Отель El Olivar Palace Marrakech El Olivar Palace Marrakech All Inclusive, Aquapark & SPA

Отличное расположение, и весь персонал был просто замечательный. Номер был просторный и чистый, завтрак, обед и ужин включены по системе «все включено». Всегда улыбчивые и приятные люди. Также предоставляется трансфер из аэропорта при выезде. Я определенно рекомендую отель El Oliver Palace.
Не забуду упомянуть, что он также подходит для семей с детьми, они предоставляют детские кроватки. Он также доступен для людей с ограниченными возможностями передвижения. Лифт и вход для инвалидных колясок.

Очень разочаровывающий опыт. Этот отель не заслуживает даже одной звезды, несмотря на то, что классифицируется как 5-звездочный.
В номере не было чайника, кофеварки или чая. Отсутствовали или были недостаточны основные удобства, включая туалетные принадлежности, зубные щетки, тапочки и шампунь. Полотенца были грязными, а простыни имели неприятный и неприемлемый цвет.
Когда я попросил чайник, предоставленный был полностью покрыт белым накипью, что крайне негигиенично. В целом, чистота и обслуживание были намного ниже любых приемлемых стандартов.
Я категорически не рекомендую этот отель никому.

Это не тот отель, который мы бронировали на время отпуска, но наш обычный отель был закрыт в это время, поэтому наша туристическая компания попросила нас поменять его на El Olivar. В целом персонал был дружелюбным и услужливым. Чистота в отеле/номерах была хорошей. Еда была не очень хорошей, выбор был невелик, несмотря на шведский стол, блюда были примерно одинаковыми, приготовленными по-разному, и не очень горячими. Вода в нашем кране плохо текла и не нагревалась, не уверен, было ли это во всех номерах или только в нашем. В номере не было отопления. Мы с друзьями сошлись во мнении, что звездный рейтинг не соответствует удобствам, он довольно низкий для такого уровня, его нужно обновить. Мы были в Марракеше много раз, поэтому можем сравнить El Olivar с другими отелями с таким же рейтингом. Должен добавить, что я делал хаммам в спа-салоне на территории отеля, и это было превосходно, хорошее соотношение цены и качества.

Мы провели фантастический отдых! Номер был красивым, безупречно чистым и ежедневно обслуживался горничными.
Бассейн был прекрасным, чистым и идеальным местом для отдыха и расслабления в течение дня. Водные горки были очень интересными и подходили для всех возрастов.
В отеле царила очень тёплая, дружелюбная, семейная атмосфера, благодаря которой мы чувствовали себя как дома. Еда была восхитительной — огромное разнообразие, всегда свежая и красиво подана. Официанты обслуживали нас индивидуально, и никаких проблем не возникало.
Мы забронировали однодневную поездку в Атласские горы через отель, которая была хорошо организована и создавала ощущение чего-то личного.
Отель находится примерно в 25 минутах от Марракеша, но бесплатный трансфер сделал поездку лёгкой.
В целом, это был очень приятный отпуск и чудесное первое посещение Марракеша. Мы обязательно вернёмся в этот отель!

Я провел 2 ночи в этом замечательном отеле. El Olivar Palace Marrakech — потрясающий отель с просторными номерами, хорошим туалетом и туалетными принадлежностями, такими как шампунь, но без зубной пасты и тапочек. Очень дружелюбный персонал и комфортный сон. Завтрак «шведский стол» великолепен, но без сока. При заселении нас угостили марокканским чаем. Скоростной Wi-Fi. Так как нас много, на размещение в номерах ушло много времени. Хороший бассейн и горки. Скоростной Wi-Fi. Настоятельно рекомендую.

Я редко оставляю отзывы, но мой опыт пребывания в этом отеле был совершенно неприемлемым. С самого момента моего прибытия обслуживание клиентов было просто отвратительным. Персонал был грубым, пренебрежительным и совершенно бесполезным. Ситуацию усугубляла явная дискриминация, с которой я столкнулся: со мной обращались совершенно иначе, чем с другими гостями, и это было одновременно унизительно и раздражающе. Ни один гость не должен чувствовать себя нежеланным гостем или осуждаемым из-за того, кем он является.
Спа-центр стал ещё одним огромным разочарованием. Помещения были грязными, в плохом состоянии и совсем не соответствовали фотографиям в интернете. Персонал был непрофессиональным и, казалось, совершенно не заботился о комфорте и безопасности гостей. Я уезжал с ещё большим стрессом, чем по прибытии.
В целом, этот отель не заслуживает даже одной звезды. Если вы цените уважение, чистоту и достойный сервис, сделайте себе одолжение и остановитесь в другом месте.

В нескольких километрах от Марракеша – настоящий рай. Номера просто великолепные, мы выбрали один из самых маленьких, и качество уже само по себе было на высшем уровне. Отель прекрасный, предлагает целый спектр услуг. Кухня великолепная и разнообразная. Персонал очень дружелюбный. Закария (надеюсь, я не ошибся в произношении его имени), руководитель персонала, очень заботится как о своих гостях, так и о сотрудниках – все они очаровательны и улыбчивы. Короче говоря, мне не на что жаловаться. Мы провели идиллический отпуск, и после многочисленных экскурсий было приятно снова и снова ощущать заботу персонала отеля. Бассейн, бар, предлагающий всё необходимое, шоу, разнообразное и вкусное питание и т. Д. – всё включено – это действительно здорово. Спасибо им за то, что они внесли свой вклад в успех нашего семейного отпуска.

Отель находится примерно в 12 км от центра Марракеша, что затрудняло для нас возможность выйти вечером на улицу, чтобы полюбоваться главной площадью Джемаа-эль-Фна, которая особенно красива именно в это время суток (мы были на организованной экскурсии). Территория отеля очень большая, с красивой открытой территорией, оборудованной зонами отдыха, солярием, огромным бассейном и водными горками. Просторные номера, щедрый шведский стол на завтрак и ужин. Отель определённо нуждается в обновлении. Пять звёзд, безусловно, не соответствуют итальянскому стандарту, где аналогичный отель получил бы максимум 3-4 звезды. Если бы мы вернулись в Марракеш самостоятельно, без туроператора, мы бы определённо выбрали отель в центре.

Фантастический отель. Немного дальше от Марракеша, чем хотелось бы, но бассейн, еда, номера – всё было на высшем уровне.
Что мне особенно понравилось, так это превосходный персонал. Они буквально готовы помочь вам на каждом шагу. Хотите покататься на горках – они их включат. Хотите выпить после закрытия – без проблем – снова откроют. Нужны такси или что-то ещё – без проблем. Зухайр вам поможет. Персонал бара у бассейна, и особенно Юсеф, тоже был великолепен. Аниматоры, горничные – вообще весь персонал – просто превосходен. Большое спасибо, что сделали наше пребывание в Марокко ещё лучше. Продолжайте в том же духе.

Мы прибыли около 9:30 вечера, и как только мы добрались до стойки регистрации, нас встретили как королевских особ, наши сумки отнесли прямо в номер, а нас сразу же проводили на ужин, так как у нас оставалось всего полчаса. Они знали, что мы только что совершили долгое путешествие, и хотели, чтобы мы обязательно поели.
Наш люкс был потрясающим, с видом на бассейн и снэк-баром, самой большой кроватью, которую я когда-либо видел, а в нашей ванной комнате была ванна с душем над ней, а также туалет и еще одна душевая кабинка. Затем был еще один туалет рядом с зоной отдыха.
На следующее утро мы решили пойти позагорать у бассейна, шезлонгов было много, поэтому мы выбрали тот, который нам понравился. Затем нас встретила команда аниматоров, которая объяснила, что у нас есть аквааэробика, уроки танцев у бассейна, водное поло и вечерние развлечения. Также у бассейна есть музыкальная будка, где весь день играет микс из музыки!
Ассортимент блюд на завтрак, обед и ужин был потрясающим: традиционная марокканская кухня, а также пицца, чипсы, наггетсы, паста и т. Д. Для тех, кто не любит экспериментировать с новой едой, множество десертов и вкуснейшие коктейли в снэк-баре.
Персонал не мог нам помочь и говорил на арабском, французском и английском языках, среди прочего, поэтому они старались общаться со всеми.
Вокруг бассейна есть небольшой неглубокий бассейн, большой бассейн, а затем зона, где находятся водные горки и водные горки поменьше для малышей.

Останавливались на неделю по системе «всё включено» с мамой и младшей сестрой в номере полулюкс, и эта неделя запомнится надолго! Великолепный отель, расположенный недалеко от Марракеша (примерно в 25 минутах езды), поэтому поездка из аэропорта Марракеша была лёгкой.
Весь персонал создавал впечатление, что мы все время пребывания чувствуем себя членами королевской семьи! Все были очень дружелюбны, вежливы, отзывчивы и просто потрясающими!
Бассейн прекрасен, целый день играет разнообразная музыка, а водные горки — просто супер!
Еда была восхитительной, полной вкусов и включала в себя широкий выбор марокканских блюд, а также простые закуски, такие как паста, пицца, картофель фри и т. Д. Для тех, кто, как и моя сестра, устаёт от новой еды. Тажин был невероятным, как и марокканский чай, который подавали каждое утро. На завтрак можно было заказать яичницу и омлет, приготовленные прямо при вас, что было восхитительно и определённо понравилось мне.
Мы заметили, что смотрители каждый день ухаживают за травой, кустами, бассейнами и т. Д. Поэтому отель и территория всегда были безупречно чистыми и красивыми, в действительно приятной обстановке.
Все сотрудники бара и официанты также были очень дружелюбны и услужливы и всегда широко улыбались, что было приятно видеть каждый день.
Особый привет команде аниматоров, которые сделали эту поездку такой особенной для нас! Мусс, Сэм и Билли были такими дружелюбными, веселыми и милыми, самыми удивительными парнями!

Мы с подругой провели здесь 5 ночей с 1 по 5 сентября, и этого оказалось недостаточно! Персонал просто замечательный, все говорят по-английски. Номера и удобства отеля (а их здесь много) постоянно убираются. В снэк-баре весь день подают напитки, включая алкоголь. В ресторане, работающем по системе «все включено», еда вкусная, красиво оформленная, в изобилии, и каждый найдёт что-то для себя. Бесплатный автобус до рынка утром и днём. Спасибо всему персоналу за то, что сделали мой отдых особенным и очень расслабляющим. Кроме того, в отеле есть традиционный стиль с марокканскими нотками, которые было очень интересно ощутить.

Мы остались довольны пребыванием. Номер уютный и комфортный, чистый, как и бассейн, идеально подходит для отдыха. Отдельного упоминания заслуживает управляющий рестораном Закария: он всегда на связи, внимателен к клиентам, приятен и дружелюбен. Для ресторана пятизвёздочного отеля очень обидно, что приходится вставать из-за стола, чтобы получить бокал вина в пластиковом стаканчике. Кроме того, в баре постоянно не хватает льда.

Мы провели в этом заведении неделю и обязательно туда вернёмся: номера великолепны, а шведские столы превосходного качества, сочетающие местную и более традиционную кухню, так что каждый найдёт что-то по душе. Персонал очень приветливый и многочисленный.
До центра города ходят четыре автобуса в день.
Это не дворец в европейском понимании этого слова, но отель отличного качества.

Очень хороший отель с красивой и хорошо спланированной открытой территорией. Бассейн был превосходным. Номера просторные и комфортабельные. Мне понравилось гостеприимство и отзывчивость персонала, особенно сотрудников стойки регистрации.
Ресторан был очень хорошим, с разнообразными блюдами марокканской и континентальной кухни. Вечера были полны жизни и восхитительны.
Однако отелю нужно улучшить обслуживание в номерах. Например, в номере нет заказанного мной чая, но он так и не был предоставлен. Нет зубной пасты и щёток, а также части туалетных принадлежностей.

Недавно я провел две недели в отеле El Olivar со своей семьей, завершив свой отдых в AR, Spa and Palace. Хотя отель рекламируется как пятизвездочный, на мой взгляд, он в лучшем случае ближе к твердым трем-четырем звездам.
Плюсы:
• Персонал был безупречным — очень гостеприимным, добрым и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Я хочу особо отметить Юнеса, которого я считаю одним из самых трудолюбивых сотрудников. Он всегда был на месте от завтрака до обеда, и его обслуживание нашей семьи было превосходным.
• Еда была хорошей, хотя, как мне кажется, выбор для детей был ограничен (подробнее об этом ниже).
Области для улучшения:
• Впечатления от спа / хаммама: Регулярно посещая хаммамы в Лондоне, я был очень разочарован обслуживанием здесь. Настоящий хаммам включает в себя нанесение черного мыла, распаривание, чтобы оно впиталось, смывание, а затем трение рукавицей кесса для отшелушивания омертвевшей кожи. То, что мы получили, было совсем не таким: нанесли чёрное мыло, но вместо паровой бани нас попросили сесть на нагретые мраморные плиты. Мытьё производили с мылом (что означало отсутствие полноценного пилинга), а затем нас просто смыли и сделали лёгкий мыльный массаж. Это не хаммам. Для тех, кто не знаком с хаммамом, это может сойти за хаммам, но для тех, кто знает, сложилось впечатление, что с нас взяли совсем другую плату. Честно говоря, это было очень разочаровывающе.
• Удобства: Из ванных комнат часто доносился запах канализации, что было неприятно.

Огромное спасибо всему персоналу отеля El Olivar Palace за это чудесное пребывание.
Особая благодарность Мехди, замечательному аниматору, который создавал невероятную атмосферу в течение всего дня и вечера. Благодаря ему и команде аниматоров мы провели незабываемое время.
Также поздравляем всю команду ресторана за качество и разнообразие блюд, которые всегда подаются с улыбкой.
Огромное спасибо также персоналу бассейна, всегда внимательному и профессиональному, а также персоналу номеров за безупречную чистоту и отзывчивость.
Мы уехали с прекрасными воспоминаниями и с удовольствием вернёмся!