Idou Anfa Hôtel & Spa

Отель действительно потрясающий. Гостеприимство превосходит все ожидания. Персонал был вежливым, отзывчивым и внимательным. Мы забронировали апартаменты и столкнулись с ужасным хозяином. Поскольку был пик сезона, и свободных мест не было, мы позвонили в этот отель, и, к счастью, для нас оказался свободный номер. Процесс регистрации прошел быстро и без проблем. Консьерж отлично справился с доставкой всех наших вещей в номер.
Нам очень понравился бассейн с подогревом, особенно в зимний сезон. Наши дети прекрасно провели время, хотя бассейн и глубже, так как предназначен для взрослых. У нас нет никаких нареканий. Кровать размера «кинг-сайз» очень удобная и чистая. Завтрак превосходный, с разнообразными блюдами на протяжении всего нашего пребывания. Мы настоятельно рекомендуем это место.

Мы останавливались здесь на Новый год в номерах 611 и 612, в обоих было по две односпальные кровати. Из окон открывался вид на другие здания.
Мы не завтракали, поэтому ничего сказать не можем. В номерах была вода, сейф, полотенца, туалетные принадлежности, телевизор.
Туалет был отделен от душа, и нам это понравилось. Однако на дверях не было замков.
Номера были исключительно чистыми, за что отдельная благодарность команде горничных.
Мы пользовались спа-салоном, 30-минутный скраб или массаж стоит 300 MAD, а 60-минутный — 500 MAD.
Также есть крытый бассейн с шезлонгами, много детей плавали и наслаждались отдыхом.
Снаружи, рядом, за отелем, находится небольшой магазин, а примерно в 5 минутах ходьбы — супермаркет Carrefour. Я также видела прачечную рядом с Carrefour, если кто-то останавливается на более длительный срок.

Всё было идеально. Безупречное обслуживание. Если вы ищете чистоту и комфорт, то это именно тот отель в интернациональном стиле, который вам нужен. Здесь нет типичной марокканской атмосферы; для этого лучше поискать в другом месте.
Внутри вы найдете три ресторана, один из которых итальянский.
Уютные номера с отдельными туалетами и душевыми.
С 16-го этажа открывается вид на мечеть и Касабланское море.

Персонал был превосходен! Нас тепло встретили по прибытии, а сотрудники ресторана были дружелюбны, вежливы и внимательны. Закария был великолепен и очень профессионален. Он сделал все возможное, чтобы мы почувствовали себя особенными, включая теплый прием, экскурсию по шведскому столу, доставку цветов к нашему столику и создание незабываемого вечера.
Канадские близнецы.

Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, особенно со стороны менеджера по работе с клиентами, г-на Абдельбади, который помог нам, когда у нас возникли проблемы с нашим туроператором. Сам отель предоставил отличное обслуживание и дружелюбную атмосферу. Номер был уютным и чистым, в целом отличное место для проживания.

Я провёл в этом отеле 11 дней и отметил следующее: уборка была минимальной: кровать была заправлена, и всё остальное (грязная чашка, пол не мыт, пыль не вытирается) – всего 7 минут.
Завтрак: неаппетитная выпечка, очень плохо приготовленные торты, особенно учитывая высокий рейтинг Марокко в этом регионе. Чернослив и абрикосы, замоченные в жидкости с ужасной на вкус специей – я никогда не видел ничего подобного ни в одном марокканском или другом отеле – а также несвежие финики, холодные багеты и так далее. Требуется полная переделка. В остальном же, гостеприимство, дружелюбие и обстановка были безупречны.

Огромное спасибо Закарии за его исключительный сервис! Всегда улыбчивый, внимательный и профессиональный, он действительно сделал наше пребывание в отеле ещё более приятным. Видно, что он любит свою работу и делает её с душой. Настоящая находка для отеля! И отдельное спасибо Аймену и Абдельгани за их помощь и готовность помочь. Первоклассный консьерж-сервис, профессионализм и гостеприимство!

Мне посчастливилось провести две ночи в отеле Idou Anfa, и это был замечательный опыт. Ресторан, как и весь отель, очень высокого уровня.
Ресторан a la carte на 16-м этаже: вид просто великолепный — несомненно, один из самых красивых в Касабланке!
Настоятельно рекомендую это место как для делового обеда, так и для длительного проживания. Очень удобное расположение, всего в 1 км от центра города и мечети Хасана II.

Отель средний, с довольно стандартными континентальными обедами. Номера удобные и функциональные. Мы гуляли вечером, но смотреть было особо нечего. Мечеть Хасана II находится неподалёку и действительно впечатляет.

Марокко – это потрясающе, но этот отель – нет. Мы приехали в Касабланку несколько дней назад и провели здесь первую ночь. Номер был крайне простым, персонал – таким же простым, а в ресторане у нас пытались украсть деньги. Официант отказался дать нам сдачу и даже оскорбил. Ужасное обслуживание.

Великолепный отель во всех отношениях. Особые поздравления и благодарность трём женщинам: г-же Гислен, г-ну Абдельбади (менеджеру службы приёма и размещения) и г-же Тантауи. Консьержи тоже замечательные, например, г-н Хишам, который советует рестораны, занимается логистикой и многим другим. Отличная работа, отель Idou Anfa, и спасибо за обслуживание.

Мне довелось пообедать в отеле Idou Anfa, и это был замечательный опыт. Ресторан, как и весь отель, отличается высоким качеством. Меню разнообразное и меняется ежедневно, делая каждый приём пищи приятным и неповторимым. Вид просто великолепный — без сомнения, один из самых красивых в Касабланке! Настоятельно рекомендую это место как для делового обеда, так и для спокойного ужина.

Мы прекрасно провели время в отеле Idou Anfa. С самого прибытия нас покорили улыбки и доброжелательность всего персонала, который всегда был на связи и внимателен. Их тёплый приём действительно имеет решающее значение.
Обслуживание высочайшего качества, достойное 5-звёздочного отеля: безупречная чистота, внимательное обслуживание и приятная атмосфера.
Мы остановились на 14-м этаже и наслаждались великолепным панорамным видом на мечеть Хасана II – настоящее удовольствие.
Что касается еды, то завтрак «шведский стол» включает всё необходимое из свежих продуктов: мсемен, харча, омлет, выпечку, сладкую и соленую, особенно выпечку – она просто восхитительна. Обслуживание внимательное и очень профессиональное.
Мы также высоко оценили ресторан на верхнем этаже, где выступала певица, сделавшая наш вечер ещё более приятным.
Удачное пребывание. Мы обязательно вернёмся! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Очень хорошее обслуживание. Особого упоминания заслуживает Закария, официант ресторана, который отличается образцовой добротой и радушием. Он всегда улыбается и делает всё возможное, чтобы удовлетворить своих клиентов. Он действительно настоящий профессионал. Браво!
Жиль Ле Бутилье, Монреаль, Канада.

Мы провели четыре исключительных дня на семинаре, наслаждаясь непревзойденным профессионализмом, внимательным персоналом, который всегда был готов помочь нам.
Номер был комфортным.
Мы заказали вегетарианский шведский стол. Шеф-повар Халид и его команда приготовили для нас исключительный, разнообразный и щедрый шведский стол.
Звуковая система также была идеальной.
Спасибо г-же Фузии, которая сделала всё это возможным и превзошла наши ожидания.
Не говоря уже о тёплом приёме на стойке регистрации, парковщиках и консьерж-сервисе – всё было превосходно.
Поздравляем всех!

Огромные номера, удобная кровать, тепло ночью благодаря пуховому одеялу, прекрасный вид на город. Отель производит впечатление очень организованного, а столовая находится сразу за входом. В отеле 16 этажей, а лаунж находится на верхнем этаже. Душевые в номерах просторные и удобные. В холле есть пианино, на котором иногда кто-то играет. Однако на стойке регистрации почти не говорят по-английски: я звонил несколько раз, и иногда они не понимали по-английски, иногда меня соединяли с оператором, говорящим по-итальянски, а иногда они понимали не то, что я спрашивал.

Отличный отель, удобное расположение недалеко от основных достопримечательностей, недалеко от Медины и мечети Хасана II (10-15 минут пешком). Отличные услуги консьержа и ресепшена, очень отзывчивый и дружелюбный персонал, а также консьерж, говорящий по-итальянски. Просторные номера с бесплатными туалетными принадлежностями, чайником и травяными чаями.
Нам также понравился ресторан: один из лучших.
Потрясающий вид из панорамного ресторана на верхнем этаже с видом на Касабланку и мечеть.
Примечание: рядом с отелем есть небольшой магазин товаров повседневного спроса. 💧. А вот Burger King через дорогу… норовит не дать сдачу в дирхамах. 😬