Colonte Hotel Origen

Это очаровательный отель. Номер просторный, комфортабельный и очень приятный, а ванная комната со стеклянными дверями, выходящими во внутренний дворик, придает ему особый тропический колорит. Завтрак разнообразный и качественный, а персонал всегда очень дружелюбен. Также имеется парковка, что является плюсом. Хотя отель расположен не прямо в центре города, это не проблема, так как до него легко добраться пешком.
Однако на наше впечатление явно повлияла серьезная ситуация: рядом с отелем ведутся масштабные строительные работы. Мы понимаем, что это не является прямой ответственностью отеля, но считаем, что, учитывая, что строительство продолжается уже несколько месяцев, эта информация должна была быть четко доведена до нашего бронирования.
Если бы мы знали об этом заранее, мы могли бы решить, смириться ли с такой ситуацией или выбрать другое жилье. Шум был действительно невыносимым, начиная с 6:50 утра — а не с 9:00, как нам сказали на ресепшене — стук молотков, сверление и работа тяжелой техники были слышны по всему отелю.
Действительно, нам предложили поменять номер, но это не решило проблему, так как шум был одинаково заметен по всему отелю, что делало отдых невозможным.
Хотим подчеркнуть, что персонал всегда был вежлив, и мы понимаем, что это не личное дело. Однако главная цель пребывания в отеле — отдых, а в данном случае он был серьезно нарушен обе ночи.

Раньше мне никогда не приходилось уезжать раньше, но это был последний раз! Ванные комнаты в номерах были полностью покрыты плесенью, что представляло реальную опасность для здоровья.
Вероятно, отель знает об этом, так как жалоба их не удивила. В других номерах была та же проблема. Затхлый запах и плесень на всей сантехнике, окнах и в душевой кабине сделали пребывание невозможным. Мы уехали без компенсации, потому что отель не был заинтересован в решении проблемы для своих гостей. Они так и не вернули нам деньги. Так что будьте осторожны! Официальные фотографии вводят в заблуждение.
Ах да, и помимо плесени: вокруг находятся строительные площадки, и шум настолько сильный, что невозможно сосредоточиться.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Colonte Hotel Origen. Мы смогли припарковаться прямо перед отелем на их парковке. Ресепшен очень симпатичный, там есть небольшой магазинчик с очень красивыми сумками ручной работы и другими вещами. Бутик-отель небольшой, но они проделали потрясающую работу по максимальному использованию пространства. Персонал был очень дружелюбным и говорил по-английски. Нам достался номер на первом этаже с собственным садом. Душевая кабина имеет дверь, которая выходит в сад, что было очень оригинальной деталью номера. Кондиционер работал идеально. На открытой террасе бывает шумно, и днем ​​слышны разговоры людей и музыка из номера, но мы много гуляли. Ночью мы спали без проблем. У нас не было времени воспользоваться бассейном за одну ночь. Нам очень понравилось пребывание, это такой уникальный дизайн. Рекомендую для пар, но не для семей.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось крайне неприятным, и мы уехали после всего одной ночи. Ванная комната в стандартных номерах полностью покрыта плесенью! Это сразу бросается в глаза при входе; затхлый запах ни с чем не спутаешь, а плесень отчетливо видна повсюду.
Поскольку мы не хотели рисковать своим здоровьем, мы сначала попросили другой номер. Однако проблема одинакова во всех стандартных номерах: во всех них окно в ванной комнате не открывается. Поэтому свежий воздух не поступает.
Хотя персонал, очевидно, знает о проблеме, они пытаются уклониться от ответственности, давая пустые обещания, например, поговорить с менеджером, чего так и не произошло. Мы не получили возврата денег и теперь вынуждены заплатить за оставшиеся пять ночей, которые мы забронировали.
Если вы дорожите своим здоровьем, забронируйте другой отель в Вальядолиде.

Начнём с лучшего: отель может похвастаться тихим, красивым и зелёным внутренним двориком, который ведёт к небольшому количеству номеров. Коридор к номерам на втором этаже очень очарователен!
В остальном, мы не совсем понимаем, почему такие хорошие отзывы.
Номера обставлены достаточно хорошо, но эстетика оставляет желать лучшего, и в целом отель довольно устаревший. На «окне» в душевой (которое, парадоксально, не открывается) и на раковине в ванной комнате есть чёрная плесень. Кроме того, душевая лейка ржавая, а кран разбрызгивает воду повсюду.
Включённый завтрак (подаётся в ресторане, который также открыт для публики) не особенно хорош. Хотя меню обширное, блюда часто отсутствуют, плохо приготовлены или неправильно поджарены (жёсткий хлеб, вероятно, двухдневной давности и т. Д. ).
Однако больше всего нас, как гостей, раздражало то, что персонал, хотя и дружелюбный, невероятно ленив. Персонал постоянно сидит в своих смартфонах – даже когда, например, очень маленький бассейн полон листьев, единственные доступные шезлонги все еще замяты предыдущими гостями, а пол грязный. Персонала слишком много, и, к сожалению, они кажутся некомпетентными. Аналогичная ситуация на ресепшене: три человека одновременно сидят за экранами, но не помогают гостям с багажом, не придерживают двери и т. Д.
Это действительно очень жаль! У отеля, вероятно, есть потенциал, если бы номера были отремонтированы, а персонал прошел надлежащее обучение. Однако обслуживание в ресторане нуждается в пересмотре.

Этот отель был тихим оазисом в Вальядолиде. У нас был номер люкс с большой двуспальной кроватью, который включал небольшой огороженный сад, выходящий как в номер, так и в душевую. Очень здорово! Мы забронировали его в честь нашей годовщины, и персонал подарил нам красивую цветочную композицию! Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Они также могут организовать экскурсии или трансфер в аэропорт, однако мы предпочли организовать свой собственный транспорт.
Мы забронировали частного водителя через Taxi Personalizado для однодневных поездок к нескольким сенотам, поездки в Коба и Тулум, а также трансфера в аэропорт Канкуна при отъезде. Мы пользовались маршрутным такси (коллективо) для поездки в Чичен-Ицу, а затем автобусом от железнодорожного вокзала до города, после чего без проблем добирались до отеля пешком (даже поздно вечером).
Отель расположен недалеко от множества хороших ресторанов и пешеходной улицы (Calz. De Los Frailes) с большим количеством магазинов и ресторанов, а в конце этой улицы находится большой монастырь, который можно посетить.
В отеле также есть ресторан, где подают хорошую еду, хотя обслуживание, особенно во время завтрака (включен в стоимость), может быть медленным, поэтому обязательно учитывайте это при бронировании времени трансфера (обычно более часа на завтрак). Завтрак подается во внутреннем дворике с садом. Предоставляется ланч-бокс, если вы знаете, что уедете слишком рано для завтрака, и сообщите об этом за день.

Мы останавливались здесь, и это настоящая жемчужина, а ландшафт просто великолепен! Здесь действительно чувствуешь себя как в тропическом раю, а персонал очень отзывчивый и приятный. Если у вас есть машина, это отличный вариант, так как прямо напротив отеля есть парковка. До отеля легко добраться пешком. Единственное, что, на мой взгляд, можно было бы улучшить в деталях номера (например, в ванной не было полотенец или места, куда их можно было бы повесить — это мелочь, но, думаю, это была небольшая, но важная деталь, которую легко можно было бы исправить). Но в целом, отличное место для проживания!

Какое прекрасное место для проживания в Вальядолиде! Очень удобное расположение недалеко от центра города, с выделенными парковочными местами. Чрезвычайно отзывчивый и дружелюбный персонал. Вкусный завтрак! Абсолютно особенное пребывание!

Нам очень понравилось, потому что отель небольшой, завтрак был очень вкусным, а персонал очень дружелюбным. Соотношение цены и качества просто идеальное.
Единственное, что не понравилось, — это то, что рядом с отелем шло строительство целого здания, поэтому с 8 утра было очень шумно, но нас это не сильно беспокоило.

Красивый и очень комфортабельный. Мы остановились здесь на одну ночь во время поездки в Вальядолид. Он расположен недалеко от Сокало и модной улицы Калле-де-лос-Фрайлес с множеством ресторанов, бутиков и баров. Отличное место для вечерних прогулок. Номер был чистым и хорошо обставленным. В номере не было окон, что очень удобно для сна. В этом бутик-отеле около 8 или 10 номеров. К услугам гостей бассейн и ресторан. Утром перед выездом мы позавтракали во внутреннем дворике. Очень рекомендую этот отель для пар.

Завтрак, обед и ужин действительно отличные, номера просто великолепные. Мне нравится вид из душа и два милых котёнка, которые всегда с тобой играют. Бассейн немного вонючий, но в целом отель действительно очень хороший.

Прекрасный отель!
Небольшой бутик-отель всего в нескольких шагах от центра Вальядолида, оформленный со вкусом.
Прекрасный номер и ванная комната, отличная еда и превосходный завтрак.
Превосходное соотношение цены и качества, а персонал был дружелюбным и всегда готов помочь.

Вопреки другим отзывам, я должен сказать, что мне понравилось, мы были в номере с кроватью размера "king-size". Пожалуй, единственный недостаток — у бассейна мало шезлонгов и днем ​​мало солнца, но в остальном все отлично. Просторная парковка перед гаражом.

Когда мы приехали, персонал смеялся над нами, когда мы пытались занести тяжелые чемоданы в вестибюль. Вместо того, чтобы помогать с чемоданами или хотя бы держать дверь открытой, вы предпочитаете сидеть за стойкой с тремя мужчинами и наблюдать за всем этим через камеру наблюдения. Подвал в ресторане говорит очень тихо и невнятно и почти не понимает ни слова по-английски. У других гостей также были проблемы с пониманием официанта. Бассейн молочный. Номера немного обветшалые, но холодильник хоть есть, но по ночам очень шумно. Матрасы очень жесткие. В основном в номерах очень шумно, а двери из комнаты и ванной в небольшой частный двор не заперты на 100%. Комары и муравьи легко проникнут в помещение. Деревянная рама окон частично покрыта грибком. Но сам по себе отель не плохой и еда (обед) была очень вкусной. К сожалению, завтрак был не так хорош. Что нас действительно беспокоило, так это домашний кот, которого, похоже, персонал впустил в номера без ведома гостей. В углу нашей комнаты даже стояла корзина для кошек. В любом случае, в первый же день вечером после возвращения в номер нас удивил кот, которого раньше в номере не было! Нас об этом не проинформировали. Здесь могут быстро умереть гости с аллергией на кошек. Крайне безответственное отношение персонала. Максимальное место для 2 автомобилей перед отелем. За эту цену в Вальядолиде можно найти что-то получше.

Отличный отель! Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Цены в баре были очень разумными, а завтрак был щедрым и включал широкий выбор блюд. Бассейн был небольшим, но очаровательным — его было достаточно, чтобы освежиться и расслабиться. Стены были немного тонкими, но в целом было тихо и спокойно. Наше пребывание в Вальядолиде было фантастическим. Спасибо за замечательный опыт!

Солидный отель, но стареет. Все в ванной выглядит немного устаревшим и грязным, а некоторые сантехника не работает должным образом. На стенах везде пятна. Очень шумно — слышно, когда сосед принимает душ, как будто сосед находится в комнате. Персонал дружелюбный. Двор красивый, но очень узкий и маленький.

Очень удачно расположенный отель в небольшом городке, ради которого стоит съездить. Это небольшой отель, поэтому вы почувствуете себя немного привилегированным. На территории есть бассейн, около которого можно позавтракать, пообедать или даже поужинать. Он очень удачно расположен, и менее чем за 5 минут вы окажетесь на одной из самых красивых улиц. До главной площади можно дойти за 10 минут. Прием был очень приятным, а персонал, с которым мы встретились, был очень любезным. До места Читцен-Ица ​​совсем недалеко, что делает его отличным местом для остановки.