Я бы не рекомендовала Ferme El Dar. На сайте отель выглядит очаровательно, и у фермерского стиля есть потенциал, но наше пребывание там оказалось очень плохим.
Мы столкнулись с неоднократными отключениями электричества, проблемами с водой и неработающим кондиционером. Одна ночь была действительно ужасной: отсутствие надежного электричества, нормального охлаждения и перебои с водой. В жару Марракеша это неприемлемо. Другие гости, проживавшие там в то же время, говорили то же самое, так что это не было единичным случаем.
Обслуживание также было очень медленным и неорганизованным. Нам приходилось постоянно напоминать персоналу, еда несколько раз приносилась холодной, а ресторан был посредственным, но при этом чрезвычайно дорогим. Напитки были переоценены, и даже элементарная вода в номере не предоставлялась.
Опыт оплаты был серьезным тревожным сигналом. Отель списал с нашей карты деньги несколько раз, и получить возврат средств за повторное списание было неоправданно сложно. В других отзывах также упоминаются аналогичные проблемы с оплатой, что вызывает беспокойство.
Мне также показалось неприятным давление, связанное с отзывами. После пребывания они продолжали настаивать на положительных отзывах, и, похоже, существовала закономерность в поощрении идеальных оценок, включая предложения о возмещении. Из-за этого оценки кажутся сомнительными.
Местоположение хорошее, но это не компенсирует плохое обслуживание, проблемы с оплатой, отсутствие надежного электроснабжения/водоснабжения/кондиционирования и завышенные цены на посредственную еду. Я бы здесь больше не остановился и настоятельно не рекомендовал бы другим бронировать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы столкнулись с неоднократными отключениями электричества, проблемами с водой и неработающим кондиционером. Одна ночь была действительно ужасной: отсутствие надежного электричества, нормального охлаждения и перебои с водой. В жару Марракеша это неприемлемо. Другие гости, проживавшие там в то же время, говорили то же самое, так что это не было единичным случаем.
Обслуживание также было очень медленным и неорганизованным. Нам приходилось постоянно напоминать персоналу, еда несколько раз приносилась холодной, а ресторан был посредственным, но при этом чрезвычайно дорогим. Напитки были переоценены, и даже элементарная вода в номере не предоставлялась.
Опыт оплаты был серьезным тревожным сигналом. Отель списал с нашей карты деньги несколько раз, и получить возврат средств за повторное списание было неоправданно сложно. В других отзывах также упоминаются аналогичные проблемы с оплатой, что вызывает беспокойство.
Мне также показалось неприятным давление, связанное с отзывами. После пребывания они продолжали настаивать на положительных отзывах, и, похоже, существовала закономерность в поощрении идеальных оценок, включая предложения о возмещении. Из-за этого оценки кажутся сомнительными.
Местоположение хорошее, но это не компенсирует плохое обслуживание, проблемы с оплатой, отсутствие надежного электроснабжения/водоснабжения/кондиционирования и завышенные цены на посредственную еду. Я бы здесь больше не остановился и настоятельно не рекомендовал бы другим бронировать.