Exclusive Hotel

Мы приехали в отель около 4 утра вчера и получили номер на первом этаже. Так как отель находится прямо у дороги, в номерах очень шумно. С трудом спишь под шум моторов и шин. Сегодня утром мы проснулись от шума соседей на балконе, смешанного с шумом машин. Мы попросили поменять номер, и нам дали другой номер на четвёртом этаже (ещё раз спасибо администратору Марии). Соседей мы пока не слышали, но шум машин всё ещё слышен, хотя и не так сильно, как в первом номере. Если закрыть окно, кондиционер хлопает; если оставить его открытым, шум не даёт спать. Внутри номера мы обнаружили запертую дверь, которая, по-моему, ведёт в соседний номер. У нас было такое ощущение, что мы живём в одном доме с другими чужими людьми. Мы приехали с моря в 20:30, и, о чудо, в водонагревателе нет горячей воды, и нам говорят, что нужно подождать 20 минут. Сейчас 21:00, и мы ждём ещё двоих. Если будет горячая вода, примем душ и пойдём ужинать. Приеду ли я ещё раз в Будву? Да, но остановлюсь ли я в этом отеле снова? 👎🏻

От всей души не советую бронировать этот отель. Он находится возле очень шумной дороги, поток машин нескончаемый, проезжают даже фуры, сигналят, слышно даже с закрытым окном. А если хочется полежать в номере без кондиционера со свежим воздухом из окна — можно просто не слышать собеседника в комнате.
На завтраке тоже очень шумно из-за машин, возле бассейна хоть как-то заглушает шум фонтан, но полноценно отдохнуть и расслабиться не получится.
Размер номера это обман, там нет 25кв, очень тесно, тяжело ходить, если разложить чемодан то и вовсе невозможно передвигаться.
Номер на первый взгляд красивый, но после первой минуты пребывания понимаешь что он повидал многое. Обои снизу желтые и вздувшиеся, возле светильника сильный подтек воды, на потолке дырки возле точечного света, плинтус отвалился возле балкона в первый же день (спасибо его приделали), дверь и косяк в ванной снизу просто гниет, единственный крючок в ванной сломан. В номере нас сразу встретила пометка сколько за что вы должны будете заплатить если что-то сломаете. Вопрос, а почему все недочеты и поломки не чинятся, раз за них должны платить?
Полотенца очень застиранные, давно не видела таких в отелях, в душе конечно же нет полок для баночек, и отель зачем-то поставил металлическую подвесную полку на пол (на нее невозможно что-то поставить, все шатается и оставляет разводы со ржавчиной, и какой от нее смысл если все равно нужно нагибаться до пола? ). Возле раковины лежит только 2 маленьких кусочка мыла без мыльницы!

Не стоит этого делать, если вы хотите хорошо выспаться.
Очень раздражающий уровень шума – как от проезжающего транспорта прямо у отеля, так и из других номеров. Номера очень чувствительные, а металлическая шторка вибрирует каждый раз, когда мимо проезжают машины, из-за чего трудно спать по ночам.
Когда я указал на это персоналу и руководству, мне, по сути, ответили, что, как гость, вы должны сами выяснять такие вопросы перед бронированием. Такое отношение показалось мне одновременно непрофессиональным и беспечным.
Кровати были очень жёсткими, а подушки высокими и неудобными. К сожалению, отдых не был особенно спокойным.

Завтрак однообразный, без возможности заказать что-то дополнительно. Полотенца для пляжа не предоставляются — об этом стоит знать заранее.
На первом этаже шумно из-за улицы.
Бассейн воняет хлоркой.
Очень приятные девушки на рецепции.

С улицы (на первом этаже) было очень шумно. К сожалению, однажды после утренней уборки из номера пропали резинки для волос. Они, вроде бы, были недорогими, но их «взяли напрокат». Мы сообщили об этом на стойке регистрации, и персонал отреагировал хорошо, но неприятный запах остался. Завтрак был однообразным, без возможности заказать дополнительные блюда – ресторана нет, о чём и не упоминается в предложении.

Отель нормальный. Номера чистые, но, к сожалению, немного маленькие. В отеле очень хороший бассейн. Поскольку отель расположен на главной дороге, шум не позволяет спать с открытыми окнами ночью. Завтрак нормальный.

Сотрудники ресепшена очень приятные и услужливые, чего нельзя сказать о персонале на завтраке и обслуживании номеров. Однажды они убирают номер в 10 утра, на следующий день в 3 часа дня — я никогда не сталкивался ни с чем подобным в отеле. Более того, мыло, туалетную бумагу и гели для душа едва пополняли. Нам пришлось несколько раз ходить на ресепшен, чтобы получить туалетную бумагу. За завтраком персонал просто стоит и смотрит на грязные столы, заваленные тарелками, вместо того, чтобы их мыть. Пополнение еды также значительно задерживалось. Кроме сотрудников ресепшена, никто даже немного не говорит по-английски.
В номерах очень плохая звукоизоляция. Всю ночь слышно, как работает лифт и как ходят люди в коридоре. Первую ночь мы не спали. Кондиционер также очень шумный и часто издает странные звуки.
Чтобы получить горячую воду, нужно включить бойлер с помощью выключателя возле светильников. Горячей воды недостаточно для двух душей, поэтому часто приходится мыться в абсолютно холодной воде.
Вокруг парковки повсюду разбросаны пластиковые пакеты и мусор, и никто, похоже, не прилагает никаких усилий, чтобы убрать его.
В отеле приятно пахнет, но дверные проемы грязные от покраски стен, некоторые части пола отсутствуют, …
Я действительно не ожидал такого от отеля 4*.

Худший опыт проживания в отеле. Я бы дал отелю 1-2 звезды, а не 4.
Номера не звукоизолированы. Вам нужно заплатить депозит наличными за мини-бар сразу по прибытии. Почему?
Кровати очень неудобные и жесткие. Очень шумно — слышно все, начиная с ресепшена, уборщиков, стукающих своим ведром в 7 утра, и оживленной дороги снаружи.
Между вашим номером и соседским есть тонкая дверь — вы могли бы также делить номер, потому что вы все слышите через эту дверь. У нас было двое соседей, которые выезжали рано. Нас разбудили около 5:30 утра.
Другой сосед пришел домой посреди ночи и начал готовить или что-то в этом роде — мы не спали в ту ночь.
Совершенно равнодушный администратор жаловался на нехватку персонала, сидел на телефоне, когда я просил совета, и игнорировал нас, когда мы просили о помощи или указаниях.
Они разбудили нас в 7 утра, чтобы попросить убрать нашу машину — оказалось, что это даже не наша машина.
Если вы хотите, чтобы ваш номер убрали, вам нужно покинуть его между 7 утра и 4 вечера — это рабочее время уборщицы. На ресепшене не могут сказать вам, когда ваш номер будет убран. К сожалению, мы пробыли здесь 9 ночей, и постельное белье за ​​это время не меняли.
Также один раз они увидели, как я вхожу в номер, через 3 минуты уборщица открыла дверь своей карточкой и просто вошла в номер.

Отзывчивый, отзывчивый и добрый персонал. Географически хорошее расположение, автобусная остановка рядом. Отель расположен на обочине дороги, и уличный шум естественен, если вы выберете номер с прекрасным видом на море.

Владелец отеля и персонал очень отзывчивые и дружелюбные. Расположение и вид из отеля великолепны. Завтрак не был разнообразным, но он был идеальным за эту цену. Номера стильные и роскошно оформленные. Очень доступные по соотношению цена/качество. Я определенно рекомендую его.

Очень приятный, дружелюбный персонал, современные номера. Мы хотели бы вернуться!
Единственный небольшой минус — немного шумно из-за пробок! Но в остальном все было здорово! Спасибо!

Hotel Exclusive для меня был одним из лучших отелей в Черногории! Прекрасный вид на море, приветливый персонал, вкусный завтрак, чистые и уютные номера, наличие парковки и удобное расположение.
Очень рекомендую!

Все было великолепно. Номера чистые и уютные, персонал приветливый, вид на море прекрасный :)

Отель идеальный, вид на море отличный для сна, завтрак тоже отличный.

Я сейчас нахожусь в отеле, маленькая сказка ❤️ Всем очень рекомендую посетить это место! Я думаю, это немного 5 звезд. Чистая 10!