Villa Arabic House Pool & SPA, Marrakech

Мы забронировали эту виллу с полным пансионом через booking. Com, так как она была указана в объявлении и полностью оплачена. По прибытии нам сказали, что полного пансиона нет и нужно отменить бронирование. В любом случае, отменили бесплатно, а затем нам предложили новую цену с завтраком. На следующий день цена снова изменилась. Мы решили съехать и найти другое место. Там нет даже питьевой воды. Очень разочарованы, так как путешествуем с маленькими детьми, особенно с особенным ребёнком.

Это действительно отвратительно, вводящие в заблуждение фотографии, как только я приехал, я покинул сад, как и виллу, она была очень грязной, никакой уборки, грязный сад, грязный бассейн, сломанный стул, нечестный владелец не хочет ничего знать, его забанили, фотография в поддержку, но он ничего не хочет знать, никаких коммерческих жестов.

Мы забронировали на booking. Com. По прибытии фотография оказалась ужасной и вводящей в заблуждение. Мы отказались на месте. Администратор сказал нам, что вернет деньги за размещение. Никаких новостей. Не рекомендую. Вас обманут.

Вилла очень удачно расположена в тихом районе. Действительно приятная обстановка для отдыха и, прежде всего, теплый прием. Я очень благодарен г-ну Яхье и г-ну Адилю, они действительно очень милые.

У нас было невероятное пребывание на этой вилле! Расположение идеальное, оформление великолепное, оборудование полное. Менеджеры Яхья и Адиль очень гостеприимны и доступны. Мы настоятельно рекомендуем эту виллу всем, кто ищет удобное и спокойное место, чтобы зарядиться энергией. Спасибо за все!

Отличное место.
Я рекомендую этот отель всем.
Ничего другого рассматривать нет смысла.
Сервис был очень приятным и очень полезным.

Персонал чрезвычайно гостеприимный, Азиз и Хосейн, которые демонстрируют отличное чувство обслуживания и замечательное внимание. Вилла просторная, помещения общего пользования открыты и хорошо спланированы. Мы провели с сыном три дня и нисколько не жалеем о своем пребывании. Это было идеально 👍.

Исключительный опыт! Большое спасибо Азизу за его теплый прием и доступность на протяжении всей недели. Его доброта бесподобна, а традиционный завтрак, который он готовит, просто восхитителен. Вилла великолепна, просторна, с превосходным бассейном и прекрасными условиями для отдыха. Спокойствие, которое здесь царит, волшебное, при этом находясь в нескольких минутах езды на машине от центра. Настоящая тихая гавань, я без колебаний рекомендую эту виллу!

Очень красивая вилла, Азиз гостеприимный и отзывчивый человек. С другой стороны, разочарована своим номером с очень маленькой раковиной, даже зубы почистить нельзя, это раковина для унитаза. Телевизор в номере вообще не работал, завтрак совсем не качественный. Советую, так как мне сказали смотреть при бронировании характеристики номеров, потому что я полагался только на фотографии на Букинге, которые вводят в заблуждение. Мне даже сказали, что если я не буду доволен, мне вернут деньги, и это приятно, поэтому я разочарован своим пребыванием и советую вам внимательно проверить, что предлагается, мы не знаем номера, потому что они не упоминается при бронировании, но когда мы приедем туда, нам сказали, что это тот номер, который мы забронировали, комната на нижнем этаже была слишком маленькой, мы бы попробовали внутри, мы не Алезес, это испортило мое пребывание, и владелец не хотел нам поменять номер.

Невероятный отдых, безупречные удобства, очень просторный номер и ванная просто мечта! Все было очень хорошо, ребята, которые нас обслуживали, были очень дружелюбны, Юсеф и Азиз, они очень хорошо к нам относились, всегда обращали на все внимание. Мы смогли без проблем припарковать мотоцикл в гараже. Я бы повторил в этом месте без колебаний.

Мой рейс отменили, и я не смог приехать в отель в назначенное время.
Я сообщил им, что мой рейс отменен, и попросил позднюю регистрацию.
Мне не разрешили и отменили бронь.
И они мне не вернули деньги.
И Booking не сделал ничего, чтобы вернуть мне сумму или часть того, что я заплатил.
Жаль, ведь у меня были средства добраться до отеля на следующий день (я должен был успеть на другой рейс), поскольку я заплатил за проживание 9/16 сентября.
Недопустимо, ведь я мог бы получить удовольствие от пребывания, ведь я потерял всего один день.
Ведь компания отменила рейс.

Великолепный дизайнерский и хорошо оборудованный дом. Сад очень красивый, а бассейн перед гостиной великолепен! В каждой спальне есть собственная ванная комната. Постельное белье очень удобное. Он расположен не очень далеко от центра, но достаточно тихо, с захватывающим видом на закат ☀️😍 владельцы внимательны и стремятся предложить качественный сервис.

Красивая вилла с бассейном, тренажерным залом, хаммамом и множеством красивых и современных номеров.

Это была катастрофа. Мы должны были праздновать Новый год в Марракеше и забронировали проживание на вилле Arab House. Это было подтверждено и оплачено, но когда мы приехали, нас не хотели впускать. Полная катастрофа, когда вмешалась местная полиция, и теперь у них есть активное дело против очень грубого владельца, который до сих пор ничего не вернул. Это закончилось еще несколькими часами езды, чтобы найти место для ночлега, поскольку все было либо полностью забронировано, либо не хватило места для всех нас. ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО, НАЗЫВАЙТЕ ЭТО КАК КАК угодно, НО МЫ ПОТЕРЯЛИ ПАРУ ТЫСЯЧ ДОЛЛАРОВ, И ЭТА ВИЛЛА НЕ ДОЛЖНА БЫТЬ В РАБОТЕ, ОЧЕНЬ ШОК!
Я уверен, что отзывы об этой вилле сфабрикованы, поэтому для всех, кто планирует пребывание, фотографии являются поддельными, в этой области проводится большая работа, а имя агента по бронированию — ILIASS для всех сомневающихся. Удачи!

Это худший опыт, с которым я когда-либо сталкивался. Мы забронировали номер за две недели. Когда мы приехали, охранник отрицал, что мы вообще забронировали номер, а через некоторое время они передумали и сказали, что мы забронировали номер на месяц позже. Мы были там со всем нашим багажом после долгого путешествия, и они все еще отрицали, что мы забронировали номер, хотя мы четко показали им номер бронирования и что мы уже заплатили заранее. Они не пытались сотрудничать с нами или найти решение, и мы были вынуждены покинуть город, прежде чем у нас появилась возможность увидеть этот город, о котором так много говорили.
Абсолютно не рекомендую бронировать здесь, и если вы все же обязательно поговорите с владельцем по телефону (мы пытались позвонить два дня и за день до этого, но не ответили).

Великолепная вилла с отличным персоналом. Большое спасибо Сумье и ее подруге, которые приготовили для нас королевский завтрак, а также Халиду и Туфику, которые очень о нас заботились.
До скорой встречи 🤲