Вы, вероятно, здесь, потому что увидели, насколько прекрасен этот риад. И в этом вы правы. Он объективно один из самых красивых в Фесе. Красивая архитектура и великолепный вид на патио.
Мы были очень рады нашему пребыванию здесь, к сожалению, мы уехали разочарованными — особенно за ту роскошную цену, которую мы заплатили. Это было похоже на рэкет от начала до конца. Как будто я был в медине и вел переговоры обо всем.
— Он не выглядел ухоженным для роскошного риада. Застрял замок на двери нашего номера (с трудом удалось заставить ключ работать). Краска отслаивается с потолка в ванной. Слив в душе был засорен, а крепление душевой лейки было сломано, когда мы приехали. (Когда я впервые сказал об этом персоналу, они нахмурились и сказали: «Раньше он не был сломан». Так что… это моя вина? Никаких извинений. Потребовалось 2 дня, чтобы починить душевую лейку. Слив оставался забитым, но я устал спрашивать. )
— Все, что вам нужно, вам придется спрашивать несколько раз. Я спрашивал о ценах на хаммам, контактной информации гида и ремонте душа, приходилось каждый раз уточнять. Чувствовал себя забытым гостем.
— Завтрак не подается до 8:30 — и даже тогда он не начинается до 8:45. Было бы неплохо иметь возможность подать его раньше или хотя бы выпить чашку кофе/чая, пока ждешь. Хотя медина обычно открывается около 10, так что, должно быть, именно поэтому.
— Когда я спросил об оплате номера, персонал сказал мне снять евро в банкомате, а затем пойти найти пункт обмена валюты, чтобы получить MAD (позже я узнал, что это было сделано для того, чтобы риад мог избежать оплаты комиссии за транзакцию по кредитной карте). В конце концов они приняли мою карту, но мне пришлось спрашивать несколько раз.
— Гид, предоставленный риадом, показался мне хорошим парнем, но был скоростным ходоком и никогда не проверял, что моя жена и годовалая дочь с трудом поспевают. К сожалению, его также было очень трудно понять.
— Отель предложил помочь донести наши сумки от такси до отеля, а когда мы приехали, мне приказали напрямую заплатить носильщику. Я люблю давать чаевые, но не люблю, когда мне приказывают напрямую. Когда мы уходили, носильщик посмотрел на деньги, которые я ему дал, и сказал: «Это ничего». Невероятная грубость. Сколько стоит носильщик в Марокко? Я не знаю. Если есть ожидаемая цена, то риад должен мне ее сообщить.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы были очень рады нашему пребыванию здесь, к сожалению, мы уехали разочарованными — особенно за ту роскошную цену, которую мы заплатили. Это было похоже на рэкет от начала до конца. Как будто я был в медине и вел переговоры обо всем.
— Он не выглядел ухоженным для роскошного риада. Застрял замок на двери нашего номера (с трудом удалось заставить ключ работать). Краска отслаивается с потолка в ванной. Слив в душе был засорен, а крепление душевой лейки было сломано, когда мы приехали. (Когда я впервые сказал об этом персоналу, они нахмурились и сказали: «Раньше он не был сломан». Так что… это моя вина? Никаких извинений. Потребовалось 2 дня, чтобы починить душевую лейку. Слив оставался забитым, но я устал спрашивать. )
— Все, что вам нужно, вам придется спрашивать несколько раз. Я спрашивал о ценах на хаммам, контактной информации гида и ремонте душа, приходилось каждый раз уточнять. Чувствовал себя забытым гостем.
— Завтрак не подается до 8:30 — и даже тогда он не начинается до 8:45. Было бы неплохо иметь возможность подать его раньше или хотя бы выпить чашку кофе/чая, пока ждешь. Хотя медина обычно открывается около 10, так что, должно быть, именно поэтому.
— Когда я спросил об оплате номера, персонал сказал мне снять евро в банкомате, а затем пойти найти пункт обмена валюты, чтобы получить MAD (позже я узнал, что это было сделано для того, чтобы риад мог избежать оплаты комиссии за транзакцию по кредитной карте). В конце концов они приняли мою карту, но мне пришлось спрашивать несколько раз.
— Гид, предоставленный риадом, показался мне хорошим парнем, но был скоростным ходоком и никогда не проверял, что моя жена и годовалая дочь с трудом поспевают. К сожалению, его также было очень трудно понять.
— Отель предложил помочь донести наши сумки от такси до отеля, а когда мы приехали, мне приказали напрямую заплатить носильщику. Я люблю давать чаевые, но не люблю, когда мне приказывают напрямую. Когда мы уходили, носильщик посмотрел на деньги, которые я ему дал, и сказал: «Это ничего». Невероятная грубость. Сколько стоит носильщик в Марокко? Я не знаю. Если есть ожидаемая цена, то риад должен мне ее сообщить.