Palais Riad Razala & Spa

Не останавливайтесь здесь. Плохое расположение и плохое обслуживание.
Моя семья из четырех человек (2 взрослых, 2 подростка) остановилась здесь в конце 9-дневного тура по Марокко. Этот риад был ХУДШИМ. Номера были нормальные, но все остальное было ужасно.
Расположение риада очень неблагополучное в Марракеше. Мы не чувствовали себя в безопасности, покидая риад после наступления темноты. Чтобы добраться до риада, нужно идти по узкому, грязному переулку и буквально мусорной свалке. Моей семье было так некомфортно, что я пыталась найти другое место для проживания. Я была готова потерять деньги, которые уже заплатила за этот риад, чтобы остановиться где-нибудь еще. К сожалению, все приличное жилье в пределах разумной досягаемости было забронировано.
На ресепшене никого не было, чтобы оказать помощь или ответить на вопросы. Владелец (или, возможно, управляющий) был ужасен. Он француз. Когда он был на ресепшене, мы пытались общаться, используя наши базовые знания французского языка (наш родной язык — английский). Он «утверждал», что не понимает наш французский или когда мы говорили с ним по-английски. Однако, однажды утром за завтраком мы услышали, как он говорил на безупречном английском с кем-то другим. Он буквально солгал.
У нас был гид на один день во время нашей поездки в Марракеш. Он забрал нас из риада в начале экскурсии. Он подтвердил, что проводил экскурсии с другими путешественниками, у которых были похожие проблемы с этим риадом.

Потрясающее место! Захватывающий вид с крыши, великолепные восходы и закаты. Приветливый и очень гостеприимный персонал.
P. S. : Если у вас будет возможность попробовать кускус, он невероятный, нам очень понравилось!

Великолепный риад с чудесным декором!
Забронировали его подруги на день рождения 🥳 Нам ничего не было недоставать 👌🏾
Наш люкс был великолепен 🤩, а бассейн просто замечательный 😜
Огромное спасибо Бушре и ее команде за невероятно щедрые обеды и завтраки.
Спасибо также Бушре за роскошный именинный торт 🎂 👍🏼😍
Я очень рекомендую это место для по-настоящему расслабляющего отдыха 😇
Спасибо за все.

Три дня чистого блаженства! Нам не на что жаловаться: великолепная обстановка, безупречный приём и обслуживание, первоклассные услуги (бассейн, массаж, питание, постельное бельё), и мы могли попросить о чём угодно в любое время!
Настоящая РОСКОШЬ!
Все замечательные!
Чистота, уважение и отзывчивость персонала были безупречны.
Мы настоятельно рекомендуем это место! Спасибо, Туфик и Ишам, за их доброту и профессионализм!
Мы обязательно вернёмся!
Кристоф и Мелина.
Спасибо, Марракеш. ❤️

Мы не останавливались в риаде, но поужинали на крыше и сделали массаж. Обстановка невероятно приятная и спокойная. Массаж был отличный, а еда – очень вкусной. Отдельное спасибо Хишаму за его невероятную доброту. Ужин был восхитительным, и он сделал его по-настоящему человечным.

Мы провели в этом риаде 8 дней группой из 10 человек.
Пространства было более чем достаточно, а сам риад и его декор были просто элегантными. Особенно нам понравилась Бушра, владелица, и ее восхитительные завтраки и ужины.
Услуги Яссина были превосходны; он всегда был доступен, когда это было необходимо и возможно. Он всегда отвечал с радостью и был готов помочь.
По запросу и при предварительном бронировании он смог обеспечить транспорт для наших экскурсий.
Ценным бонусом было то, что риад был в нашем полном распоряжении.
Риад находится в 20 минутах ходьбы от главной площади.
Единственным незначительным недостатком были несколько мелких проблем в некоторых ванных комнатах.
Мы обязательно вернемся, если представится такая возможность.
Иза и Лоран.

Мы только что вернулись из поездки с друзьями в этот великолепный риад, где чувствовали себя как дома. Интерьер превосходный, а расположение идеальное! Яссин значительно облегчил нам пребывание, возя нас на экскурсии. Он заразительно жизнерадостный и всегда внимателен к нашим потребностям. Бушра – сдержанная и очаровательная женщина; она готовила для нас вкусные завтраки и ужины (лучший кускус в Марракеше! ). Хозяину очень повезло иметь такой эффективный персонал! Мы с удовольствием вернемся в этот риад. Жан-Поль и Пегги.

Мы приятно провели время в этом великолепном риаде. Идеальное расположение, в 10 минутах ходьбы от площади Джемаа-эль-Фна и рынка.
Персонал очень гостеприимный и всегда внимательный, а обслуживание в этом заведении исключительное. Я настоятельно рекомендую.

Если рай существует, мы близки к нему.
Великолепный риад, очень хорошо расположенный вдали от суеты центра Медины.
Нежный прием (спасибо, Ишам) и безупречное обслуживание всей команды.
Место идеально подходит для отдыха в гармоничном и сдержанном интерьере.
Терраса позволяет вам наслаждаться солнечными ваннами и бассейном во время еды с видом на 360 градусов. Завтрак очень популярен.
Номера просторные (люкс) и хорошо оформлены.
Короче говоря, даже если путь, ведущий туда, может показаться мрачным, результат стоит затраченных усилий.
Без колебаний…

Совершенно замечательно. Люди такие приятные и отзывчивые. Номера как во дворце. Риад и бассейн просто потрясающие! Вы находитесь в центре настоящей Медины.

Настоящая гавань мира в самом сердце Марракеша! Риад великолепно оформлен, со вкусом и аутентичностью, сочетая в себе традиционный шарм и современный комфорт. Атмосфера спокойная и умиротворяющая, идеально подходящая для восстановления сил после дня, проведенного в суете Медины. Отдельно хотелось бы отметить персонал, удивительно добрый и внимательный — всегда улыбчивый, тактичный и внимательный. Драгоценный адрес, который я очень рекомендую!

Замечательный риад с отличным сервисом. Комнаты и весь объект выглядят как из «Тысячи и одной ночи». Вкусные завтраки, подаваемые на крыше, и сервис, который с улыбкой и пониманием выполняет любую просьбу. Мы чувствовали себя в полной безопасности, несмотря на то, что этот район поначалу казался неприветливым. Мы обязательно вернемся!

Персонал был очень дружелюбным, номер был очень красивым, просторным и уютным.
Когда он прибыл, он был полон лепестков роз и очень хорошо представлен.
Завтрак не буферный, но качественный, хотя не хватает фруктов.
Расположение внутри Медины, но вдали от площади.
Рекомендуется всем, кто хочет остановиться в хорошем жилье и не против немного погулять. Около 20 минут от площади.

Увидев на изгибе медины почти секретный проход, вы окажетесь перед великолепной дверью, и вот тут-то и начнется волшебство… Персонал риада позаботится о вас очень тактично и очень гостеприимно. Кроме того, Riad не стал присваивать себе название SPA, потому что мы выбрали Total service, а хаммам, процедуры для лица и массаж просто очаровательны 🥰

Замечательный Риад! Потрясающий персонал, правда! Хамман и массаж отличный опыт. Наша комната была восхитительной. Обслуживание номеров каждый день и щедрый завтрак. Ресторан с типичной марокканской едой. Стойка регистрации работает круглосуточно (мы приехали очень поздно ночью, и один из сотрудников встретил нас без проблем). Идеальный!

Пребывание в Palais Riad Razala & Spa было завораживающим опытом, который по-настоящему погрузил нас в самое сердце Марокко. С того момента, как мы вошли внутрь, декор, атмосфера и замысловатые детали перенесли нас в другой мир. Еда была изысканной, предлагая восхитительный вкус подлинных марокканских ароматов при каждом приеме пищи. Персонал был исключительным – дружелюбным, внимательным и искренне стремящимся сделать наше пребывание незабываемым. Этот отель — не просто место для проживания; это культурное путешествие, которое оставит у вас воспоминания о красоте и гостеприимстве Марокко. Настоятельно рекомендуется! ”

Выдающийся риад в Марракеше. Персонал гостеприимный и очень любезный. Все работающие здесь были ориентированы на обслуживание гостей. Красивые номера и внутренний двор с обеденной зоной на открытом воздухе на третьем уровне, откуда открывается вид на восход солнца. Завтрак разнообразен: свежевыжатый сок и теплый хлеб, а также яйца, чай и кофе. Мы наслаждались услугами хамама в Спа и восстановили силы после дня осмотра достопримечательностей. Это будет наш дом, когда мы будем в Марракеше, и мы будем приглашать наших друзей остаться там.