LE VOYAGEUR MARRAKECH

Я крайне разочарована своим пребыванием в этом отеле. Простыни, подушки и полотенца были грязными и неприятно пахли. Горячей воды не было, отопление работало некорректно, и в номере было очень холодно. Звукоизоляция полностью отсутствовала, что делало сон крайне невозможным. За три ночи моего пребывания горячая вода отсутствовала, и я несколько раз сообщала об этом на ресепшен, но ничего не изменилось.
Единственным положительным моментом было качество персонала, который был доступен, профессионален и делал все возможное, чтобы справиться с многочисленными проблемами.
Это заведение заслуживает административной проверки. Я категорически не рекомендую его. Найдите отель ближе к центру города; он будет стоить столько же, но качество обслуживания будет намного лучше. Идите в другое место!

В этот раз у меня был неприятный опыт.
Горячей воды не было, а когда я пожаловался, мне дали нелепую отговорку.
Поэтому нам пришлось принимать душ холодной водой.
Вдобавок ко всему, полотенец было мало. Мы забронировали двухместный номер, но нам предоставили только одно полотенце на одного человека.
Горячей воды не было, и нам дали только одно полотенце, хотя это был двухместный номер.
Вы просто теряете клиентов из-за такого некачественного обслуживания.

Я прекрасно провела время в отеле Le Voyageur в Марракеше.
Обслуживание было просто безупречным.
Огромное спасибо персоналу по уборке номеров за их выдающуюся работу: номера были очень чистыми, ухоженными и безупречно чистыми каждый день.
Ресепшен также был идеальным: теплый прием, готовность помочь и профессионализм.
Отель, который я от всей души рекомендую за качество обслуживания и преданность всей команды. ⭐⭐⭐⭐⭐

Я прекрасно провела 5 дней в этом отеле, меня встретила замечательная хозяйка, и я хочу особо отметить Хайму с ее теплой улыбкой и очень понятным чувством юмора. Я ни о чем не жалею.

Очень разочаровывающий опыт. Подушки были грязные, вода холодная, а Wi-Fi плохо работал. Подушки заменили на другие, тоже грязные, а в номере, который мне в итоге предоставили, горячая вода была только тогда, когда я проверил её в их присутствии. После этого вода была еле тёплой, недостаточно горячей для душа, учитывая морозную погоду.
Кроме того, место находится очень далеко от центра, и найти такси практически невозможно.

Всегда остаюсь доволен этим заведением, которое я бы скорее назвал отелем, чем мотелем, учитывая качество предоставляемых услуг для Марокко (по сравнению с мотелями). Цены значительно выросли с моего последнего визита почти пять лет назад.
Единственный минус: когда я позвонил, администратор сказал, что отель занят, хотя в итоге я смог забронировать номер без проблем через Booking. Com.
В остальном, сотрудник на ресепшене был очень приветлив и уважителен; я хотел бы поблагодарить его.
Также было бы полезно пересмотреть правила парковки: я хотел припарковаться перед кафе отеля, но сотрудник заставил меня развернуться и вернуться к входу.

Замечательный отель 😎 Отличные услуги, профессиональный персонал предоставляет отличные услуги, место очень чистое и отличное.
Завтрак был восхитительным, особенно завтрак Фаси!

Я провёл в этом отеле три дня, и мои впечатления были крайне разочаровывающими. С первого дня я попросил дополнительное одеяло, но, несмотря на наличие нескольких номеров, мне отказали без объяснения причин. На второй день в самый ответственный момент отключилось электричество, из-за чего я потерял много важных вещей. На следующий день, даже не предупредив меня, отель решил переселить меня в другой номер. И сегодня вечером, в 20:42, я снова без электричества. Я в состоянии сильного стресса.
Кроме того, Wi-Fi работает плохо.

Прекрасный отель, чистый и приятный.
Это настоящая перемена по сравнению с отелями в центре Марракеша, которые старые и часто грязные.
Номер большой, чистый, ванная комната большая, вода очень горячая.
Парковка перед отелем с ночным портье.
Внимательный персонал.
Немного далеко от центра.
Выбор за вами: чисто, дешево, но далеко от центра.
Или согласиться на менее хорошие условия, дороже, но ближе к центру.
Ресторан в том же здании на первом этаже.
Для нас это был отличный опыт.

Обратите внимание, что ресторан на нижнем этаже закрыт. Вы входите с переулка в спортзал Арнольда. Довольно сдержанный вход, но на стойке регистрации работают очень дружелюбные люди. Комната была отличная, очень чистая и с балконом. Красивая кровать.

Недавно я останавливался в этом отеле и столкнулся с большой проблемой с водоснабжением в забронированных апартаментах. Я пытался связаться с руководством и попросить о смене квартиры из-за этой проблемы, но они отказались и не предложили никакого решения. Я ожидал лучшего обслуживания, особенно в таких обстоятельствах. Я был разочарован уровнем обслуживания и не рекомендую этот отель, исходя из своего опыта. Я надеюсь, что они улучшат свои услуги в будущем.

Хороший отель с высоким уровнем проживания, с чистыми и хорошо оборудованными номерами. Служба приема хорошая. Расположение немного далеко от центра города, но хорошо для тех, кто хочет уйти от толпы и шума.

Я настоятельно советую против этого. Развлечения продолжаются до раннего утра, а звукоизоляция отсутствует. Если вы пожалуетесь, вам скажут, что руководство мотеля не несет ответственности за развлечения в ресторане, хотя всем управляет один и тот же человек.
К вашему сведению, персонал на стойке регистрации совершенно лишен навыков обслуживания клиентов. Когда вы рассказываете им о своей проблеме, они отвечают так, как будто делают вам одолжение, принимая вас.

Я недавно останавливался в этом отеле и остался очень доволен своим пребыванием. Соотношение цена/качество отличное. Персонал чрезвычайно профессиональный, услужливый и дружелюбный, что сделало мое пребывание еще более приятным.
Оборудование новое и современное. Моя комната была очень большой, с балконом. Smart TV и кондиционер добавляют дополнительный комфорт.
Я хотел бы выразить огромную благодарность персоналу стойки регистрации за теплый прием и неоценимую помощь на протяжении всего моего пребывания. Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых. 🌟🌟🌟🌟🌟

Ресторан нужно сделать. В салате «Цезарь» практически были заплесневелые анчоусы, я не знаю, что было в этом салате. Сухая курица. Короче говоря, я ничего не ел. Это очень хороший ресторан, но еда ужасная. Конечно есть звездочка, потому что мы не можем поставить 0

Очень плохой опыт, террасы в основном общие, и окна, ведущие на них, не закрываются должным образом, любой может войти в вашу комнату, мы передали им это, но теперь, когда я иду включить телевизор, оказывается, что он сломан Насадка для душа тоже сломана, и вода лилась повсюду, я открываю кровать, чтобы спать, а на ней волосы и пятна от других людей, как будто простыни не меняли, настоящее отвращение. Очень дружелюбный администратор сопровождает нас в другой номер в 2 часа ночи, и мы пытаемся попросить вернуть деньги, которые мы заплатили наличными, и поехать утром в другой отель, так как этот очень разочаровывает, но они говорят нам, что не могут. Верните деньги, хотя к нам отнеслись хорошо и очень вежливые.

Пребывание прошло неудачно, отель выключает водонагреватель, нет горячей воды для душа, менеджер отрицает факты, но сотрудники отеля говорят нам, что она выключает водонагреватель, потому что не считает необходимым включать его постоянно … на протяжении всего моего пребывания мне приходилось обращаться на стойку регистрации с той же проблемой: нет горячей воды! Отель, которого следует избегать.