Dar Rhizlane, Palais Table dhôtes & SPA

Четыре дня назад мы забронировали номер в отеле Dar Rhizlane на три ночи, начиная с сегодняшнего дня. Тем временем, сегодня утром во время нашего полета в Марракеш у моего мужа случился обморок из-за почечной недостаточности. В связи с этим самолет был перенаправлен, и нас пришлось эвакуировать.
Врачи запретили нам летать снова, потому что у него было слишком низкое кровяное давление.
Мы приземлились в Малаге в 9:00 утра и связались с отелем Dar Rhizlane, где нам сказали, что они пытаются найти решение, но при этом вели себя очень уклончиво и расплывчато… Менеджер должен был нам перезвонить.
Он предпочел ответить по электронной почте, явно отказавшись от какой-либо компенсации.
Мы потрясены таким отсутствием вежливости и сочувствия в этой совершенно исключительной ситуации, особенно учитывая, что номер уже снова выставлен на продажу.
Мы связались с Booking. Com, которые были полностью готовы вернуть нам деньги за бронирование и просто ждали подтверждения от Dar Rhizlane.
Я много путешествую, и, честно говоря, это первый раз, когда я сталкиваюсь с отелем такой категории с таким ужасным сервисом.
Элегантность, видимо, не купишь!

Мы остановились в прекрасном и исключительно просторном люксе, который обеспечил идеальные условия для отдыха. Отель, расположенный в бывшей вилле, обладает очаровательным характером, прекрасным садом и множеством изысканных, тщательно подобранных предметов мебели и декора.
Персонал был неизменно добрым, отзывчивым и эффективным, при этом уважая нашу частную жизнь, что мы очень ценили.
Отель расположен в приятном районе города, немного в стороне от суеты Медины. Поэтому для посещения основных достопримечательностей обычно требуются такси, и отель с удовольствием организует их для вас.

Оазис мира и спокойствия. Незабываемое место, окруженное зеленью, окутанное природными ароматами, разнообразием красок и красотой марокканского искусства. Наш номер был поистине роскошным, изысканным пространством с теплой и уютной атмосферой. Внимание к деталям в стиле и безупречная чистота. Завтрак был превосходным, как и коктейли и блюда, которыми мы наслаждались на ужин. Особая благодарность Фатиме, которая радушно встречала и помогала нам на протяжении всего нашего пребывания, а также остальному персоналу, всегда эффективному, улыбчивому и готовому помочь. Остается только сказать: ШУКРАН и все остальное! Джулия Мотта и Сара Бен Эль Бахарач.

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле. Персонал был невероятно приветливым и внимательным с самого моего прибытия. Мой номер был безупречно чистым, красиво оформленным и с потрясающим видом. Завтрак предлагал большой выбор свежих блюд, а расположение отеля позволяло легко исследовать близлежащие достопримечательности. Я обязательно остановлюсь здесь снова!

Это действительно особенный отель. Расположенный вдали от главной медины, он предлагает покой и умиротворение и абсолютно потрясающий с точки зрения здания, номеров и персонала. Для замечательной команды Dar Rhizlane нет ничего невозможного.
Наш номер был просто великолепным, он включал в себя спальню, гостиную, зимний сад и открытую террасу, и в нем было все, что только можно пожелать.
Еда в ресторане на завтрак и обед была здоровой и вкусной. Мы не ужинали там во время нашего пребывания, но я могу представить, что она бы тоже была на высоте.
Отель может похвастаться прекрасным бассейном, который освещается солнцем большую часть дня, в отличие от многих риадов с высокими стенами в центре. Также есть небольшой тренажерный зал, спа-центр и проводятся кулинарные мастер-классы.
Я не могу не порекомендовать этот отель, он обеспечил нам покой и умиротворение, но при этом был достаточно близко ко всему остальному, что может предложить Марракеш.
Персонал — лучший из лучших.

Я посетил только ресторан, открытый для посторонних. Это был настоящий момент блаженства. Персонал был очень гостеприимным. После аперитива у бара я решил остаться на ужин, и мне предложили прекрасный столик в окружающем саду. Интерьер был великолепен, с мягким освещением, хотя меню было немного сложновато читать. Два музыканта и певец превратили ужин в сказку из «Тысячи и одной ночи» своими мелодиями, не слишком громкими. Блюда были очень вкусными, дорогими, но высокого качества. Все остальные посетители, казалось, были так же довольны, как и я.

Великолепное заведение:
Номер с видом на бассейн и террасу, удобные кровати.
Внимательный персонал.
Очень хороший, обильный завтрак.
Вечером мы ужинали в ресторане отеля. Цены высокие по сравнению с другими ресторанами, но вкус и качество продуктов того стоят! Мы прекрасно провели время!
В 30 минутах ходьбы от центра, но такси можно найти прямо у отеля.
Бассейн без подогрева.

Наше пребывание в отеле Dar Ghizlane было чудесным! Риад очаровательный и тихий, спрятанный от шумных улиц, но при этом близко ко всему. Прекрасный интерьер в традиционном марокканском стиле с тёплой и гостеприимной атмосферой.
Персонал был невероятно любезен и отзывчив, всегда заботясь о том, чтобы нам было комфортно. Завтрак на террасе со свежими фруктами, выпечкой и мятным чаем стал прекрасным началом дня.
Номера были чистыми, уютными и ухоженными. Здесь действительно чувствовалось себя как дома вдали от дома. Мы определённо рекомендуем его всем, кто ищет аутентичный и спокойный отдых в Марракеше.

Этот отзыв касается только ресторана.
Приём был холодным и безликим, не создавая ощущения комфорта. Не было ощущения, что тебя здесь по-настоящему ждут. В команде ощущалась не сплочённость, даже неловкость.
Я заказал тихий, уютный столик для романтического ужина: нас посадили посреди террасы, рядом с группой. Персонал и посетители шли за нашим столом, а не вдоль прохода, несколько раз отодвигая наши стулья.
Что касается обслуживания, то были некоторые недостатки, недопустимые в ресторане, претендующем на высокий уровень:
— Нам не принесли меню напитков; пришлось просить его.
— К моему блюду забыли добавить что-то; пришлось просить.
— Обслуживание было плохим: резкие жесты, капли на скатерти, официант тянулся к клиенту, чтобы налить вино.
Еда тоже разочаровала: хотя закуска бриуат была превосходной, остальные блюда были несбалансированными из-за переизбытка сахара, который перебивал вкус и вызывал тошноту. Мзурия из баранины должна была быть конфи, но мясо оказалось сухим и напоминало вареное. Я не смог доесть блюдо. Всё указывает на то, что именно это сомнительное мясо стало причиной пищевого отравления, которое я получил через 24 часа после ужина здесь.
Нет никаких приспособлений для охлаждения воздуха (июль), хотя большинство кафе и ресторанов Марракеша оснащены вентиляторами и увлажнителями на террасах.
Несомненно, обстановка исключительная, интерьер продуман до мелочей, а материалы тщательно подобраны. Жаль, что в ресторане нет такой элегантности и внимания к деталям.

Мы не оставались на ночь, а просто пришли пообедать. Территория отеля прекрасно оформлена и утопает в зелени. Обслуживание было хорошим, а салаты предлагались в нескольких вариантах.
Мы не оставались на ночь, а просто пообедали. Территория отеля прекрасно оформлена и утопает в зелени. Обслуживание было хорошим, а салаты предлагались в нескольких вариантах.

Великолепное расположение в самом сердце Марракеша: пышная зелень, великолепный бассейн, пение птиц на заднем плане… всё располагает к отдыху и расслаблению. Номера просторные, комфортабельные и тихие, что делает пребывание очень приятным. Однако еда не соответствует уровню заведения. Предлагаемое меню не соответствует тому, что отображается на QR-коде в номере или на сайте, что разочаровывает. Качество не соответствует ожидаемому, особенно для этой категории и с учётом цен: блюда слишком солёные, куриный тажин без мяса, приглушённые вкусы. Завтрак щедрый, выпечка отличная, но жаль, что блины и яйца подаются холодными. В целом, очень приятное пребывание благодаря исключительной обстановке и комфорту, но еда, безусловно, заслуживает улучшения.

Волшебное путешествие в этот престижный, волшебный и очаровательный отель.
Дворец, где изысканность сочетается с элегантностью и шармом.
Великолепный, очень просторный люкс. Исключительное постельное белье. Безупречная чистота. Всё продумано до мелочей.
Сады поразительно красивы и мгновенно дарят ощущение умиротворения, покоя и безмятежности. Смена обстановки гарантирована.
Завтрак щедрый и вкусный.
Весь персонал невероятно сдержан, эффективен и необыкновенно любезен.
Бассейн очень красивый.
Мы остались в восторге от этого пребывания и с большим удовольствием вернёмся.
Одним словом, всё было идеально.

Превосходный отель и обслуживание! Настоящий оазис спокойствия, расположенный совсем рядом со всеми основными достопримечательностями Марракеша. Мне очень понравился бассейн и удобные шезлонги в солярии. Бар и меню завтраков были превосходны. Очень вежливый и внимательный персонал. Аэропорт находится в 15 минутах езды на такси. Рекомендую!

Как только вы приедете, вы будете просто поражены! Роскошная обстановка, интерьер и сады, достойные дворца. Обслуживание просто фантастическое; я сказал им, что впервые в Марокко, и персонал был просто великолепен! Отличный завтрак, тихий бассейн весь день и совсем немного детей.
Настоятельно рекомендую.

Наше пребывание в этом отеле стало поистине королевским. С момента прибытия и до выезда мы были окружены заботой и вниманием. Профессиональный персонал точно знает, как сделать так, чтобы гость почувствовал себя желанным и ценным.
Обслуживание было безупречным, и каждое пожелание было выполнено с улыбкой. Номера дышали роскошью и комфортом, а весь отель – изысканностью и элегантностью.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемого отдыха, где гостеприимство и качество – первостепенные задачи.

Размещение стало для нас очень приятным сюрпризом. Отель представляет собой небольшой бутик-отель со своим собственным шармом и элегантностью. Кажется, это лучший выбор. Расположение превосходное. Все важные достопримечательности находятся в пределах 2-3 км. Даже аэропорт находится всего в 15 минутах езды. Номера просторные и удобные с огромным балконом, а персонал отеля чрезвычайно дружелюбный и вежливый. Они отлично говорят по-английски и по-французски.

Недавно я останавливался в Dar Rhizlane со своим партнером, и нам очень понравился каждый день! Абсолютно потрясающий отель, потрясающая архитектура, но самое главное, потрясающий, супер дружелюбный персонал, который заставил нас почувствовать себя супер желанными гостями! Супер-супер вежливый и внимательный к деталям! Они позаботились о том, чтобы все было идеально! Номер был невероятно чистым, кондиционер работал, настоящий оазис в пустыне! Бассейн просто великолепен! Нет слов, чтобы описать, насколько чудесным было наше пребывание! Определенно рекомендую всем, кто хочет получить потрясающий марокканский опыт, остановиться там! Мы обязательно вернемся! :)