну из лучших процедур, которые мы когда-либо проходили. Особая благодарность Сакине из команды спа-центра за ее исключительную заботу.
Сотрудники стойки регистрации, консьерж и персонал, отвечающие за завтрак, были профессиональными, гостеприимными и невероятно полезными на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся снова. Спасибо команде Fairmont Taghazut Bay.

Лучшие впечатления от поездки в Марокко в Агадир. Мы провели несколько фантастических дней, окруженные заботой команды Fairmont.
Все, абсолютно все, были невероятно добры, профессиональны и внимательны.
Рестораны (PaperMoon, Reef и Beef Soufien в Мориното), гостеприимство, спа-центр, тренажерный зал и завтрак.
Все было идеально.
Настоятельно рекомендую.