Отзыв об отеле Отель El Olivar Palace Marrakech 5*

Впечатления довольно смешанные. Отель предлагал многое, но несколько негативных моментов испортили наше пребывание.
Отель большой, хорошо оформлен и предлагает множество развлечений: открытый и закрытый бассейны, водные горки для детей, спа-центр, бар. В ресторане подавали разнообразные блюда, которые менялись каждый день, и сама еда была в основном хорошей. Номера также были чистыми. Команда аниматоров была очень дружелюбной и общительной. В спа-центре предлагались потрясающие массажи, особенно лимфодренажный.
К сожалению, было много недостатков. Обслуживание было очень медленным. В номере рядом с нашим оставили грязную посуду перед дверью. Персоналу службы доставки еды потребовалось целых три дня, чтобы убрать ее. Столовая была грязной и очень негигиеничной. Внутри летали птицы, а на некоторых стульях были размазаны экскременты. Крытый «подогреваемый» бассейн был в лучшем случае теплым. Организация также была очень хаотичной. В один из вечеров у нас было мероприятие на другом конце города, на которое нам пришлось уйти примерно через 30 минут после начала ужина. К нашему раздражению, ресторан опоздал и открылся на 30 минут позже запланированного. Из-за этого нам пришлось быстро поужинать, и мы также опоздали на мероприятие. Самым неприятным моментом стало окончание нашего пребывания. При выезде с номера нас заставили заплатить «туристический сбор». В Марракеше такого сбора нет. Мы точно знаем, что остальная часть нашей большой туристической группы не платила такой сбор в других отелях Марракеша.