Riad Bindoo & Spa

При выезде мне пришлось оплатить ужин, напитки и городской налог за группу из 7 человек.
Сначала я оплатила через Google Pay, и деньги были списаны с моего счета (я показала это в своем банковском приложении). Однако владелец отеля на ресепшене заявил, что платеж не прошел, и заставил меня заплатить снова. Я спросила, почему я должна платить дважды, вместо того чтобы дождаться поступления платежа. Он заверил меня, что лично возьмет на себя ответственность за возврат денег, если они поступят дважды, но в то же время пригрозил вызвать полицию и не позволить нашей группе покинуть Марокко, если я откажусь. Мы направлялись в аэропорт, поэтому у меня не было времени спорить, и я оказалась под сильным давлением. В конце концов, я снова оплатила обычной картой, и этот платеж был успешно получен отелем.
Теперь, спустя более 1, 5 месяцев, первый платеж до сих пор не возвращен. Мой банк подтвердил, что деньги были обработаны через терминал отеля, и предоставил номер ARN, который отель может использовать для отслеживания транзакции. Несмотря на это, мои сообщения игнорируются. Итак, где же сейчас этот «ответственный» владелец? Персонал даже не назвал его имени.
Прилагаю скриншоты двух транзакций (и NAPS, и RIAD BINDOO — это один и тот же терминал — мне кажется странным, что у них разные названия).

В июле 2025 года я посетила Riad Bindoo & Spa с подругой, и это одно из тех мест, которое незаметно приковывает ваше внимание, как только вы переступаете порог. Хотя мы прекрасно провели время, это определенно место, созданное для пар, очень уединенное, очень романтичное, такое, где время немного замедляется.
Сам риад просто великолепен. Архитектура потрясающая, повсюду замысловатые детали, а центральный бассейн создает спокойную, почти гипнотическую атмосферу, которая заставляет вас просто сидеть и наслаждаться ею. Это настоящий маленький оазис, спрятанный от хаоса Марракеша.
Спа был фантастическим, безусловно, одним из самых ярких впечатлений. Расслабляющий, хорошо организованный и именно то, что нужно после прогулки по Медине. Обслуживание также было превосходным, внимательным, но не чрезмерным, и по-настоящему гостеприимным.
В целом, действительно прекрасный опыт. Идеально, если вы ищете тихое, романтичное и немного особенное место.

Я доверила риаду Bindoo организацию предсвадебного ужина на 50 человек. Мы всё спланировали за несколько месяцев, и НИЧЕГО не было соблюдено.
Мы опоздали на два часа, гостям негде было подождать, и нас ютили на лестничных клетках и в коридорах. Расстановка столов была прямо противоположной той, о которой мы договорились, и передвигаться было невозможно.
Стульев не хватало на всех гостей, и даже в январе не было костра.
Согласованное меню тоже не было соблюдено… Я зашла в одну из комнат, так как мы забронировали весь риад на выходные, и там пахло канализацией.
Судя по моему опыту, этот риад не приспособлен для проведения мероприятий.
Единственный положительный момент: внимание, которое персонал уделял гостям при прибытии и на протяжении всего их пребывания.

В конце ноября мы с друзьями провели три ночи в риаде Bindoo, и наши впечатления были поистине положительными. Яссин и весь персонал были безупречны как в своем приеме, так и во время нашего пребывания. Завтраки были обильными, вкусными и тщательно подавались. Традиционный марокканский ужин был просто восхитительным. Трансферы из/в аэропорт были организованы идеально. Посещение хаммама в спа-центре также было просто чудесным; девушки заставили нас почувствовать себя принцессами. Расположение тоже было превосходным!
Спасибо за все, мы обязательно вернемся!

Менеджеру Яссину — пять звёзд, он всегда делает всё возможное, чтобы угодить вам, демонстрируя высочайший профессионализм.
Он невероятно любезен, элегантен и создаст ощущение домашнего уюта как в риаде, так и в спа-салоне.
Всё идеально чисто, приятно пахнет и сделает всё, чтобы вы прекрасно провели время в Марракеше.

Абсолютно идеальный отдых! Персонал исключительно любезен, всегда улыбчив и внимателен. Менеджер невероятно отзывчив, дружелюбен и очень внимателен, что делает пребывание здесь ещё более приятным.
Расположение риада великолепное, тихое и идеально подходит для знакомства с городом.
Мне также понравился спа-центр: невероятное сочетание традиционного хаммама и массажа, момент полного расслабления и благополучия.
На все 100% рекомендую этот риад. Всё было безупречно от начала до конца. Это место нельзя пропустить!

Riad Noon красивый, гостеприимный и очень чистый. Номера комфортабельные, уборка ежедневная. По нашей просьбе мы ужинали здесь однажды вечером, согласовав меню. Блюда были простыми и хорошо приготовленными. Мы ужинали на террасе, где также подавали завтрак. Мы были наедине с человеком, который очень ненавязчиво о нас заботился, и мы провели приятный вечер вместе. Особого упоминания заслуживают два молодых человека, Хамед и Абдо, а также женщины, готовившие завтрак. Они помогали нам во всем на протяжении всей недели, включая бронирование различных мероприятий.
Криштиану и Чинция.

Риад Бинду превзошел все наши ожидания. Прекрасно оформленный, идеально расположенный, и помимо красоты этого необыкновенного дома, здесь работает команда персонала и владельцев, которые улыбаются и излучают тепло с утра до вечера.
Наш номер (на фото в основном) был люксом «Тарадаунт» на первом этаже — просто восхитительный. Декор и дизайн представляют собой эклектичное сочетание марокканских, европейских и азиатских сокровищ, и это повторяется по всему риаду. Самое главное, кровать была невероятно удобной!
Риад также идеально расположен в Медине и старом городе, но вдали от суеты основных базаров. Достаточно близко, чтобы быть очень удобным, и достаточно далеко, чтобы расслабиться на крыше на закате. Всего 5-10 минут пешком, и вы окажетесь в центре Марракеша.
Завтрак был идеальным началом дня. Ванильный йогурт, яйца, блины, фрукты, свежий апельсиновый сок и вкусный хлеб и выпечка — все это подавалось замечательным персоналом. С наступлением сумерек царит чудесная атмосфера, риад оживает благодаря изысканному освещению и расслабляющей музыке. Каждый день звучит невероятный плейлист, и я настоятельно рекомендую подняться на крышу, чтобы полюбоваться закатом.

Риад идеально расположен в медине, но при этом остаётся тихим. Здесь невероятно тёплый и гостеприимный приём, а хозяева внимательны и очень гостеприимны.
Риад прекрасно оформлен и может похвастаться прекрасной террасой на крыше с видом на медину.
Завтрак обильный и вкусный, как и меню ресторана.
Мы настоятельно рекомендуем его, 10/10, чтобы максимально эффективно провести время в Марракеше.

Прекрасный риад, где каждый номер великолепнее предыдущего. Мы были совершенно очарованы. Персонал невероятно внимательный и заботливый. Марокканский завтрак щедрый и очень вкусный. Нам посчастливилось поужинать под звездами в риаде; обстановка великолепная, а кускус и тажин просто восхитительны. Обязательно посетите спа-центр; вы не будете разочарованы! Огромное спасибо всей команде, особенно Яссину!

Отличное расположение в медине, совершенно новый и ухоженный риад, очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Мы чудесно провели отпуск.

Фантастический опыт пребывания в этом риаде, начиная с поистине уникальной и пленительной эстетики, которая по-настоящему погружает вас в марокканское очарование, наполненное чудесными красками и звуками. Номера прекрасны, один прекраснее другого! Благодаря наличию свободных номеров, я остановился с друзьями в двух разных номерах на 4 ночи. Когда, увидев первый, я подумал, что у меня самый красивый номер в риаде, второй заставил меня передумать, и я понял, насколько всё прекрасно, вплоть до каждой детали. Традиционный хаммам был очень приятным, а завтрак, поданный поистине уникальной командой молодых людей, был восхитительным. Мы сразу нашли общий язык с невероятно отзывчивыми и добрыми людьми, которые также подарили нам много смеха и веселья в те марракешские вечера, когда мы возвращались с наших вечеринок.
Большое спасибо всем за впечатления, увидимся скоро, Иншаллах ❤️

Не передать словами, насколько расслабленно и уютно мы себя чувствовали в риаде Bindo! Персонал дружелюбный, профессиональный и приветливый, делясь с нами советами и историями о Марракеше за чашкой мятного чая. Номера потрясающие, а бассейн на крыше — идеальный способ сбежать от хаоса Медины. Завтрак на крыше стал идеальным началом дня, и вся эта еда насыщала почти до самого ужина 😅 В номере было чисто и тихо. Каждая деталь продумана до мелочей, от ночной подсветки бассейна до пения птиц. Бесплатный хаммам был приятным дополнением, идеально подходящим для завершения дня после целого дня прогулок. Не терпится вернуться!

Мы провели чудесный отпуск в этом риаде! Он был таким чистым, красиво оформленным, с такой тёплой и гостеприимной атмосферой, что мы чувствовали себя как дома. Расположение идеальное: всё рядом, но в то же время тихо. Обслуживание было превосходным, и все создавали ощущение комфорта и заботы. Особая благодарность Абдео, который сделал всё возможное, чтобы сделать нашу первую поездку в Марокко незабываемой.
Он был невероятно отзывчивым, добрым и заботился о том, чтобы мы всегда чувствовали себя в безопасности и окружены заботой. Настоятельно рекомендую это место всем, кто собирается в Марракеш 🙃

Очень чисто и современно!
Персонал первоклассный, недавно сделан ремонт.
Очень, очень тихо.

Лучший опыт пребывания в Марокко! Замечательные люди, такие как Юсеф, Мохаммад, Абду и Асма. Великолепное гостеприимство и отличное качество риада. Рекомендую всем!

Больше всего мне понравился парень в первый день.
Кажется, это был Абдео.
Очень внимательный и дружелюбный.