Очень плохое отношение со стороны персонала отеля.
1. Мы забронировали номер на 8 ночей, но до окончания нашего пребывания нам поменяли номер, потому что, как оказалось, мы были единственными гостями на этом этаже, и они не могли включить свет в коридоре, если там не было номера с гостями (нас переселили в другой номер, не тот, за который мы уже заплатили).
2. Коридоры были совершенно темными. Нам приходилось спускаться вниз, чтобы попросить включить свет в коридоре, потому что мы ничего не видели несколько раз.
3. Когда мы хотели купить кофе в кафе, сотрудники ресепшена встретили нас с невежливым отношением. Они враждебно попросили нас предоставить данные бронирования, а когда поняли, что мы гости, их отношение изменилось, но мы предпочли больше не покупать там кофе, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций. 4. У меня рано утром случилась неотложная медицинская ситуация. В 3:00 утра мы попросили открыть заднюю дверь, чтобы сократить путь до приемного отделения больницы, расположенной за отелем, но нам отказали (хотя мы и упомянули, что собираемся в приемное отделение). В результате нам пришлось ходить по территории отеля в 3:00 утра.
5. Когда мы поменяли номер, интернет был плохим, а телевизор не был смарт-телевизором, поэтому у нас был доступ только к эфирному телевидению (в отличие от того, что было в нашем предыдущем номере).
6. В номерах есть внутренние двери, соединяющие их с другими номерами на том же этаже, и эти двери, похоже, остаются запертыми. Некоторые, кажется, можно открыть из других номеров. Об этом не упоминалось в бронировании, и как женщина, путешествующая одна, я чувствую себя небезопасно. Что касается чистоты, все было в порядке… Думаю, это был единственный положительный момент бронирования.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Мы забронировали номер на 8 ночей, но до окончания нашего пребывания нам поменяли номер, потому что, как оказалось, мы были единственными гостями на этом этаже, и они не могли включить свет в коридоре, если там не было номера с гостями (нас переселили в другой номер, не тот, за который мы уже заплатили).
2. Коридоры были совершенно темными. Нам приходилось спускаться вниз, чтобы попросить включить свет в коридоре, потому что мы ничего не видели несколько раз.
3. Когда мы хотели купить кофе в кафе, сотрудники ресепшена встретили нас с невежливым отношением. Они враждебно попросили нас предоставить данные бронирования, а когда поняли, что мы гости, их отношение изменилось, но мы предпочли больше не покупать там кофе, чтобы избежать подобных неприятных ситуаций. 4. У меня рано утром случилась неотложная медицинская ситуация. В 3:00 утра мы попросили открыть заднюю дверь, чтобы сократить путь до приемного отделения больницы, расположенной за отелем, но нам отказали (хотя мы и упомянули, что собираемся в приемное отделение). В результате нам пришлось ходить по территории отеля в 3:00 утра.
5. Когда мы поменяли номер, интернет был плохим, а телевизор не был смарт-телевизором, поэтому у нас был доступ только к эфирному телевидению (в отличие от того, что было в нашем предыдущем номере).
6. В номерах есть внутренние двери, соединяющие их с другими номерами на том же этаже, и эти двери, похоже, остаются запертыми. Некоторые, кажется, можно открыть из других номеров. Об этом не упоминалось в бронировании, и как женщина, путешествующая одна, я чувствую себя небезопасно. Что касается чистоты, все было в порядке… Думаю, это был единственный положительный момент бронирования.