Maria Towers

Это мошенничество. Отель в последнюю минуту отменил наше бронирование на Expedia без возврата средств.

Позвольте мне поделиться полной историей, которая объясняет, почему бронирование в этом отеле может быть не лучшей идеей.
Выдержав долгое шестичасовое путешествие (три часа на самолете и еще три в аэропорту) накануне Нового года, мы наконец прибыли в башню Мария в полночь. Несмотря на то, что мы зарезервировали наше пребывание через Expedia за два дня до этого с подтвержденным бронированием, наше волнение переросло в разочарование. Мы ждали, пока кто-нибудь откроет двери, около получаса, а когда это наконец произошло, нас поразила неутешительная новость о том, что все полностью забронировано.
Пытаясь объяснить наше бронирование и оплату, сотрудник отеля настаивал, что они ничего не могут сделать. Столкнувшись с отсутствием других доступных отелей и чувствуя себя совершенно утомленными, злыми и разочарованными, мы неохотно отправились в пятичасовую поездку, чтобы добраться до места назначения — дома моих родителей. Разочарованные, мы позвонили по номеру, указанному в Expedia, где человек, назвавшийся бывшим сотрудником, сказал, что он больше у них не работает и что нам нужно позвонить кому-нибудь другому!
Найдя номер в Google, женщина признала проблему и заверила нас в возврате денег, пообещав перезвонить. Однако после дня безуспешных попыток с ней связаться, с нами связался менеджер отеля. Он извинился и объяснил, что они не получили нашу бронь из-за подозрений, что бывший сотрудник присвоил средства. Менеджер заверил нас, что они решат проблему и вернут деньги.

Невероятная вилла! Супер просторный номер с максимальным комфортом! Постельное белье очень хорошего качества! Сервис на высоте! Расположение: 30 минут от центра, поэтому идеально, если вы ищете тихое место для проведения отпуска.

Необыкновенное место! когда вы останетесь там, вам никогда не захочется уезжать!
Великолепно, очень чисто, отличное постельное белье и Абду проявляет большую заботу!
Большое спасибо за такой прием, у нас был невероятный отдых!

ДАЛЬШЕ… место очень плохо обозначено, мы провели день у бассейна, 200 дирхамов на человека без обеда, мы попросили меню и хотели гамбургер, без хлеба, ок! мы выбрали мсемен, там было 2 и 2 блина и чай, который стоил нам 160 дирхамов, мы готовы заплатить, но нельзя переусердствовать! ах да, в доме с привидениями есть люди.

Отель отменил нашу бронь (на целую неделю) менее чем за 24 часа до нашего приезда. Без каких-либо объяснений, без оправданий, без предложенного решения по нашему переселению.
Нам пришлось срочно искать другой отель всего за несколько часов, в разгар школьных каникул…! Будучи беременной, я бы обошлась без всего этого стресса, тем более зная, что эта поездка была направлена ​​на отдых…

Мы только что провели замечательную неделю в этом риаде/вилле…
С чего начать, красота этого места волшебная, персонал очень заботится.
Огромное СПАСИБО Хафиде, которая баловала нас своей превосходной кухней, а также Имене, Муссину, Абдель Рахиму и сдержанному Имаду (и много юмора от Абдель Рахима). И спасибо боссу за его щедрость и доброту.
Я рекомендую это место и его спокойствие.
Великолепный восход и закат.
Сара и ее мама ♥️

Я был в этом великолепном месте со своей семьей, я был поражен красотой этого места, спокойствием, все услуги и персонал были безупречны в своей внимательности и доброте. Комфорт номеров просто невероятный, чувствуем себя буквально лучше, чем дома 😄. Я очень рекомендую это место, если вы хотите комфорта и спокойствия. Вилла находится очень близко к Марракешу и очень хорошо расположена.

Потрясающая вилла, мы, должно быть, первые, кто здесь остановится. Все было совершенно новым, с действительно хорошим декором, просторными номерами с ванными комнатами, бассейном приличного размера и высококачественной бытовой техникой, от холодильников с морозильной камерой, кофемашин (у них их больше одной! ) До тостеров.
В некоторых номерах есть мини-гостиная, что очень приятно.
Wi-Fi потрясающий, так как нам паре нужно было поработать удаленно, и проблем не было.
Интересно, что в холодильнике Samsung есть Spotify!
Единственным недостатком является то, что все комнаты разные, но, опять же, в этом нет необходимости, и я не считаю, что это плохо, поскольку у всех нас есть друзья/семья, требующие особого ухода, которые нуждаются в таком особом обращении.
Что касается местоположения, он находится в 30 минутах езды от Гелиса или центра Марракеша, поэтому вам понадобится машина или микроавтобус в зависимости от количества людей. Мы ездим и арендовали машины у людей, которые любят водить машину, поэтому для нас это не было проблемой.
Определенно стоит тех денег, которые мы заплатили, но я уверен, что цена резко возрастет!