Riad Les Dunes And SPA

Негативных моментов очень много, но самый главный – это то, что они мошенники. Они договорились с нами о цене массажа (даже записали её), а при оплате выставили счёт, который не соответствовал цене. Они пообещали вернуть нам деньги на следующий день… мы до сих пор ждём, несмотря на многочисленные напоминания. Кроме того, мы ужинали там дважды, но меню не соответствовало, и мы могли выбрать только несколько блюд по заоблачным ценам. Нам пришлось ужинать там, потому что риад находится за городом, и вечером туда опасно добираться. Как ещё это можно назвать, если не мошенничеством?

УЖАСНЫЙ опыт!
Отель расположен в тихом районе, поэтому мы.
Дважды ужинали в риаде, но места для блюд из меню почти не оставалось.
Ванная комната была тесной, без биде и столешниц. Комната была крайне тесной, не соответствовала описанию, грязной, без холодильника и телевизора.
Однажды утром мы поднялись на террасу на завтрак, а когда вернулись в номер, персонал впустил нас, пока нас не было, наши вещи все еще были разбросаны по кровати, а чемоданы открыты. Мы не вернули ключи, а простыни просто стянули, но не поменяли.
Нам предложили несколько экскурсий по цене вдвое выше, чем мы нашли за пределами отеля, но, естественно, мы отказались.
Мы сделали два массажа, и нам сказали, что мы можем оплатить все при выезде.
Когда мы пришли оплачивать, счет уже был выставлен, и, проверив его, мы поняли, что цены на два ужина удвоились, а стоимость массажа тоже отличалась от оговоренной. Нам сказали, что отменить счет больше нельзя, но они вернут разницу по запросу по электронной почте.
По возвращении в Италию мы несколько раз писали им по электронной почте, но они так и не ответили. Естественно, нам ничего не вернули, и они даже отписались от нас на Booking.
Я никому не рекомендую их, так как они нечестные и мошеннические!

Мы только что вернулись из Марракеша, где останавливались в отеле Les Dunes. За такую ​​заоблачную цену, которую нам запросили через eDreams, этот отель просто возмутителен. Он расположен в старом городе, который было невероятно трудно найти, и мы приехали в темноте. Улицы были полны луж и выглядели очень старинными.
Предоставленный нам номер был маленьким и ужасно пах, поэтому мы не могли спать. Шкафа не было, поэтому нам приходилось вешать пальто на подоконники, а рюкзаки — на пол. Но хуже всего было то, что мы попросили поменять номер, а на следующий день нам так и не поменяли. Мы разозлились и попросили позвать менеджера. На третий день нам наконец-то поменяли номер на чуть больший. Однако душ был сломан, и мы не могли принять душ. Мы сообщили об этом, и нам сказали, что придут через час, но так и не пришли. Каждый раз, когда мы убирали эти номера, протекала вода. Они приходили, чтобы починить её с помощью белого света, но она продолжала протекать. Это было смешно и возмутительно.
В отеле нет спа-салона. На фотографиях он выглядит хорошо, но в реальности — ужасно. Да, все улыбались и игнорировали нас. У нас был ужасный опыт с этим отелем, а цена за один день составляет 172 евро за ночь; к сожалению, это грабеж.

Мы провели в этом риаде всего неделю, не ездите туда…
Вам приходится выбирать между окном, отоплением и отсутствием запаха канализации в номерах. Несмотря на несколько смен номеров, неудобства сохранялись на протяжении всего нашего пребывания.
Еда в риаде невкусная; половина блюд в меню отсутствует, а цены очень высокие (18 евро за куриную ножку).
Риад расположен в рабочем квартале медины (30 минут пешком), что вызывает дискомфорт, когда возвращаешься ночью.
Два завтрака нам не подали, несмотря на наше обещание отправиться на экскурсию.
Один из сотрудников ресепшена пытался украсть у нас деньги. Он должен был вернуть переплату, но на возмещение ушла неделя. Когда мы уезжали, нас ждал его друг на ресепшене (4 утра). Он хотел денег для администратора, а в итоге украл нашу сумку… Этот риад станет нашим последним воспоминанием о Марокко, и это очень жаль.

Мы провели там пять дней вдвоем и в итоге были очень разочарованы условиями проживания. В риаде нет крыши, как во всех риадах, но и отопления нет. Поэтому ночью очень холодно (4°C), и много сквозняков. Кроме того, риад расположен в очень неблагополучном и отдаленном районе, примерно в 20 минутах от центра. Он находится в темных переулках, которые все похожи друг на друга, немного напоминая лабиринт. Несколько раз по вечерам дети следовали за нами, выпрашивая деньги, когда мы возвращались. Они были настойчивы и преследовали нас, что очень нас беспокоило. Чувство незащищенности постоянно присутствовало, когда мы возвращались домой ночью. Если вы женщина, путешествующая в одиночку, я настоятельно не рекомендую это место. Мы также забронировали через риад однодневную экскурсию в Узуд за 80 евро с человека. Нам сказали, что это будет частная экскурсия с гидом, с возможностью выбора времени прибытия и возвращения, в отличие от групповых экскурсий, таких как Get Your Guide. В итоге гид весь день торопил нас и даже сказал, что водитель уехал без нас, потому что мы были «слишком медлительными» на его вкус (хотя до Марракеша было 3 часа езды, и водитель должен был быть к нашим услугам, как и было оговорено с риадом).
Эта поездка была полным бардаком: нам пришлось как можно быстрее ее прервать, рискуя застрять в Узуде. Организация была ужасной; это испортило нам день. Мы провели там всего около 3 часов, хотя дорога в одну сторону занимала 3 часа.

Наше пребывание в риаде было исключительным. И обслуживание, и удобства были великолепны.
Я путешествовала с дочерью, и мы чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего времени.
Риад очень удачно расположен и находится недалеко от центра города.
Особая благодарность Хишаму и Анассу, которые были очень любезны во время нашего пребывания.

Фантастическое пребывание в риаде! Оба Анасса были невероятно гостеприимны, любезны и очень любезны. С самого нашего прибытия они всегда подшучивали над нами, чтобы мы чувствовали себя комфортно; мы сразу почувствовали себя как дома.
Нам удалось позавтракать раньше, чем планировалось, потому что водитель забрал нас в 7 утра. Они даже предложили приготовить завтрак на вынос, если это позволит нам поспать подольше. Поистине заботливый подход!
Место красивое, очень ухоженное и очаровательное. Очень рекомендую. Ещё раз спасибо за этот замечательный отдых!

Нас очень тепло встретили. Риад удачно расположен для осмотра Марракеша. Номера приличные, постельное белье удобное. Завтрак хороший, хотя выбор только сладкий. Единственная проблема заключалась в том, что мы забронировали массаж/хаммам за 1000 дирхамов наличными на двоих на последний день, но услуга не была предоставлена. Менеджер пообещал вернуть деньги в течение нескольких дней, а прошел уже месяц, и до сих пор ничего. Он больше не отвечает на мои электронные письма! Очень жаль, что мне приходится пользоваться этой ссылкой, чтобы получать новости.

Мы провели 10 дней в отеле Riad des Dunes and Spa в Марракеше, и я настоятельно не рекомендую его, если вы хотите приятно провести время в Марокко. Номер был крошечным и тесным (меньше 10 квадратных метров), в нём было трудно передвигаться вокруг кровати, и не было полок для хранения вещей. Отель расположен очень далеко от центра медины, Wi-Fi не было, и у них закончилась туалетная бумага.
С самого прибытия в отель мы даже не смогли заселиться. Нам пытались продать пакеты мероприятий якобы со скидкой, но цены были гораздо выше, чем мы нашли на GetYourGuide.
Обслуживание было очень разочаровывающим: о заказанном ранее завтраке забыли, и нам пришлось заплатить 10 евро за скромный завтрак на заправке. Завтрак, предлагаемый отелем, был очень скудным, с небольшим выбором напитков: кофе, чай и немного апельсинового сока. Уборка номера также не производилась, а бассейн был зелёным и непригодным для использования.
Мы также забронировали хаммам, но массажистка постоянно отлучалась на несколько минут, чтобы ответить на телефонный звонок, что окончательно испортило всё впечатление.
В ресторане цены были просто заоблачными: простая бутылка воды стоила 30 дирхамов. Меню казалось обширным, но многих блюд не оказалось в наличии. Поэтому выбор был очень ограниченным и невкусным, и нам пришлось довольствоваться пастой карбонара.
Короче говоря, пребывание было отвратительным и совершенно не соответствовало ожиданиям от отеля такого уровня.

Этот риад идеально подходит для того, чтобы окунуться в аутентичную атмосферу Марокко (мы провели здесь две ночи). Персонал очень гостеприимный, дружелюбный и внимательный. Отдельного упоминания заслуживает Карим – замечательный хозяин. Номера и постельное белье очень удобные. Завтрак очень щедрый, и мы наслаждались им (в 8:00) в компании дружелюбных птичек. Блюда приготовлены с душой и очень вкусные. Этот риад – просто находка.

Это маленький милый риад с крошечными комнатами без звукоизоляции. Если вы хотите спать, выберите другой отель. Убедитесь, что вам не достался подвал, потому что там пахнет очень влажно и нет окон. Приготовление завтрака может занять до 1 часа, поэтому вам некуда спешить. Когда вы его получите, это хорошо, с большим выбором.
Район дороги — «настоящая» Медина, более 1 км от ресторанов и т. Д. Вы получаете представление о том, какие здесь живут настоящие люди, а не только туристы. Персонал приятный и дружелюбный.

Интересное место (вас высадят у старой городской стены, и вы пройдете по лабиринту переулков пешком), но как только вы войдете в дверь, вы почувствуете тишину и спокойствие.
Расположенные вокруг небольшого бассейна с верандами на каждом этаже, номера чистые, персонал дружелюбный и чрезвычайно услужливый. Это высокое здание с завтраком на террасе на крыше, но лестница хороша для вашего количества шагов.
Находясь в Медине (старом городе), вы почувствуете себя настоящим Марракешем… Пятнадцать минут ходьбы до площади Джемаа Эль-Фрия (гораздо больше, если вы заблудитесь🙄) по узким переулкам и оживленным рынкам, следите за мотоциклами, с которыми вы делите булыжную мостовую, они не берут пленных! Это живой исторический город, где шум, суета и ароматы могут воздействовать на чувства…

Мы провели 1 неделю в этом риаде, расположенном в старом Марракеше. Мы искали 1 час с нашими чемоданами без подключения к Интернету, так как водитель оставил нас у входа в медину, и это очень плохо обозначено. Однако персонал очень гостеприимный и внимательный к нашим потребностям, завтрак очень хорошо подается и очень хороший, номера чистые, полотенца меняются каждый день, однако наша комната была очень маленькой, без телевизора и без зоны отдыха, нам быстро надоело. Вечер. Нам также пришлось попросить поменять номер из-за невыносимого шума стульев и ближнего света. Наконец, было бы полезно, если бы туристический налог уплачивался по прибытии или было бы указано, что он будет выставлен в конце пребывания, чтобы избежать бюджетного сюрприза во время отъезда.