SUMAHAN SUITES & SPA

Маленький райский уголок.
Здесь совсем не шумно, не суета города и гудки автомобилей.
Номера просто невероятные; в них есть все необходимое для комфортного проживания, и, самое главное, сад.
Завтрак вкусный и обильный. Продукты свежие и местные. Блинчики «мсеменс» готовят прямо на месте. Настоящее лакомство!
Персонал невероятно внимателен с момента вашего прибытия. Вы почувствуете себя как дома!

Я прожила в этом отеле неделю. Это милый небольшой отель с дружелюбным персоналом. Однако он находится примерно в 45 минутах от Марракеша, что может быть неудобно.
Завтрак определенно не соответствует ожиданиям от 5-звездочного отеля: сухие, разогретые круассаны и булочки с шоколадом, холодные, безвкусные блинчики и всего несколько кусочков дыни, без особого выбора.
Я также заказала апельсиновый сок, который на вкус напоминал огурец с зелеными кусочками. Когда я указала на это официанту, он сказал, что это нормально, потому что огуречный сок был приготовлен ранее в тот же день. Поэтому я сделала вывод, что оборудование даже не чистится должным образом.
Я также заказала клубный сэндвич, который подали холодным, с жесткой курицей. Картофель фри был черным, и было очевидно, что его разогревали. На вкус он действительно напоминал переработанный картофель фри.
В номерах также было нашествие летающих муравьев, что было очень неприятно. Кроме того, слив в душе постоянно засорялся. Я сообщила обо всех этих проблемах в отель, но, помимо извинений, ничего не было сделано для улучшения ситуации.
Я очень разочарована этим заведением. Кроме того, у нас целый день не было электричества и воды. В отеле есть солнечные батареи, но, похоже, они не работают.

Мы провели три ночи в этом отеле с моей матерью и дочерью: спокойное и расслабляющее место, возможно, немного далековатое от Марракеша, если вы только посещаете город (нужно учитывать время в пути на машине и пешком).
Обслуживание было безупречным, внимательным и всегда с улыбкой.
Спасибо всем, и отдельное спасибо Надии за чистоту номера.

Мы ожидали превосходного отдыха и были очень разочарованы. Номер был красивым, но сомнительно чистым, Wi-Fi отсутствовал, а на протяжении всего нашего пребывания были проблемы с водоснабжением, несмотря на наши неоднократные просьбы о помощи. Еда была хорошей, но выбор блюд и меню отсутствовали, что было очень удивительно для заведения, стремящегося к шику. Спа-центр также разочаровал; если в названии отеля есть слово «спа», он должен предлагать полноценный спа-отдых, а не просто четыре массажа и мини-хаммам. Трансфер до центра Марракеша очень удобен, но имейте в виду, что он довезет вас только до окраины города, поэтому поездка от центра займет 30 минут. Все эти мелочи значительно снизили качество нашего пребывания; к счастью, Марракеш — великолепный город.

Очень спокойное место. Персонал внимательный и высокопрофессиональный. Аутентичная кухня в современной и чистой обстановке. Идеальное место для отдыха от суеты Марракеша. Бассейн великолепный.
Я настоятельно рекомендую это место для пар или семей.

Поистине чудесный опыт пребывания в Sumahan Suites & Spa. Отель тихий, изысканный и идеально подходит для отдыха вдали от суеты Марракеша. Номера люкс просторные, чистые и очень комфортабельные. Персонал приветливый, профессиональный и всегда внимательный. Особого упоминания заслуживает пышная зелень вокруг. Я настоятельно рекомендую этот отель для расслабляющего отдыха.

Исключительное пребывание в отеле Sumahan.
С момента прибытия вы ощущаете теплую и изысканную атмосферу. Это великолепное место, сочетающее в себе очарование, комфорт и спокойствие.
Персонал внимательный, профессиональный и всегда улыбается, что делает пребывание еще более приятным.
Номера чистые, хорошо оборудованы и очень комфортабельные.
Идеальное место для отдыха и наслаждения уникальными моментами.
Я настоятельно рекомендую его и с удовольствием вернусь.

Мы забронировали проживание (2 номера) через сайт VeryChic. Бронирование включало ежедневный трансфер туда и обратно, а также бесплатный ужин.
По прибытии нам сообщили, что бесплатный трансфер был предоставлен только одному из двух наших бронирований, поскольку услугу предоставляли два разных посредника.
Проверив подтверждающие электронные письма, мы убедились, что действительно получили бесплатный трансфер, включенный в стоимость проживания.
Мы приехали поздно утром и смогли получить номера раньше, чем ожидали, за что мы были очень благодарны.
Мы жили в номерах 115 и 116.
В номере 116 не было Wi-Fi, на столе стоял беспроводной телефон, лампы были без лампочек, а коробка с салфетками и мини-бар (который не был подключен к розетке) оставались пустыми на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на наши просьбы на ресепшене. На зеркале в ванной комнате были обнаружены две сухие личинки, которые убрали на второй день.
В номере не было чая или кофе, халата и тапочек. Должно быть, при подготовке номера было допущено немало недочетов.
Мы ужинали в отеле всего один раз. Еда была довольно хорошей, однако десерт нам принесли замороженным.
При отъезде мы с удивлением обнаружили, что с нас взяли плату за ужин, несмотря на обещанное VeryChic предложение, потому что «мы не заказывали бесплатный ужин».
После разговора с администратором ужин стал бесплатным.
Завтрак тоже был довольно хорошим.

Очень хороший и тихий отель в Марракеше. Чистые, комфортабельные и хорошо оформленные номера. Персонал дружелюбный и внимательный, обслуживание превосходное. Отличное расположение и вкусный завтрак. Настоятельно рекомендую для приятного и расслабляющего отдыха.

В отеле нет горячей воды, несмотря на 2 жалобы, проблема не решена. Мы провели 3 ночи без душа, в коридоре не было света, полная темнота. Хаммам за 700 дирхамов, очень завышенная цена. Персонал очень дружелюбный. Владельцы платят маркетинговым агентствам за размещение хороших отзывов в Google, но это не отражает реальность. Читайте все отзывы перед бронированием. Мы были одни в отеле, других гостей не было, очень странно.

Исключительный отдых в роскошной и спокойной обстановке. Бассейн великолепен, окружен прекрасными ландшафтными садами. Обслуживание безупречное, персонал внимательный и дружелюбный. Номера просторные, комфортабельные и безупречно чистые. Идеально подходит для отдыха как вдвоем, так и всей семьей — пятизвездочный отдых, который я настоятельно рекомендую.

Отель действительно первоклассный, номера просто великолепны, а бассейн просто великолепен. Этот отель – настоящий оазис спокойствия. Персонал очень профессиональный, внимательный и отзывчивый, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Спасибо господину Файкалу за всю его доброту к нам (особенно за бутылочки Orangina 😁) – очень трогательный жест.
Я настоятельно рекомендую этот отель для чудесного отдыха.
Ольга.

Я прекрасно провел время в отеле Sumahan Suites Marrakech. Великолепное, тихое и со вкусом оформленное место идеально подходит для отдыха и наслаждения моментами безмятежности.
Обслуживание просто безупречное: все сотрудники внимательны и приветливы. Огромное спасибо Халиду за его доброту, готовность помочь и профессионализм. Благодаря ему я чувствовал себя по-настоящему комфортно и чувствовал поддержку на протяжении всего пребывания.
Рекомендую этот отель без малейших колебаний — его обязательно нужно посетить в Марракеше! 🌿✨

Отель SUMAHAN Marrakech — настоящий оазис спокойствия. Нам его порекомендовала семья, которая часто там бывает. Расположенный вдали от шума и суеты, этот отель сочетает в себе элегантность, спокойствие и изысканность. Атмосфера умиротворяющая, тщательно продуманный интерьер располагает к расслаблению, а каждая деталь источает гармонию. Вы почувствуете себя отрезанным от мира, окруженным красотой и спокойствием — идеальное место, чтобы восстановить силы и насладиться уникальными впечатлениями от Марракеша.

Большое спасибо всей команде за тёплый приём и профессионализм. Отдельного упоминания заслуживает Абдеррахим, который заботился обо мне на протяжении всего моего пребывания: всегда внимательный, улыбчивый и всегда готовый помочь, он внёс огромный вклад в то, чтобы сделать это пребывание незабываемым.
Я настоятельно рекомендую это заведение всем, кто ищет комфорт, отдых и безупречное обслуживание в Марракеше.

Небольшой отель со всем необходимым для отдыха в тихой и роскошной обстановке. Наше трёхдневное пребывание прошло очень хорошо! Всё чисто, бассейн и сад просто великолепны, а персонал просто невероятен.
Единственный небольшой недостаток: пицца была невкусной, но это, наверное, зависит от того, кто на кухне :-)

Отель находится очень далеко от центра, и поездка туда и обратно стоит 35 евро…
Обслуживание безупречное, с утра до вечера без перерыва. Мы чрезвычайно благодарны персоналу, который просто замечательный, особенно Уалиду и Исмаилу 🙏🏼
Мы настоятельно рекомендуем завтракать в номере; это действительно потрясающе.
Wi-Fi очень, очень ограничен. Даже на телевизоре сложно поймать сигнал…
Меню ограничено (см. Фото), и вам следует избегать французских блюд; вы, скорее всего, будете разочарованы. С другой стороны, марокканские блюда восхитительны 😍
Их коктейли готовятся из качественных ингредиентов (хотя их приготовление занимает очень много времени 😅).
Совет:
Отель должен предлагать собственный транспорт, чтобы гости могли добираться до Марракеша в удобное для них время, не полагаясь на бесплатный трансфер (только один раз за время пребывания, с фиксированным расписанием: отправление в 10:30 – возвращение в 17:30) или такси.
Было бы очень здорово, если бы хаммам работал постоянно.
Отели должны предлагать единый пакет «все включено», поскольку, находясь далеко от центра города, у вас нет выбора, кроме как оплачивать напитки и еду в течение дня… счет в конце пребывания будет довольно высоким.