Casablanca Suites & Spa

Хочу сообщить о совершенно непрофессиональном поведении массажистки по имени Хинд.
Она делала неуместные замечания и предлагала мне интимные услуги за плату, четко обозначив свои расценки. Несмотря на мой явный отказ, она продолжала.
Примерно через 30 минут после начала массажа ее поведение полностью изменилось; она стала агрессивной и перестала выполнять массаж должным образом. Она также отвечала на телефонные звонки во время сеанса и, судя по всему, находилась под воздействием алкоголя, что совершенно недопустимо в профессиональной обстановке.
Однако хочу отметить, что спа-салон очень чистый, а отель в целом содержится в хорошем состоянии, что делает эту ситуацию еще более прискорбной. Я останавливался в этом заведении раньше, и никогда не сталкивался с подобными проблемами.
Именно поэтому я глубоко потрясен произошедшим. Я совершенно не ожидал, что бизнес-отель будет терпеть такое поведение или подобные действия.
Я также дважды связывался с менеджером по телефону. Каждый раз администратор говорила, что они перезвонят мне и что моя жалоба принята к рассмотрению. Однако до сегодняшнего дня со мной так и не связались.
Основываясь на этом опыте, я категорически не рекомендую этот спа-салон.

Превосходное пребывание в Casablanca Suites & Spa.
Обслуживание было безупречным от начала до конца. Огромное спасибо Наваль и Сукайне за их профессионализм, доброту и готовность помочь; они действительно внесли свой вклад в то, чтобы наше пребывание было приятным и комфортным.
Отель чистый, удачно расположен и предлагает все необходимые удобства для расслабляющего отдыха. Я настоятельно рекомендую его и без колебаний вернусь!

Номер был очень просторным и очень чистым. Мне понравилась атмосфера. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Мне также предоставили бесплатный трансфер обратно в аэропорт на шаттле отеля. В целом, это было очень приятное пребывание в Casablanca Suites & Spa.

Замечательный опыт пребывания в этом заведении… Нас очень тепло встретили, и персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Номер был просторным, чистым и ухоженным.
Особая благодарность Навал и Сукании, благодаря которым мы чувствовали себя непринуждённо и очень комфортно.
Одно могу сказать точно: я вернусь.

Великолепный отель, 10/10!
И, прежде всего, очень тёплый приём. Огромное спасибо Дуне на ресепшене за её дружелюбное и радушное отношение. Профессионал, улыбчивая и просто очаровательная. Очень рекомендую!

Очень приятное 19-дневное пребывание в этом отеле. Номер был тихим и чистым, а персонал — внимательным и всегда очень дружелюбным. Последний пункт особенно важен как утром перед работой, так и вечером, когда возвращаешься уставшим. Единственное, чего не хватает, — это лифта, чтобы подняться в номер.
Отель расположен немного далековато от центра города, но курьеры отеля очень расторопны и дружелюбны. Рекомендую этот отель.

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю Idou Anfa за превосходное гостеприветство и качество обслуживания.
Также большое спасибо нашему официанту Закарии за его доброту и профессионализм.
Мое пребывание здесь было действительно приятным.

Было очень приятно остановиться у вас.
Вы заставили меня влюбиться в Марокко.
Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, а администрация и водители — отзывчивыми.
Уборка была очень уважительной.
Маачалла!
До скорой встречи!

Как гость, я ценю профессионализм сотрудников отеля. Это включает в себя всё: от вежливости, дружелюбия и уважения до эффективного решения проблем и запросов.
Для меня было честью получить первоклассное обслуживание от лучших сотрудников стойки регистрации Оумаймы и Юнесса, Оумаймы, горничной, которая всегда была рада помочь, и Соумайи в ресторане.
Поздравляю генерального директора ✊
Отличная команда и прекрасное место 👍 ✅

Избегайте.
Настоящее кладбище.
Завышенные цены за отвратительное обслуживание.
За 500 дирхамов можно найти шикарный трёхзвёздочный отель в Каса.
Я провёл одну ночь за 550 дирхамов. Мне дали очень грязный номер со странными запахами. Смотрителю пришлось подняться наверх, чтобы открыть мне дверь, потому что их терминал оплаты картой не работал. Я пытался позвонить им, чтобы узнать код Wi-Fi, но, как ни странно, в номере не было телефона. Поэтому мне пришлось спуститься вниз, чтобы узнать код, а затем смотритель проводил меня обратно, чтобы открыть дверь. Какая морока!
Невероятно, но я не могу найти то, что искал.

Отель чистый, всё идеально, кроме еды. После того, как я съел стейк из лосося в ресторане, у меня было пищевое отравление с неприятными симптомами.

Очень хороший отель с внимательным персоналом. Я поставила номерам оценку 4⭐️, потому что они немного устарели, но чистые и приятные.

Я прекрасно провел время в этом великолепном отеле.
Мы могли пользоваться бассейном в любое время суток.
Массажный салон и хаммам просто потрясающие 👍
Их обслуживание идеально соответствует их имиджу.
Наконец, я хотел бы выразить благодарность Навел и Нажету за их профессионализм, доброту и заботу.

Отель, который стоит избегать!
Надменный, неуважительный приём, полное отсутствие понимания. Мой зять забронировал номер на своё имя с двуспальной кроватью. Я приехал в 7:30 утра, чтобы присоединиться к нему, но меня отказались впустить. Даже забрать мои вещи не удалось, без всякого уважения и желания помочь.
Персонал на ресепшене холодный, граничащий с агрессией; создаётся впечатление, что им совершенно наплевать на клиента. 4-звёздочный отель? Даже местного хостела не стоит.
Серьёзно, избегайте. Отвратительная атмосфера с самого входа.

🌴 Сейчас я останавливаюсь в Casablanca Suites & Spa и прекрасно провожу время. Отель тихий, приятный и идеально подходит для отдыха. Персонал дружелюбный, отзывчивый и всегда улыбается. ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️
Особенно хочу отметить горничную, которая поддерживает идеальную чистоту в нашем номере — всё пахнет восхитительно и безупречно чисто каждый день. 🥰
Номера просторные и идеально подходят для семей. У нас даже есть собственная кухня, что делает пребывание ещё более комфортным. Во всём отеле царит приятный аромат и очень уютная атмосфера.
Я очень доволен своим пребыванием здесь и определённо рекомендую его всем, кто собирается в Касабланку! ❤️

Я турист, пришел поесть, и, судя по всему, шорты были запрещены. Мне бы хотелось, чтобы ко мне относились с большим уважением, тем более, что были мужчины старше меня в шортах. Место красивое, но на ресепшене они должны относиться ко всем с уважением и вежливостью.

Casablanca Suites Hotel… — это 4-звездочный, легкодоступный и безопасный отель, расположенный между бульварами Boulevard de Fez и Boulevard de Qods. Его доступные цены и высококачественные услуги побуждают гостей не только возвращаться, но и приглашать друзей остановиться там.