Hotel Arroyo de la Plata

Надежный отель для проживания в Сакатекасе. У него хорошее расположение, дружелюбный персонал, чистые номера, а шведский стол настоятельно рекомендуется; еда вкусная и выбор большой.

Очень плохое отношение со стороны персонала отеля.
1. Мы забронировали номер на 8 ночей, но до окончания нашего пребывания нам поменяли номер, потому что, как оказалось, мы были единственными гостями на этом этаже, и они не могли включить свет в коридоре, если там не было номера с гостями (нас переселили в другой номер, не тот, за который мы уже заплатили).
2. Коридоры были совершенно темными. Нам приходилось спускаться вниз, чтобы попросить включить свет в коридоре, потому что мы ничего не видели несколько раз.
3. Когда мы хотели купить кофе в кафе, сотрудники ресепшена встретили нас с невежливым отношением. Они враждебно попросили нас предоставить данные бронирования, а когда поняли, что мы гости, их отношение изменилось, но мы предпочли больше не покупать там кофе, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций. 4. У меня рано утром случилась неотложная медицинская ситуация. В 3:00 утра мы попросили открыть заднюю дверь, чтобы сократить путь до приемного отделения больницы, расположенной за отелем, но нам отказали (хотя мы и упомянули, что собираемся в приемное отделение). В результате нам пришлось ходить по территории отеля в 3:00 утра.
5. Когда мы поменяли номер, интернет был плохим, а телевизор не был смарт-телевизором, поэтому у нас был доступ только к эфирному телевидению (в отличие от того, что было в нашем предыдущем номере).
6. В номерах есть внутренние двери, соединяющие их с другими номерами на том же этаже, и эти двери, похоже, остаются запертыми.

Отель располагает хорошими удобствами и находится относительно недалеко от центра города, что является плюсом. В номерах нет кондиционеров, поэтому днем, в жаркую погоду, находиться внутри может быть довольно некомфортно; ночью же температура прохладная. Тем не менее, в самые жаркие дни желательно иметь хотя бы потолочный вентилятор. Было несколько незначительных проблем, таких как задержка при заселении и неисправный ключ; однако подобные ситуации могут произойти где угодно.

Кондиционер не работал; нам сказали, что он находится на техническом обслуживании, пока мы не оплатим номер. Запах и условия были неудовлетворительными, а ванная комната срочно нуждается в ремонте. Что мне понравилось, так это шведский стол.

Обратитесь к миссис Патрисии; она — лучшее, что есть в этом отеле. Она невероятно добрая, внимательная и отзывчивая. Она решила все наши проблемы и всегда заботилась о том, чтобы мы чувствовали себя максимально комфортно. Мы бы вернулись в этот отель только ради нее.

Несомненно, его главные достоинства — расположение и цена, но номера старые и запущенные. Обслуживание персонала варьируется от плохого до ужасного.
Если есть возможность, поищите более подходящую альтернативу.

Выскажу своё мнение об их ресторане Joyas. Шведский стол не отличается разнообразием блюд и нуждается в более качественных ингредиентах.
Обслуживание хорошее, а расположение удобное.

Здесь хорошие цены и интересные детские мероприятия.
Тихо, хорошее обслуживание и безопасно. Рекомендую. Отель Arroyo просто великолепен.

Номера обычные, похоже, этот отель существует уже давно. Что касается моего пребывания, то оно не очень понравилось: в полулюксе, где я остановился, было слышно, как мимо проходили люди с чемоданами и разговаривали, а иногда даже пары, спешащие по делам, и это не давало спать. Честно говоря, мой опыт был не очень хорошим, но расположение хорошее, близко к центру.

Очень приятное и тихое место, номера стандартные и хорошего размера.
Ночью тихо, и в августе можно спать спокойно.

Я пошёл в буфет только потому, что их много рекламируют по радио и на билбордах. Но, честно говоря, мы с семьёй были разочарованы. Мы попробовали несколько блюд, и ни одно из них не было по-настоящему вкусным. Мы попробовали два вида чилакилес, и оба были ужасны. Сметана и сыр были низкого качества. Порция хорошая, но доедать то, что тебе подали, не хочется. Блины, вафли и блинчики на вкус как мука, разбавленная только водой, и, на мой взгляд, за такую ​​цену буфета им стоило бы использовать более качественные ингредиенты.

За такую ​​цену всё отлично. Чисто и уютно, номера просторные, как будто специально для отдыха. Персонал очень дружелюбный, и отель расположен недалеко от центра.
WI-FI ЕСТЬ. Я промахнулся и нажал «нет», что было ошибкой.

Раньше это был мой любимый отель в Сакатекасе. Я ездил туда по работе несколько лет, но когда вернулся в августе, меня ждал неприятный сюрприз. Номер был дорогой, и цена с завтраком уже не была рекламной; они просто подняли цену, которая тоже оказалась очень высокой. Номер был грязным, и полотенец было мало, но хуже всего был завтрак. Раньше он был одним из лучших в Сакатекасе, а теперь стал очень простым и не хватает персонала. За такую ​​высокую цену и скудный завтрак можно найти варианты получше.

Ужасное обслуживание с самого приезда. Такое ощущение, что они делают тебе одолжение, когда ты платишь за номер. Администратор на стойке регистрации, мистер Луис, даже не отреагировал на приветствие и предложил нам сесть, потому что его смена заканчивалась через полчаса, и ему нужно было действовать. Парковщик чуть ли не встал перед нашей машиной и сказал, что мы не можем попасть внутрь без брони, даже не поинтересовавшись, есть ли она у нас. Ужасное обслуживание. Мы остановились здесь только из-за семейных проблем, так как не знаем город, но обслуживание здесь отвратительное. 😡

Превосходный отель с приятным обслуживанием для семей и деловых путешественников, отличными ценами и очень хорошим расположением рядом с ресторанами и банковским районом.

Это не роскошный, но очень тихий отель, в нем можно хорошо отдохнуть, он комфортный, в нем хорошее обслуживание. Мне не удалось попробовать еду, но ресторан открывается очень точно по расписанию. В отеле нет пандусов, и мне было немного сложно попасть внутрь. Я был в деловой поездке, пользовался тростью из-за травмы, и подниматься по лестнице с чемоданом и тростью было очень сложно.

Превосходное обслуживание залов для мероприятий, с функциональными лифтами и вкусным обслуживанием в кафе. Шведский стол предлагает разнообразные хорошо приправленные блюда, а вафли являются их фирменным блюдом.