Radisson Blu Residences, Saidia

Отель рекламируется как 5-звездочный курорт, это просто смешно! У нас нет таких же оценок.
Например: 3 дня, чтобы получить работающий холодильник!
Нет обслуживания за столиками (напитки и еда)
Номер: диван в пятнах, разбитое окно, сломанная душевая лейка, ужасное состояние ванной комнаты, стена повреждена сыростью.
Зеленый бассейн, к сожалению, не хватает персонала!
И все это, пока я болел более 5 дней… и после предупреждения о том, что несколько человек оказались в такой же ситуации, они слушают, но не слышат меня… как я им и сказал, самое главное — это безопасность продуктов питания…
Жаль, что все магазины вокруг отеля закрыты…
В конце концов, развлечения были неплохие.
Решать вам!

Начну с плюсов:
Просторная квартира, точно такая, как на фото.
Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и пристани для яхт.
Красивые бассейны, хотя вода была чуть теплой (мы предполагали, что она с подогревом). Шезлонги у бассейна всегда были в наличии, полотенца предоставлялись. Можно выбрать бассейн с диджеем, играющим весь день, или бассейн без музыки.
Рядом супермаркет (в нескольких минутах ходьбы).
Приветливый и профессиональный персонал на ресепшене.
Что можно улучшить:
УБОРКА очень, очень плохая. Балкон был грязный, и нам пришлось однажды настоять на его уборке. Кроме того, по какой-то неизвестной причине нас кусают каждый раз, когда мы садимся (и не комары).
Удобства в квартире: несколько незначительных технических проблем, которые нужно решить (светодиодная подсветка на изголовье кровати постоянно мигает, небольшая протечка воды под кухонной раковиной…).
Кухонная утварь: ничего не предоставляется автоматически в квартире. По прибытии вам выдадут список предоставляемой посуды, и вы сможете выбрать то, что вам нужно. Примечание: чайник предоставляется только в порционном размере (очень маленький).
Очень ограниченный выбор блюд у бассейна. Мы не посещали ресторан-буфет, но он практически всегда был пуст. Однако мы посетили испанский ресторан, который был довольно хорош и имел приятную атмосферу вечером.
Никаких развлечений ни днем, ни ночью, кроме диджея у бассейна и столика с играми для малышей.

К сожалению, впечатления снова оказались разочаровывающими, как и во время предыдущих пребываний. Мы продолжаем возвращаться сюда только из-за отсутствия альтернативных отелей в Саидии.
Номер не соответствовал ожидаемым стандартам. Балкон никогда не убирался, и даже был покрыт паутиной, создавая впечатление, что он не является частью номера. Пол постоянно был неухоженным, плитка в ванной была очень грязной, а стекло во французском окне, выходящем на балкон, никогда не мылось. На кровати была одна простыня с пятнами, постеленная прямо на матрас, без наматрасника, что недопустимо для отеля такого уровня. Полотенца при заезде были грязными и даже не пахли стиркой. Несмотря на наши жалобы на ресепшен, их так и не заменили.
Очевидно, что уборка проводится в спешке; горничная, похоже, не тратит на уборку номера больше 10 минут. Эта ситуация отражает отсутствие должного руководства и желания сэкономить за счёт комфорта гостей.
Услуги общественного питания также крайне разочаровывают: не было шведского стола на завтрак, обед и ужин, что немыслимо для отеля такого уровня. Более того, несмотря на наши многочисленные жалобы, никакой компенсации или жеста доброй воли предложено не было.
Кроме того, бассейн представлял серьёзную опасность: светотерапия в бассейне была отсоединена, а электрический провод тянулся посередине воды.

Я прекрасно провел время в отеле Radisson Blu Garden Saïdia. Отель красивый, чистый и очень ухоженный, с просторными номерами и расслабляющей атмосферой. Сады и бассейны потрясающие и идеально подходят для спокойного отдыха.
Одним из самых ярких впечатлений от моего пребывания, безусловно, стала команда аниматоров: они каждый день дарили столько энергии и радости! Особая благодарность Хакиму, без сомнения, лучшему аниматору. Его харизма, чувство юмора и позитивный настрой делали каждое мероприятие ещё более увлекательным и запоминающимся. Будь то спортивные состязания, игры или вечерние шоу, Хаким всегда выкладывался на полную и создавал потрясающую атмосферу.
Спасибо всей команде за то, что сделали мой отпуск незабываемым. Я обязательно вернусь и рекомендую этот отель всем, кто хочет отлично провести время в Саидии!

Наше пребывание в этом отеле было просто идеальным. Нас встретили тепло и профессионально с самого момента прибытия. Номер был просторным, безупречно чистым и со вкусом оформленным. Современные удобства в хорошем состоянии, каждая деталь продумана до мелочей, чтобы обеспечить максимальный комфорт. Разнообразный и щедрый завтрак – настоящее удовольствие. Расположение идеальное: рядом с достопримечательностями, но в то же время тихо. Огромное БРАВО директору! Его преданность своему делу и страсть к работе делают его исключительным человеком. От всего сердца благодарим всю команду за профессионализм и доброту. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели замечательную неделю на этом курорте.
Это самый маленький курорт, где мы когда-либо были. Это был приятный сюрприз. В хорошем состоянии, персонал вежливый и отзывчивый. Еда и бассейн были хорошими. Не рядом с пляжем.
Впервые мы доверили своих детей детскому клубу без посторонней помощи благодаря отличной работе и чувству ответственности Сальмы. Мои дети до сих пор скучают по вам. Желаем вам всего наилучшего за вашу доброту.
Тарек был очень любезен с нами каждый день и рассказывал много полезной информации на очень хорошем португальском языке.
Диджей Абдидж очень талантлив: разнообразная праздничная музыка и живая музыка, которую он играл сам.
Мы благодарны Хаяту за то, что он так хорошо позаботился о наших номерах.
Особая благодарность Ремо с ресепшена (не помню правильное имя, прошу прощения). Вместе с Муниром из отдела по работе с гостями и всей командой они смогли приготовить сюрприз в виде праздничного торта/вечеринку у бассейна в честь дня рождения нашей мамы.
Спасибо всем за прекрасные воспоминания.
Александра.

Пребывание в Radisson Blu нас разочаровало: соотношение цены и качества не соответствовало заявленному. Мы столкнулись с несколькими проблемами, о которых неоднократно сообщали (включая проблемы с водой в ванной и муравьев в номере), но никто из персонала не пришёл, чтобы решить эту проблему. Было неприятно спать с муравьями в номере… Несмотря на это, отель удачно расположен, место очень тихое и спокойное, а пляж находится совсем рядом, что очень хорошо.

Мы приехали на триатлон, и после смены номера остались очень довольны обоими, в которые нас переселили. Из нашего номера открывался вид на бассейн. Нужно любить музыку, она играет весь день, но в целом было неплохо. Еда была превосходной, а персонал — отличным, дружелюбным и общительным, что очень приятно. В итоге мы купили пакет «напитки и еда на весь день», и это того стоило, еда была очень вкусной.

С первого взгляда на здание ощущается позитивная атмосфера. Персонал на ресепшене очень дружелюбный, особенно когда встречаешь Холуда. Аниматоры, начиная с Хакима, Чарло, Хишама и диджея Абдо, создают ощущение домашнего уюта. Они заботятся о детях и предоставляют всё необходимое. Они организуют различные развлечения у бассейна: водное поло, настольный теннис, заставляют танцевать в бассейне – просто безумие! Они такие дружелюбные. Шведский стол великолепен, разнообразные блюда с уморительным вкусом. На самом деле, выбор не из лёгких. Можно попробовать всё, но нужно время. Можно плавно переходить от салатов и соусов к рыбе или мясу, фруктам и напиткам. Это не просто шведский стол, а настоящая художественная галерея. Переходим к номеру: оттуда открывается прекрасный вид, очень чисто и уютно. Мне очень нравится проводить здесь время. Планирую вернуться снова в ближайшее время.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность всей команде Radisson Hotel Residence за просто идеальное пребывание. С того момента, как мы приехали, нас встретили с исключительной теплотой и добротой. Персонал продемонстрировал образцовую доброту, доступность и профессионализм, сделав наш опыт незабываемым.
Огромное спасибо Хидайе на стойке регистрации за ее теплый прием, терпение и эффективность, за ее улыбку и готовность помочь. Мохаммед, менеджер, также продемонстрировал большую преданность и безупречную организацию, превзойдя все наши ожидания.
Уборка была безупречной, номер идеально чистый и комфортный; все было продумано до мельчайших деталей для нашего благополучия. Общая атмосфера гостеприимная и дружелюбная, что в значительной степени способствовало тому, чтобы сделать эти выходные исключительными.
Я настоятельно рекомендую эту резиденцию всем, кто ищет впечатления, которые соответствуют их ожиданиям. Еще раз спасибо всей команде за их профессионализм и доброту. Я обязательно вернусь!
Семья Туими.

Хочу немного рассказать об отеле. Территория отеля очень красивая и ухоженная. И очень спокойно и уютно.
Очень чистый бассейн с приятной музыкой. Персонал отеля очень отзывчивый, и ваши проблемы не останутся незамеченными. Также все говорят по-английски. Хочу особенно отметить Хочу немного рассказать об отеле. Территория отеля очень красивая и ухоженная. И очень спокойно и уютно.
Очень чистый бассейн с приятной музыкой. Персонал отеля очень отзывчивый, и ваши проблемы не останутся незамеченными. Также все говорят по-английски. Хочу особенно отметить парня по имени ХАКИМ. Очень отзывчивый и весёлый парень, хорошо говорит по-английски и всегда готов помочь. И напоследок отдельное спасибо команде анимации.

Это был поистине незабываемый опыт! С самого прибытия меня встретили тёплыми улыбками и исключительным гостеприимством. Персонал был невероятно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь во всём.
Еда была превосходной! Будь то завтрак, обед или ужин, каждое блюдо было разнообразным и вкусным. Шведский стол предлагал отличное сочетание марокканской и интернациональной кухни, всегда свежих и красиво поданных. Повара явно вложили в свою приготовление много любви — всё, от мяса на гриле до десертов, было высочайшего качества! Команда аниматоров стала изюминкой поездки! Особая благодарность Хакиму, который вкладывал столько энергии и радости в каждое мероприятие. Будь то утренняя гимнастика или игры в бассейне, он заботился о том, чтобы все отлично проводили время. Его позитивный настрой, харизма и чувство юмора действительно делали атмосферу незабываемой.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Номер был чистым, современным и очень комфортным. Еда была разнообразной и вкусной. Зона бассейна всегда была чистой и ухоженной — идеальное место для отдыха. Особенно хочу отметить невероятно дружелюбную и преданную своему делу команду: огромное спасибо Хакиму, диджею Абдо и Хамде из команды по работе с бассейном — вы сделали наш отпуск незабываемым благодаря своему теплому приему и приятной атмосфере. Настоятельно рекомендую, с удовольствием вернусь!

Обслуживание великолепное… Бармен DAHBI был на высоте. Потрясающие коктейли и потрясающее обслуживание.
Уборка была хорошей… они были на самом маленьком удобстве и отвечали на все наши просьбы…
ГЛАВНЫЙ ПЛЮС — ЭТО БАРМЕН DAHBI, КОТОРЫЙ ВСЕГДА УДОВЛЕТВОРЯЛ НАШИ ЖЕЛАНИЯ.

Пребывание в Radisson Blu Saidia — одно из самых прекрасных пребываний, которые у меня когда-либо были. Еда восхитительная, персонал очень услужливый, аниматоры очень активные и веселые. Я хочу сказать вам, что вам повезло, потому что у вас ЛУЧШИЙ диджей ХАКИМ, который делает хорошую музыку и очень профессионален ♥️♥️♥️♥️♥️♥️🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦🇲🇦

Хотя это был хороший отель в очень хорошем месте в Саидии, я подумал, что он немного беден для 5-звездочного отеля. Здание устарело и не поддерживается в хорошем состоянии. Повсюду песок и много ржавой мебели. Номера в целом хорошие, но не хватает, например, фена и утюга. Я ожидал этого от такого отеля. Тем не менее, персонал был очень дружелюбным и услужливым. Также хорошо принят при регистрации. Бассейны хорошие, но нет детских игровых площадок. Я забронировал номер с видом на море за 400 дирхамов, но не получил его, но это надо учитывать при обещании.

Большое спасибо всем сотрудникам отеля, которые поддерживают высокий уровень обслуживания, как с точки зрения качества питания, так и с точки зрения доступности персонала. Огромное спасибо всем за профессионализм!