Kovilakam Residency Private Limited

Только что обедали с семьей. Был только один официант. Возможно, из-за рабочей нагрузки он не уделял гостям должного внимания. Не спрашивал, какие еще блюда нужны, не интересовался количеством, не предлагал рыбное карри к основным блюдам. Не спрашивал, какие именно блюда из тали (традиционного индийского обеда) нужны. Не интересовался специальными блюдами, такими как жареная рыба и т. Д. Счет также был высоким по сравнению с предоставленной едой. Извините за негативные замечания, но я надеюсь на ваше улучшение.
МОХАНКУМАР КМ.

Мы остановились здесь на один день. Всё было хорошо, кроме парковки. Предоставленная парковка находится напротив отеля через дорогу. Там нет крыши, и наша машина испачкалась птичьим помётом. Пожалуйста, примите меры по улучшению парковки.

Недавно останавливались здесь. Даже при наличии удобств уровня 3 звезды, цены соответствуют 5 звездам 😆.
Отель хорошо содержится, номера и удобства в порядке. В номере не было чая и кофе, но были предоставлены мыло и гель для душа. Попросили зубной набор, и его предоставили.
Шведский стол на завтрак был неплохим. Но выбор блюд на обед и ужин показался маловатым.
Останемся здесь снова, так как, на наш взгляд, это лучшие условия в этом районе.
Я заметил, что отметки горячей воды расположены наоборот.

Отель находится в пешей доступности от торгового центра Lulu Mall.
Номера хорошие, но ванные комнаты ужасные.
Мы поменяли номер на третий, всего на одну ночь.
Смыв не работает во всех номерах.
Поэтому горничные могут пометить ванную комнату как чистую, но когда вы открываете все записи о предыдущих постояльцах, она просто остается чистой.
Я также оставил устный и документальный отзыв.
Завтрак был включен, но поскольку не было гостевого шведского стола, он был недоступен.
Подавали хлеб без тостов.
Креветки, которые подавали в ресторане, были просто жареными во фритюре, безвкусными, просто в масле.

Ужасный опыт и полная дезинформация. Вчера я ужинал в Kovilakam Residency с семьей. Охрана проводила меня к парковке, но после парковки и входа сотрудник сказал, что ресторан закрыт. Это само по себе раздражало. Позже нам сказали, что еду придется ждать 20 минут, поэтому мы ждали. Мы заказали курицу кондаттам, но она оказалась очень разочаровывающей — не было ни нужной масалы, ни соли, ни вкуса внутри курицы. Мы попросили четверть порции, но нам отказали и сказали, что подают только полную порцию. Когда принесли счет, цена отличалась от указанной в меню. Когда я спросил об этом, персонал сказал, что меню старое и не обновленное. Это явный обман клиентов. Полное разочарование в качестве обслуживания и еды для так называемого 3-звездочного отеля. Совершенно не рекомендую.

Обслуживание от Дивиджи и Шриджиши было превосходным. Они порекомендовали мне закуски – цыплёнок «Малабар» и сыр «Кожи Чукка Варувал» – просто потрясающие.
100% хорошо.

Хорошие номера, однако в душе не хватает горячей воды, так как приходится использовать ведро для мытья. Завтраки, возможно, были бы лучше. Обслуживание очень хорошее, но выбор еды в ресторане мог бы быть и лучше.

Добрый вечер!
Я уже много лет хожу в бар Kovilakam в Кожикоде. Там представлены все бренды. Но сегодня я зашёл туда выпить пива. Мне стало грустно, когда бармен сказал, что сегодня пива нет. Но когда я попросил горячий напиток, оказалось, что там только три бренда. «Я хочу, чтобы вы познакомились с руководством Ковилакама. Кожикоде — растущий район Кералы. Сэр, здесь так много предприятий.
Сегодняшние клиенты хотят иметь широкий выбор. Такова тенденция.
Я просто высказал своё мнение 🙏
Я обратился в Maharani и всё сделал 🤪.
Уважаемый гость, спасибо за вашу оценку 4/5 и предложения. В городе множество баров, и на рынке представлен широкий ассортимент брендов; мы не смогли получить необходимый запас по нескольким причинам. Все владельцы отелей, имеющих бары в районе Кожикоде, испытывают дефицит спиртных напитков из-за недавних изменений в системе создания и маркировки, а также закупок в соседних районах. Некоторые из наших отелей уже довели эту проблему до сведения министров и высокопоставленных чиновников. Мы будем следить за их действиями; в любом случае, мы сделаем всё возможное, чтобы улучшить качество обслуживания в будущем. Мы глубоко сожалеем о причинённых вам неудобствах.
Добрый вечер 👍
Спасибо за ваш ответ.
Международный торговый центр Lulu Mall тоже находится неподалёку. Так что давайте воспользуемся этой возможностью по максимуму.
Спасибо.

Номер был красивый и хорошо убран. Обслуживание в ресторане было приятным и своевременным. Один из лучших ресторанов, с которыми я недавно столкнулся… Отличная работа команды Kovilakam! Спасибо за отличное обслуживание.

Очень гостеприимный персонал. Улыбки на лицах всех сотрудников отеля.
Хороший завтрак и быстрое обслуживание.
Отель расположен недалеко от больницы MIMS и в полутора километрах от торгового центра Lulu.

Превосходные впечатления! Опытный персонал, ухоженная территория и первоклассное обслуживание. Настоятельно рекомендую.

Администратор очень грубая. Абсолютно непрофессиональная. Ни улыбки, ни приветственной записки, ведёт себя так, будто занимается благотворительностью, получив деньги. С грубым выражением лица. Все остальные отели были такими, поэтому пришлось выбрать этот. Возможно, номера свободны благодаря администратору. Никому не рекомендую.

Провели 5 дней – Комфортный семейный отдых, отличное обслуживание с улыбкой.
Недавно я провел 5 дней в отеле Kovilakam Residency с семьей, и в целом это был приятный и комфортный опыт. Одним из самых ярких впечатлений стала приветливая и отзывчивая девушка-администратор Арати, которая встретила нас с улыбкой, помогла организовать раннее заселение и была очень легко в общении. Её обслуживание добавило индивидуальности пребыванию.
Номера немного староваты, но в хорошем состоянии и чистые. Завтрак «шведский стол» предлагает хороший выбор полезных и вкусных блюд, а обслуживание номеров было надежным: блюда подавались вовремя и были хорошо приготовлены. Сотрудники службы безопасности также были вежливы и очень любезны, особенно при перемещении по территории отеля.
Единственным недостатком было качество постельного белья: простыни и банные полотенца, предоставляемые во время ежедневной уборки, не всегда были чистыми, с некоторыми заметными пятнами, что разочаровывало, учитывая, что в целом отель чистый.
Расположение — ещё один плюс: рядом находится больница MIMS, железнодорожная станция и несколько ресторанов, что делает его удобным для семей и деловых путешественников.
✅ Рекомендую для короткого или среднего семейного пребывания. Небольшое улучшение качества постельного белья сделало бы отель ещё лучше.

Номер.
Номера были безупречно чистыми, в хорошем состоянии, со свежим постельным бельем и туалетными принадлежностями. Уборка была регулярной и внимательной.
Персонал и обслуживание:
Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко и оперативно.
Еда:
Завтрак (шведский стол) отличался разнообразием и превосходным качеством. В ресторане предлагались блюда как местной, так и интернациональной кухни.

Я останавливался здесь во время двухдневного визита в Каликут с моей женой. Прежде всего, самое приятное — это улыбающиеся лица, которые мы видим на стойке регистрации при входе. Арати на приеме была такой очаровательной, отзывчивой и профессиональной со своей теплой улыбкой. Такой уровень гостеприимства и гостеприимства определенно вызывает у нас желание остаться здесь снова, когда мы снова будем в Каликуте. Действительно профессиональное гостеприимство и обслуживание.
Номера немного старые, но в хорошем состоянии, кондиционер работал и находился в хорошем состоянии. Кроме того, постельное белье и подушки были свежими и удобными. Обслуживание номеров также было быстрым и дружелюбным. Единственное предложение: было бы здорово, если бы оконные стекла также были протерты, так как из номера открывался великолепный вид на зелень снаружи.
Выделенная открытая парковка доступна по обе стороны дороги, вдали от подъездной дороги, чего достаточно, и за машинами безопасно следят сотрудники службы безопасности, которые также очень дружелюбны и приветливы.
Завтрак «шведский стол» имел достаточно вариантов, был хорошего качества и вкуса. В семейном ресторане Restobar были только ограниченные варианты меню для закусок, пива и рома, что может иметь место в этот конкретный день, но это можно улучшить. Рестобар очень приватный и безопасный для женщин и детей, имеет отдельный вход для гостей.
В целом, это был очень приятный и спокойный опыт в центре города Каликут.

Удивительный отдых с честным и отзывчивым персоналом!
Недавно я останавливался в резиденции Ковилакам, и должен сказать, что это был отличный опыт от начала до конца. Номера были чистыми, удобными и ухоженными, а обслуживание на протяжении всего моего пребывания было на высшем уровне.
Что меня действительно впечатлило, так это честность и профессионализм персонала. Я случайно забыл свое золотое кольцо в номере после выезда. Но, к моему большому облегчению, горничные нашли его, и сотрудники стойки регистрации быстро связались со мной, чтобы вернуть его.
Их честность и быстрые действия по-настоящему тронули меня, и я им очень благодарен. В наше время редко встретишь такую ​​честность. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет приятный отдых с надежным и заботливым персоналом. Еще раз спасибо замечательной команде Ковилакама!

Я отправляюсь туда, чтобы отлично расслабиться…. Обязательно познакомьтесь с мистером Дилипом и шеф-поваром, мистером Диксоном, Диксон каждый раз готовит лучший куриный кебаб, который хорошо сочетается с пивом… я хотел бы назвать шеф-повара мистера Диксона королем кебаба, спасибо за чудесный ужин, Диксон и Дилип.