StayHere Casablanca - Palmier City Living

⭐⭐⭐⭐⭐ Великолепная студия в Касабланке, настоящая жемчужина! Это было наше второе пребывание, и мы были так же впечатлены. Квартира очень чистая, роскошная, со всеми необходимыми удобствами: отопление, полностью оборудована, высококачественное постельное белье и полотенца.
Расположение идеальное, рядом со всем, что делает пребывание еще более приятным. Нас тепло встретили, и мы почувствовали себя как дома с момента прибытия.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернемся!

В связи с непредвиденными обстоятельствами мне пришлось отменить бронирование на 3 ночи в отеле StayHere Palmier, за которое мне полагался возврат средств. До сих пор я не получил свои деньги.
Несмотря на многочисленные обращения, я не получил никакого ответа от менеджера, что очень разочаровывает и является непрофессиональным поведением.
Надеюсь, эта ситуация будет быстро урегулирована, поскольку такое отсутствие обратной связи и коммуникации серьезно ухудшает качество обслуживания клиентов.

Ужасная афера. Мы забронировали большую дорогую квартиру (60 м2, отдельная спальня, очень хорошо оборудованная кухня, шумоизоляция, кондиционер), а по прибытии нас поселили в студию площадью максимум 30 м2 с очень плохо оборудованной кухней, без кондиционера и даже без полотенец. После этого они игнорировали наши просьбы предоставить нормальную квартиру или снизить цену. Служба поддержки бронирования, как обычно, ничего не предприняла.

Хорошее расположение и мебель, но это полная катастрофа: сломанные дверцы душа и сиденье унитаза, отсутствие кухонных принадлежностей (столовых приборов, мыла, губки, полотенца и т. Д. ). Уборка проводилась раз в неделю (вместо двух), не было ни пылесоса, ни туалетной бумаги (пришлось покупать свою), и даже полотенца не меняли… Есть ли здесь управляющая компания?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Наше пребывание в этом отеле было замечательным. Отель расположен в очень тихом и безопасном районе, идеально подходящем для отдыха. Все было безупречно чисто, постельное белье приятно пахло, а современный стиль здания создавал очень приятную атмосферу.
Особенно хотим отметить администратора, очаровательного человека, который обслуживал нас с большим профессионализмом, дружелюбием и терпением. Она всегда была готова помочь нам во всем и убедиться, что у нас есть все необходимое.
Без сомнения, это было одно из лучших наших пребываний в отеле. Мы рекомендуем этот отель на 100% за его чистоту, спокойствие и дружелюбное обслуживание персонала. Мы бы вернулись без колебаний!

Отличный семейный отдых, очень чисто и ухоженно. Вид потрясающий, а место очень тихое, идеально подходит для отдыха. Обслуживание StayHere было безупречным, профессиональным и внимательным. Мы обязательно вернёмся!

Дом очень красивый и роскошный, а обслуживание было превосходным. Мне очень понравилось пребывание. Небольшое замечание: было бы ещё лучше, если бы в доме были несколько дополнительных базовых вещей, например, приспособления для мытья стаканов перед повторным использованием, что-нибудь для уборки стола после еды, освежитель воздуха для ванной и метла. С этими дополнениями место стало бы просто идеальным.

Плюсы:
Очень тёплый приём по прибытии.
Чистые, просторные и хорошо оборудованные апартаменты.
Хорошо оборудованы (холодильник, микроволновая печь, плита).
Очень практичный смарт-телевизор.
Идеальное расположение, рядом со всеми удобствами.
Минусы:
Нет чайника и кофеварки, что было бы большим плюсом.
Серьёзный недостаток парковки: при бронировании нам сказали, что для нас будет зарезервировано парковочное место. По прибытии мы, следуя инструкциям, припарковали машину перед отелем, используя талон, предоставленный консьержем, для размещения на лобовом стекле. В результате нас оштрафовали и даже заблокировали стояночным тормозом. Консьерж, хотя и был в курсе ситуации, никак не помог в решении проблемы. Пришлось разбираться самим.
В общем, остерегайтесь мошенников.

Ужасное место. Избегайте этого места! Высокомерный персонал.
Плесень повсюду. Сигаретный дым в номере. 🤮 Мы сбежали отсюда после первой ночи. Мы заплатили за 5 ночей.

Превосходное пребывание в этом отеле! Персонал невероятно внимательный, всегда готов помочь с улыбкой. Чистота безупречна, а обслуживание номеров обеспечивает безупречный комфорт каждый день. Хочу поблагодарить Сару Салхи. Поистине приятные впечатления, которые я настоятельно рекомендую.

Мы останавливались здесь в марте, квартира тихая и удобная.

Мохамед-Амин, работающий в Stay Here, оказал мне и моему коллеге ценную и добрую помощь, приехавшую поселиться в Касабланке. Он, не колеблясь, был более чем доступен для нас, делая все возможное, чтобы облегчить нам каждую задачу и очень быстро отвечать на все наши запросы. Мы рекомендуем StayHere благодаря их образцовым сотрудникам, таким как г-н Амин. Уборки не хватало, но мы не могли жаловаться благодаря отзывчивости их сотрудников.
Полезный. Но улучшить (белье).
Селин.

Очень красивый, чистый номер с современными удобствами и вниманием к деталям. Лучшие сотрудники сделали пребывание еще более приятным благодаря своему дружелюбию, профессионализму и готовности помочь по любому вопросу. Тихий район предлагает идеальный баланс между отдыхом и близостью к шумному городу. Расположен в самом центре Касабланки, что позволяет легко добраться до всех достопримечательностей. Определенно рекомендуется для тех, кто ищет комфорт, гостеприимство и идеальное расположение!

Я попробовал 2 варианта размещения в Касабланке, и оба предлагают отличное пребывание. Номера удобные, великолепно спроектированы и оборудованы. Обслуживание идеальное, персонал добрый и отзывчивый. Настоятельно рекомендую!

Итак, я прибыл в отель, и, честно говоря, персонал очень приятный. Нас очень хорошо приняли, особенно Худаифа, чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый человек. Он нам очень помог. Спасибо, Худайфа, ты лучшая!

Очаровательный гостиничный номер, маленькая, но чистая ванная.
Приятный район.

Никакого обслуживания после заселения. Есть кухня, но нет принадлежностей, вешалок, утюга, чая. Довольно паршивое место для проживания приезжим.