ONOMO Hotel Casablanca City Center

Иссам отлично работает и проявляет большое уважение к своим клиентам. Он очень доволен своей работой и превосходно справляется с ней. Он умеет слушать, всегда доступен и очень вежлив с клиентами.
Мы прекрасно провели время в отеле Onomo City Center 💎⭐️🙏💖

Нухайла и Фатима Захра.
Безупречное обслуживание и радушный прием. Я довольна тем, как были организованы условия для приятного пребывания. Завтрак был разнообразным и обильным. По вечерам в зоне фан-клуба CAN гости могли смотреть различные футбольные матчи. Я рекомендую отель Onomo для отдыха мечты.

Громкая музыка на террасе второго этажа до 23:15… Номера очень плохо звукоизолированы, из-за чего спать невозможно. На ресепшене никто не отвечает, несмотря на многочисленные звонки. Мне пришлось спуститься вниз и поговорить с администратором, а затем с барменом, чтобы они убавили музыку. Отель довольно хороший, но если вы хотите выспаться, выберите другой отель.

Пребывание было замечательным, особенно благодаря Фузии из службы обслуживания номеров — она была просто неотразима. Каждый раз, когда я возвращался в свой номер, он был безупречно чистым, идеально убранным и полным продуманных деталей. Всякий раз, когда она меня видела, она встречала меня теплой улыбкой и приветливым тоном, всегда предлагала воду или спрашивала, не нужно ли мне что-нибудь ещё. Она даже сделала креативные украшения для полотенец, которые скрасили мой день. Я искренне благодарю вас, Фузию и Ономо, за такое чудесное и незабываемое пребывание.

Привет, мой дорогой брат ИССАМ!
Я посещаю этот ресторан с момента моего прибытия в Касабланку 13 октября 2025 года и буду продолжать делать это до 24 октября.
Я заметил в тебе открытость, дисциплинированность и скорость реагирования на запросы клиентов.
Я увидел в тебе преданного своему делу работника с необыкновенной улыбкой.
Короче говоря, работника, который любит свою работу; поэтому желаю тебе больших успехов в карьере.
С уважением,
Ури Дадхи Диалло.
Директор по исследованиям, планированию и региональной инфраструктуре компании OMVG.
С уважением.

Завтрак «шведский стол» был просто восхитительным: всё свежее, красиво сервированное и вкусное. Разнообразие блюд интернациональной кухни, идеально приготовленный кофе и приятная атмосфера сделали пребывание здесь поистине идеальным.
Большое спасибо господину Иссаму и госпоже Фатиме Захре за их доброту, профессионализм и тёплый приём. Их внимание и улыбки действительно сыграли свою роль. Всегда очень приятно видеть их снова 😊😊 Спасибо.

Я хотел бы выразить искреннюю благодарность за превосходное обслуживание во время моего пребывания.
Команда горничных — Лубуна, Фузия и Хилима — проделала выдающуюся работу, поддерживая мой номер в идеальной чистоте и комфорте каждый день. Они всегда были дружелюбны, внимательны и преданы своему делу. Их профессионализм и доброта действительно сделали мое пребывание ещё более приятным.
Саида на стойке регистрации была исключительно отзывчива и приветлива. Она всегда встречала меня с улыбкой и оперативно помогала мне с любыми вопросами и просьбами. Благодаря её тёплому отношению я почувствовал, что о мне, как о госте, искренне заботятся.
Спасибо всей команде за ваш усердный труд и гостеприимство — вы сделали моё пребывание незабываемым и приятным!

Придя в ресторан, я встретил очень отзывчивого официанта, который помог мне разобраться в меню, так как я не знаю французского. Он очень облегчил мне задачу, и я ему очень благодарен. Ставлю ему лайк и 🌟🌟🌟🌟🌟
Его зовут Сахиб Эддин.

Мне очень понравилось здесь. Я провела 3 ночи и осталась в полном восторге! Отличный район, очень сытный завтрак и замечательный персонал. Снимаю шляпу перед Икрамом и Саидой (ресепшен), которые были так любезны и отзывчивы, и Фузией (уборщица), которая была так мила и даже сделала нам в номере игрушку-полотенце — такой милый жест! Хассан на ресепшене тоже был великолепен. В целом, отличный отдых, скоро вернусь.

Я прекрасно провел время в отеле Onomo. Нас встретили очень тепло, номера были очень чистыми, а обслуживание безупречным.
Особую благодарность хочу выразить горничной Фузии за её профессионализм, доброту и внимание к деталям. Её улыбка и отзывчивость сделали моё пребывание ещё более приятным.
Я настоятельно рекомендую этот отель как за качество предоставляемых услуг, так и за преданность персонала. Ещё раз спасибо всей команде, и особенно Фузии!

🌟 Исключительные впечатления!
Моё пребывание в этом отеле стало настоящим успехом. Персонал проявил невероятное терпение и профессионализм, даже с моими детьми, с которыми порой было сложно. Несмотря на все эти суматошные моменты, приём оставался безупречным, тёплым и всегда радушным.
Я искренне благодарю всю команду за понимание и доброту. Такое внимание имеет решающее значение и заставляет вернуться сюда без колебаний. 👍👍👍👍

Хочу выразить своё полное удовлетворение после проживания в вашем отеле. У меня возникла небольшая проблема с кондиционером в номере, но я был приятно удивлён скоростью решения проблемы и профессионализмом технической службы, которая мгновенно её устранила. Персонал отеля также заслуживает моей похвалы за тёплый приём, готовность помочь и безупречное обслуживание. Призываю вас продолжать в том же духе, ведь это действительно важно.

Как постоянный клиент этого отеля, я рад видеть постоянные улучшения — явный признак сильного и внимательного руководства.
Я хотел бы особенно поблагодарить генерального директора отеля г-жу Ибтиссам за исключительную заботу, которую она оказала мне и моему японскому деловому партнеру. Во время завтрака она уделила время, чтобы рассказать ему о марокканской кухне, что сделало наше пребывание еще более приятным. Ее обслуживание было поистине исключительным. Она служит прекрасным примером для своих сотрудников 🫶🏼
Ресторан для завтраков и кальянная также являются изюминкой отеля. Хочу выразить благодарность Ашрафу, Иссаму и шеф-повару 👩‍🍳 г-же Хасне, которая готовит лучшие марокканские блины (мсаман), которые мы когда-либо пробовали.
На стойке регистрации я хотел бы выразить благодарность г-ну Мустафе и г-же Икрам, которые всегда готовы поддержать нас, даже когда мы приезжаем поздно ночью.
Ещё раз всем спасибо. До скорой встречи!

Отзыв о парковке отеля Onomo – Очень плохой выезд.
Вставив карту в автомат, я заплатил 6 дирхамов, как обычно. Пока всё было нормально. Сев в машину и найдя выезд, я направился к шлагбауму. Когда я вставил карту, она была отклонена, и шлагбаум не открылся.
Охранник объяснил, что я «превысил час» и что мне нужно заплатить ещё раз. Честно говоря, это абсурд: между оплатой и выездом должно быть разумное время ожидания, особенно когда ищешь выезд на плохо размеченной парковке!
Из принципа я сначала отказался платить ещё раз, тем более что охранник видел, что я заплатил, но не был припаркован, а просто искал выезд, из-за чего потерял несколько минут.
Затем он связался с менеджером, который отказался меня слушать. Он даже отказался дать мне телефон, чтобы я мог объясниться. Его отношение было жёстким, непрофессиональным и лишённым какой-либо эмпатии. В конце концов, мне пришлось заплатить ещё раз, чтобы уйти, что я считаю крайне несправедливым.
Вот мои настоятельные рекомендации заведению:
1. Обеспечьте разумный промежуток времени между оплатой в автомате и уходом.
2. Разместите номер службы поддержки клиентов на входе.
3. Проявите здравый смысл и гибкость, особенно когда ситуация понятна.
Я ушёл расстроенным и в плохом настроении. Такое отношение полностью портит впечатление от посещения. Это позор и стыд для заведения, которое стремится быть гостеприимным.

Rguigue@harmak@fati@koutar.
Я отлично провёл время в отеле. Всё было идеально: номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным, а персонал — приветливым и очень профессиональным. Обслуживание в ресторане также было превосходным: блюда были вкусными и красиво оформленными.
Я на 100% доволен своим пребыванием и настоятельно рекомендую это заведение. Спасибо всей команде!
😍😍

Превосходное обслуживание, от ресепшена до кейтеринга. Очень дружелюбный и внимательный персонал. Чистота: 200%. Комфортабельные номера с кондиционером. Хорошо приготовленная и разнообразная кухня. Пространство для коворкинга и открытая терраса с гигантским экраном и удобными креслами. Просторные и оборудованные конференц-залы. Рекомендую для проживания, деловой встречи или посиделки с друзьями после работы.

Этот отель просто превосходен! Мы провели здесь две чудесные, спокойные ночи! Номера очень просторные и чистые. Кровати мягкие, а подушки – словно облака! Душевые – отличные, напор воды – отличный! Нам также понравился завтрак «шведский стол»!