Rosa Negra

Я прекрасно провела время в отеле Rosa Negra и рекомендую его для летнего отдыха тем, кто ищет тишины, сервиса и близости к морю.
Отель расположен в идеальном месте — всего в нескольких минутах от пляжа, но при этом достаточно уединенно, чтобы чувствовать себя спокойно и умиротворенно. Виды из всех номеров были невероятными, а с балкона открывался прекрасный вид на море — настоящее удовольствие каждое утро и вечер.
Уборка номера проводилась ежедневно.
Персонал всегда был вежливым, позитивным и улыбчивым, даже несмотря на то, что отель открылся только на три ночи. Были некоторые проблемы, но их быстро решили, и все наши потребности были устранены незамедлительно.
Атмосфера в отеле была расслабленной и располагающей к семейному отдыху. Очевидно, что персонал любит свою работу — и это отражается на гостях.
Rosa Negra — отличный выбор!

Прекрасный вид на широкий песчаный пляж Лонг-Бич в Улцине. Завтрак и ужин были неплохие, но можно было бы улучшить. Лифт только один, поэтому иногда приходилось ждать. Персонал всегда был улыбчивым, дружелюбным и очень отзывчивым — им огромное спасибо!

Персонал был очень отзывчивым; у нас возникли некоторые проблемы, но они полностью удовлетворили все наши потребности. Отдельного упоминания заслуживает невероятно добрый и профессиональный сотрудник, который, рискуя собственной безопасностью, поднял наше пляжное полотенце, упавшее на соседний балкон. Он был невероятно внимателен к потребностям гостей.
Когда мы плохо себя чувствовали, повар и официанты оперативно удовлетворяли наши диетические потребности.
Место очень тихое, всего в двух шагах от моря — отличное место для спокойного и умиротворенного отдыха, который стал ещё лучше благодаря дружелюбию персонала.

Места общего пользования следовало бы убирать чаще. За 6 дней я ни разу не видел, чтобы лестница между рестораном и террасой для загара мылась. На шезлонгах и вокруг них было много пятен, которые никто не убирал. Отель разваливается во многих местах, и никто не предпринимает никаких мер. Бассейн тоже был недостаточно чистым, и хлорки было слишком много. В нескольких местах на террасах на каждом этаже отсутствовала плитка, что, кстати, характерно для гостей, проживавших со 2-го по 5-й этаж, а некоторые плитки были отслоены и под ними была вода. Лифт немного медленный, и в нём пахло гидравлическим маслом, которое хорошо чувствовалось, если сидеть рядом с ним на террасе. Что понравилось (отчасти), так это еда и вид. Вежливые администраторы.

Я прекрасно провела время в отеле Rosa Negra и настоятельно рекомендую его всем, кто ищет тишину, отличное обслуживание и близость к морю.
Отель расположен в идеальном месте — всего в паре минут от пляжа, но при этом достаточно уединён, чтобы чувствовать себя спокойно и расслабленно. Вид из всех номеров был невероятным, а прекрасный вид на море прямо с балкона — настоящее удовольствие каждое утро и вечер.
Обслуживание было просто необыкновенным. Номер убирали и обновляли каждый день, хотя я и говорила, что в этом нет необходимости. Большое спасибо любезной уборщице Василисе Перич, которая всегда выполняла свою работу с заботой и улыбкой.
Генти Дервиши на стойке регистрации действительно заслуживает отдельного упоминания. Всегда вежливый, позитивный и профессиональный, к тому же, владеющий несколькими языками, что сделало общение лёгким и приятным. Он позаботился о том, чтобы все наши вопросы были решены мгновенно.
Атмосфера в отеле была спокойной и семейной. Я чувствовала себя по-настоящему желанной и окружённой заботой на протяжении всего моего пребывания. Видно, что персонал любит свою работу, и это отражается на гостях.
Если вы ищете чистый, уютный и доступный отель с индивидуальным обслуживанием и идеальным расположением в Улцине, Rosa Negra — отличный выбор!

Кошмар вместо отпуска – никогда больше!
Мы забронировали номер на 3 ночи, но съехали через две, потому что это было просто невыносимо.
Номер был старый, обшарпанный, и в нём стоял ужасный запах – из слива в ванной шёл отвратительный запах, который невозможно было скрыть. Всё казалось неопрятным, затхлым и негигиеничным. Окна едва открывались, что только усугубляло ситуацию.
Лифт был просто катастрофой: он ломался по несколько раз в день – а я на десятом месяце беременности! Иногда нам приходилось подниматься на десятый этаж пешком. Это совершенно неприемлемо и опасно для здоровья.
Парковка? Плохая шутка. Подземный гараж был похож на стройку – незаконченную, небезопасную и опасную. Гвозди и мусор были повсюду на полу. У нас даже проколота шина, потому что повсюду валялись гвозди. Кто вообще разрешает гостям там парковаться?
Ресторан? Тоже ужас. Еда была безвкусной и сомнительной. Во время нашего пребывания несколько гостей жаловались на тошноту и рвоту – неудивительно: у двух членов нашей группы были явные симптомы пищевого отравления.
Этот отель – позор во всех отношениях. Мы в ужасе от того, что такому заведению вообще разрешают работать. Здесь всё не в порядке – ни комфорт, ни безопасность, ни гигиена. Никогда больше!

На самом деле складывается первое впечатление, что отель переживает сложные времена. У нас в номере было очень накурено, когда мы туда вошли. Такое впечатление, что перед нашим приходом там покурили. Чуть позже выяснилось, что за окном туалета какие-то бараки, где курят и весь дым несет в номер. Мы закрыли окно туалета, но запах за сутки так и не выветрился. Был разбитый унитаз и сломана сливная кнопка.
Из плюсов. В номере чисто. Полотенца, халаты, шампунь и мыло. Мини-холодильник (но мы не включали). Кондиционер рабочий. Телевизор со смарт тв. Огромный шкаф и стол. В душе хороший напор воды.
Так же к минусам могу отнести отсутствие алкогольных напитков даже в баре, даже за деньги. На ужин только вода.
Еда. В целом стандартный набор для ЧГ. Не ресторанный шик, но голодные не останетесь. Все свежее. На ужин была вкусная мусака (на мой вкус).
И самый главный плюс — расположение. Самое начало Великой Пляжи. Наблюдать за птицами рано утром — одно удовольствие и при этом чайки не мешают спать, как это обычно бывает в таких местах. Рядом, за горой — тропа здоровья. Несколько часом можно прогуляться вдоль моря и обрывистых скал с шикарными видами. Тропа ведёт почти в центр Улциня. Назад возвращаться по ней же или брать такси. Но лучше пешком.
Персонал. Приветливые. Все улыбались, подсказывали где, что находится.
Бассейн. Вода чистая, но на дне много песка.
Место для загара. При полной заполнености отеля наверное не хватит на всех, но нам было комфортно в начале сентября.

Расположение отличное, до моря идти 5 минут. Персонал солодцы на низ все и держиться, в остальном не стоит своих денег из 2 недель что мы там были лифт работал 2 дня. Еда однобразна без солочных продуктов и свежей выпечкт. Еду выдают порционно (по чайной ложке). Остатки вчерашней еды подаються не разогретыми. В пределах отеля никаких развлечений нет. Никаких условтй для пожилых и инвалидов, не верьте сайту. Здание в состоянии постройки в коридорах нету освещения басейн чистят плохо.