Мы забронировали проживание (2 номера) через сайт VeryChic. Бронирование включало ежедневный трансфер туда и обратно, а также бесплатный ужин.
По прибытии нам сообщили, что бесплатный трансфер был предоставлен только одному из двух наших бронирований, поскольку услугу предоставляли два разных посредника.
Проверив подтверждающие электронные письма, мы убедились, что действительно получили бесплатный трансфер, включенный в стоимость проживания.
Мы приехали поздно утром и смогли получить номера раньше, чем ожидали, за что мы были очень благодарны.
Мы жили в номерах 115 и 116.
В номере 116 не было Wi-Fi, на столе стоял беспроводной телефон, лампы были без лампочек, а коробка с салфетками и мини-бар (который не был подключен к розетке) оставались пустыми на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на наши просьбы на ресепшене. На зеркале в ванной комнате были обнаружены две сухие личинки, которые убрали на второй день.
В номере не было чая или кофе, халата и тапочек. Должно быть, при подготовке номера было допущено немало недочетов.
Мы ужинали в отеле всего один раз. Еда была довольно хорошей, однако десерт нам принесли замороженным.
При отъезде мы с удивлением обнаружили, что с нас взяли плату за ужин, несмотря на обещанное VeryChic предложение, потому что «мы не заказывали бесплатный ужин».
После разговора с администратором ужин стал бесплатным.
Завтрак тоже был довольно хорошим.
Обычно он подается в формате шведского стола, но в отеле было очень мало гостей, поэтому его подавали за столом. Однако меню с различными вариантами блюд нам не предоставили.
Отель находится немного в стороне от центра, но обстановка действительно прекрасная и спокойная. До торгового центра Menara Mall (не до площади) можно дойти пешком примерно за 30 минут.
Нам очень понравилось наше пребывание; вид из номера был великолепным, и сам номер был прекрасным, но обслуживание определенно нуждается в улучшении для 5-звездочного отеля.
Особая благодарность Хишаму за его улыбку и доброту!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам сообщили, что бесплатный трансфер был предоставлен только одному из двух наших бронирований, поскольку услугу предоставляли два разных посредника.
Проверив подтверждающие электронные письма, мы убедились, что действительно получили бесплатный трансфер, включенный в стоимость проживания.
Мы приехали поздно утром и смогли получить номера раньше, чем ожидали, за что мы были очень благодарны.
Мы жили в номерах 115 и 116.
В номере 116 не было Wi-Fi, на столе стоял беспроводной телефон, лампы были без лампочек, а коробка с салфетками и мини-бар (который не был подключен к розетке) оставались пустыми на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на наши просьбы на ресепшене. На зеркале в ванной комнате были обнаружены две сухие личинки, которые убрали на второй день.
В номере не было чая или кофе, халата и тапочек. Должно быть, при подготовке номера было допущено немало недочетов.
Мы ужинали в отеле всего один раз. Еда была довольно хорошей, однако десерт нам принесли замороженным.
При отъезде мы с удивлением обнаружили, что с нас взяли плату за ужин, несмотря на обещанное VeryChic предложение, потому что «мы не заказывали бесплатный ужин».
После разговора с администратором ужин стал бесплатным.
Завтрак тоже был довольно хорошим.
Обычно он подается в формате шведского стола, но в отеле было очень мало гостей, поэтому его подавали за столом. Однако меню с различными вариантами блюд нам не предоставили.
Отель находится немного в стороне от центра, но обстановка действительно прекрасная и спокойная. До торгового центра Menara Mall (не до площади) можно дойти пешком примерно за 30 минут.
Нам очень понравилось наше пребывание; вид из номера был великолепным, и сам номер был прекрасным, но обслуживание определенно нуждается в улучшении для 5-звездочного отеля.
Особая благодарность Хишаму за его улыбку и доброту!