Marly Boutique Hôtel

Здравствуйте! Я провела четыре ночи в этом отеле. Отель очень удачно расположен и очень красив. Персонал замечательный и очень профессиональный. Администраторы были очень дружелюбны и услужливы, всегда улыбались и всегда были готовы помочь и дать совет. Менеджер по бронированию был очень любезен и быстро и профессионально решил небольшую проблему, которая у меня возникла с отелем до и после моего приезда. К сожалению, я не могу сказать то же самое о менеджере, который вел себя очень недружелюбно; наоборот, я бы даже сказала, что он был немного груб. Даже после того, как я объяснила проблемы, которые у меня возникли в отеле, он даже не потрудился извиниться. Он даже говорил со мной агрессивным тоном. Что ж, это не испортило мое пребывание в этом отеле или в Касабланке в целом, где я встретила замечательных людей. Жаль, что я столкнулась с этим человеком.

Я останавливалась в Marly Boutique и совершенно не понимаю, как это заведение может называться пятизвездочным. Это совсем не «бутик»: название — всего лишь пустой маркетинговый ход. Номер в марокканском стиле, безусловно, «уникален», но в плохом смысле: старомодный, тяжелый и неприятный, он кажется скорее устаревшим, чем по-настоящему элегантным. Даже внешний вид оставляет желать лучшего: люди развешивают белье, атмосфера, не имеющая ничего общего с роскошным отелем. Завтрак — один из худших аспектов: нет шведского стола и крайне ограниченный выбор. Более того, у меня аллергия на молочные продукты, а альтернатив не было — ни соевого молока, ни миндального, вообще никаких базовых вариантов. Такое отсутствие неприемлемо, особенно для заведения, которое претендует на звание пятизвездочного. Короче говоря: это не пятизвездочный отель, это не бутик-отель, и он явно переоценен. Очень разочаровывающий опыт; я не рекомендую его.

Прекрасный бутик-отель в центре Касабланки, недалеко от магазинов. Относительно новый и красиво отремонтированный, с очаровательным номером на 5-м этаже с видом. Вас ждет теплый прием с напитком и выпечкой, прекрасный ресторан-брассерия (паэлья настоятельно рекомендуется) на первом этаже и бар на крыше (коктейли) на втором, оба безалкогольные. Завтрак по-прежнему подается за столом, есть кофемашины Nespresso. До главного железнодорожного вокзала 20 минут езды на такси.

К сожалению, по прибытии возникли серьёзные проблемы с двумя разными номерами, что неоправданно осложнило начало моего пребывания.
Кроме того, обслуживание номеров показалось мне несколько бестактным и невнимательным.
Если вы пользовались мини-баром, рекомендуется внимательно проверять счёт перед оплатой.
Цены также кажутся слишком высокими для отеля этой категории и не соответствуют предлагаемым услугам.
Однако я хотел бы особо отметить очень дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене, а также носильщиков, которые всегда были профессиональны и вежливы.
В целом, я вижу возможности для улучшения, особенно в обслуживании и соотношении цены и качества.

1. Администратор выглядела измученной и была совершенно неприветливой, очень рассеянной.
2. Швейцар неоднократно повторял: «Все в порядке, все в порядке», но так и не попытался помочь с нашим багажом по прибытии.
3. Ключ от номера не работал должным образом с самого начала, даже когда администратор пытался продемонстрировать доступ при регистрации. Кроме того, на вторую ночь мы столкнулись с другим гостем, у которого возникли аналогичные проблемы с ключ-картой, что указывает на то, что это не единичный случай.
4. Свет в коридоре работает от датчика движения, но реагирует слишком медленно, из-за чего часто приходится идти в полной темноте несколько секунд после выхода из лифта.
5. Завтрак сильно переоценен: очень простое комплексное меню по неоправданно высокой цене. Если вы решите остановиться здесь, бронируйте номер без завтрака — в другом месте он намного дешевле.
6. Душевая зона плохо спроектирована, вода разливается по всему полу ванной комнаты.
7. Номера, выходящие на улицу, очень шумные.
8. Наш номер вообще не убирали за два дня нашего пребывания, и никто не проверял, нужна ли уборка.
В целом, отель переоценен по сравнению с тем, что он предлагает. Судя по опыту, он больше соответствует стандарту 3-4 звезд.

Администратор выглядела измученной и была совершенно неприветлива.
Швейцар неоднократно повторял: «Всё в порядке, всё в порядке», но так и не попытался помочь с багажом по прибытии.
Датчик ключа от номера был неисправен; каждый раз, возвращаясь в номер, нам приходилось пытаться несколько раз, прежде чем он срабатывал.
Свет в коридоре работает от датчика движения, но реагирует слишком медленно, из-за чего часто приходится идти в полной темноте несколько секунд после выхода из лифта.
Завтрак сильно переоценен: очень простое комплексное меню по неоправданно высокой цене. Если вы решите остановиться здесь, бронируйте номер без завтрака — в другом месте он намного дешевле.
Душевая зона плохо спроектирована, вода разливается по всему полу ванной комнаты.
Номера, выходящие на улицу, очень шумные.
Наш номер вообще не убирали за два дня нашего пребывания, и никто не проверял, нужна ли уборка.
В лучшем случае этот отель соответствует критериям четырехзвездочного.

Отель Marly Boutique Hotel — это хороший отель, расположенный в двух шагах от туристического района Касабланки. Я бы не назвала его пятизвездочным, но соотношение цены и качества вполне приемлемое.
Главные плюсы — это обильный и свежий завтрак, а также очень милая и приветливая сотрудница ресторана, которая отлично обслуживает гостей. Расположение отеля тоже удачное.
Номера довольно простые, но чистые, с красивой мраморной ванной комнатой. Дизайн немного неудачный, потому что в душевой кабине большое окно (матовое, так что мало что видно), но если встать ночью и включить свет в ванной, то осветится вся комната. Не идеально, если вас двое.
Недостатки отеля — это практически полное отсутствие обслуживания. Мне не дали полотенца, потому что горничные уже ушли домой, на ресепшене был серьезный языковой барьер, что привело к некоторым проблемам (я говорю по-французски и по-английски), и я совсем не почувствовала атмосферу бутик-отеля в плане обслуживания. В целом, неплохое пребывание, но ничего особенного.

Отличный отель, останавливались здесь всего на одну ночь в декабре 2025 года, отелю около 3 месяцев, он хорошо оборудован, номер и ванная комната просторные и уютные.
Декор и мебель великолепны, обслуживание отличное.
Рядом много ресторанов.
Вероятно, один из лучших отелей за всю нашу поездку в Марокко.
Определенно рекомендую.

Во время моего второго пребывания я могу еще раз подтвердить, что этот отель — просто мечта. Ощущение комфорта, красоты и спокойствия, словно в маленьком облаке. С момента прибытия вы чувствуете себя любимым и окруженным заботой, как дома. Персонал невероятно внимательный и исключительно добрый, почти как друзья.
Расположение центральное, идеально подходит для удобного передвижения, с безупречной парковкой и большим количеством места перед отелем. Один приятный момент, который меня особенно тронул: на мой день рождения мне даже принесли торт. Поистине искренний жест от человека слова.
Номер очень просторный, намного больше, чем во многих отелях Касабланки, великолепный и прекрасно оборудованный. Декор невероятный: тонкое сочетание ар-деко, парижского и миланского стилей, при этом сохраняется теплая атмосфера. Мебель прекрасная, мрамор восхитительный, а чистота безупречная.
Исключительное место, где вы чувствуете себя хорошо и покидаете его с единственным желанием: вернуться.

Отель замечательный, а персонал исключительно дружелюбный. Номера отличного размера и полностью соответствуют фотографиям. В ванных комнатах есть биде, и за это отель действительно заслуживает 5 звёзд! 👍🏻👍🏻 Расположение отеля также хорошее, обслуживание хорошее. Завтрак вкусный и разнообразный. Тауфик на стойке регистрации очень отзывчивый и добрый. Надеюсь, они сохранят этот уровень обслуживания, и я обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую этот отель. 🤍

Персонал был гостеприимным, отзывчивым и всегда улыбался! Номер и кровать были удобными. В ресторане Maison M очень дружелюбный и квалифицированный персонал, который также предлагает вкусные обеды. Мы путешествовали семьёй с маленьким ребёнком и остались очень довольны пребыванием в отеле Marly!

В целом, наше пребывание в Marly Boutique было прекрасным. Когда мы приехали, номер был ещё не готов, и некоторые удобства были не полностью укомплектованы, но персонал был настолько дружелюбным и отзывчивым, что это не показалось нам проблемой.
Кровать была роскошной и невероятно мягкой, а в номере царила прекрасная, умиротворяющая атмосфера, идеально подходящая после насыщенного дня. Ресторан Marly также заслуживает особого упоминания: их английский завтрак был настолько хорош, что мы заказали его дважды!
Замечательный бутик-отель с великолепным обслуживанием и особым шармом.

Номера 100%, обслуживание клиентов 100%, расположение 100%. Отличный отель с прекрасным расположением и множеством ресторанов. Район отлично подходит для ночных прогулок, а персонал всегда на высоте. Мистер Тауфик и Адель очень помогли мне почувствовать себя желанным гостем. Они также всегда спрашивали, нужна ли вам помощь или рекомендации. Настоятельно рекомендую всем, кто собирается в Касабланку.

Приятное место, чтобы по-настоящему расслабиться и насладиться Касабланкой.
Персонал, фантастическая еда, просто бутик-отель, прекрасные номера. У нас был номер с балконом. Кровати просто потрясающие, матрасы не знаю, но это лучшие из тех, на которых мы спали за последние 8 недель.
Расположение отличное, безопасный район, завтрак был восхитительным и очень вкусным.
Ресторан на крыше отличный.
Общая атмосфера этого места заставляет наслаждаться Касабланкой, спасибо, Марли.

К сожалению, это было большим разочарованием и не стоило высокой цены! Мы провели здесь две ночи. По прибытии нас встретила очень дружелюбная женщина. Когда мы добрались до номера, мы заметили, что мыло для рук в ванной было совершенно пустым. Также был только один халат. Когда я спросил, горничная тут же постучала в нашу дверь и вручила мне халат, завернутый в пленку. В отеле, который стоит больше 170 евро за ночь, я ожидаю другого обслуживания. Мыло добавили. После этого мыло было размазано по всей раковине. На следующий день постель была заправлена. В ванной было ОДНО чистое полотенце. (Другое снова пропало! ) Коврик для ванной был сложен. Вот и все! В раковине все еще были пятна зубной пасты и волосы по всему полу. Ванная комната определенно не была убрана! Я что, остановился в хостеле, который стоит больше 170 евро за ночь? Разве уборка номера в сутки не включена в стоимость? Самое печальное: когда мы сообщили о проблемах на ресепшене, нас заверили, что всё будет немедленно решено. Вернувшись с ужина, мы обнаружили в ванной ещё одно полотенце. И всё. Ванная комната так и не была убрана. Видимо, её нужно заказывать отдельно! Какая жалость! В целом, отель неплохой, хотя и немного шумноватый, так как расположен на очень оживлённой улице. В общем, определённо НЕ стоит своих денег!

Наше пребывание в бутик-отеле Marly в Касабланке превзошло все наши ожидания. С самого начала и до самого конца обслуживание было превосходным — тёплым, внимательным и всегда на шаг впереди. Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым, и я особенно благодарен им за то, как они помогли организовать прекрасный сюрприз на день рождения. Всё было организовано с такой заботой и вниманием к деталям, и это очень много значило для нас. Мы в восторге от каждого мгновения нашего пребывания и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто собирается в Касабланку.

Мы прекрасно провели время в отеле Le Marly в Касабланке. По прибытии нас тепло встретил управляющий Тауфик, который проявил большой профессионализм и особое внимание, чтобы наше пребывание прошло гладко. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда с улыбкой готовый помочь. Отель удобно расположен, комфортабелен и предлагает приятную атмосферу. Ещё раз спасибо всей команде, особенно Тауфику, за его исключительный приём. Мы настоятельно рекомендуем это заведение!