Hotel Unknown

Прекрасный просторный номер. Бассейн был идеальным. Завтрак был очень вкусным. Единственное замечание: до главной площади 1, 5 км пешком по темным безлюдным улочкам. Каждый вечер после ужина мы вызывали Uber, чтобы вернуться домой.

В целом, прекрасное пребывание, ниже приведена некоторая информация.
Плюсы.
• Нам очень понравился бассейн, он обычно был пуст, поэтому мы были там одни. Он окружен зеленью и относительно чистый (плавают листья, но это ожидаемо).
• Хороший номер с отдельной гостиной зоной, диваном и журнальным столиком. Также огромная кровать.
• Ежедневная уборка, номер содержался в отличном состоянии.
• Очень тихое место, недалеко от центра, ощущалось как оазис, всего в 15 минутах ходьбы от исторического центра.
Минусы.
• Завтрак — нам предложили легкий завтрак, но мы веганы, что, как я понимаю, может быть неудобно в социальном плане. Однако мы вежливо попросили заменить яйца просто хлебом с джемом или чем-то подобным. Сотрудник, работавший в тот день, отказал и сказал, что если мы хотим хлеб/что-то еще, нам придется доплатить. Нам это показалось странным, учитывая, что хлеб обычно дешевле яиц, и не помешает быть любезным, особенно если ингредиенты уже есть на кухне (а мы заплатили за номер с завтраком)! Мы заметили, что к яйцам подавали фасоль и кукурузные чипсы, так что даже если бы нам дали только это, было бы неплохо (мы попросили в последний день, и нам дали кукурузные чипсы). В остальном нам предлагали только фрукты и кофе — я рекомендую расположенное неподалеку веганское кафе «Muchas Vidas» для тех, кто придерживается растительной диеты и ищет отличный завтрак.

В целом, все было хорошо. Номера просторные и уединенные, что нам больше всего понравилось. Хотя они "простые", в них есть все необходимое; возможно, мини-бар был бы кстати. Бассейн ледяной; это скорее детский бассейн, чем что-либо еще, и его нужно чистить от комаров и листьев. Он идеально подходит, если вы хотите расслабиться и побыть в уединении. Завтрак простой, но вкусный. Массаж в спа-салоне был превосходным; думаю, это зависит от того, кто его делает, но мне он очень понравился. Думаю, он подходит для людей с ограниченными возможностями.

Интересная концепция и отличный дизайн. Превосходное обслуживание! Требует обновления, например, полотенца в пятнах и немного порваны. В нашем номере было большое пятно прямо над кроватью, а небольшой бассейн — который изначально был главной изюминкой — был не очень чистым. Я определенно рекомендую этот отель, но также посоветовала бы владельцам немного тщательнее следить за его состоянием.

Мы приехали с предварительным бронированием, но на улице сложно припарковаться, и парковки нет.
По прибытии на ресепшн чувствовался сильный запах нечистоты. Администратор был приветлив. Дорожка к нашему номеру была выложена белым камнем, но уже на ней были видны следы запущенности. Бассейн выглядел чистым.
В номере пахло людьми; уборка была проведена не так тщательно, как можно было бы ожидать от любого отеля. Пахло потом. Ванная комната была плохо убрана, а полотенца выглядели грязными. Честно говоря, я не хотела там оставаться из-за дискомфорта, вызванного отсутствием чистоты. Мы уехали в спешке. В целом, отель не соответствует фотографиям, и странно, что у него такие хорошие отзывы, ради которых мы и поехали! Это действительно отель для коротких поездок; для гостей с открытым умом.

По прибытии мы с женой сомневались в своем выборе, так как отель находится в 15 минутах ходьбы от центральной площади (где расположено большинство достопримечательностей). Бассейн показался нам небольшим, и мы просто не решались на этот выбор. ОДНАКО, проведя здесь неделю, мы полюбили этот маленький очаровательный отель. 15-20 минут ходьбы оказались не такими уж и долгими, как мы думали. Мы постоянно видели что-то новое и наслаждались архитектурой старых зданий и расписными фасадами. Бассейн, хотя и казался небольшим и имел всего 4 шезлонга, оказался довольно большим, так как мы были единственными посетителями, когда пришли. Создается ощущение, что вы находитесь в оазисе, благодаря тому, как бассейн окружен тропическими растениями высотой не менее 3, 5 метров. Если есть возможность заказать завтрак, ОБЯЗАТЕЛЬНО сделайте это! Завтрак начинается с фруктово-йогуртовой тарелки, а затем вы можете выбрать яйца на свой вкус (жареные, яичница-болтунья, мексиканские (потрясающие) ) с мясом на выбор. Кофе без ограничений также включен в стоимость. По утрам мы обычно ели только фрукты и йогурт.
Персонал невероятно дружелюбный и сделал все возможное, когда я спросила, можно ли арендовать мини-холодильник для нашего номера. (Видите ли, воду нужно пить из бутылки, и я люблю ее холодной, не говоря уже о пиве и некоторых закусках). У них нет холодильников (что является минусом, так как я считаю, что они здесь необходимы).

Всё было замечательно, завтрак был очень хорошим. Интерьер прекрасный. Персонал был идеальным, но у меня есть несколько рекомендаций:
• Поддерживайте трубы и канализацию в исправном состоянии.
• Улучшите напор воды в туалетах.
• И, исходя из этих двух пунктов, я должна упомянуть, что в туалетах нет туалетной бумаги. Я упоминаю это потому, что два из трёх дней нашего пребывания в отеле нам приходилось пользоваться ванной комнатой в лобби, так как и унитаз, и слив в душе были забиты. Когда сотрудники попытались это починить, в номере всю ночь пахло канализацией, что значительно снизило наши ожидания от этого места.
• Ещё одна рекомендация — предоставлять одеяла в номерах, потому что температура в это время года сильно колеблется. Ночью мы включали кондиционер, и даже после выключения утром в номере становилось очень холодно, и нам приходилось спать только на простынях.
• В 7 утра рядом с нашим номером громко разговаривали какие-то женщины : (

Небольшой, очень комфортабельный и безопасный отель с радушным обслуживанием.
Персонал очень дружелюбный и внимательный к потребностям гостей.
В стоимость завтрака входят фрукты и яйца, кофе или сок, но другие варианты доступны за дополнительную плату.
Отель очень тихий и располагает к спокойному отдыху.
Отель расположен в тихом месте, недалеко от площади Сантьяго и относительно недалеко от центра Мериды.
В отеле можно заказать экскурсии и трансфер.

Хороший отель, расположенный вдали от туристических достопримечательностей, таких как Пасео Монтехо и музеи. Обслуживание неплохое, но хотелось бы лучшего.
Включённый завтрак понравился, но не слишком. Он включает фруктовую тарелку с йогуртом и гранолой, а также однокомпонентные яйца с фасолью. Он справляется со своей задачей, но безвкусный.
Парковки у отеля нет, но есть место на улице.
Номера комфортные и просторные; единственный недостаток — отсутствие мини-бара.

Небольшой отель с красивым ухоженным садом и бассейном… настоящий оазис в шумной и оживлённой Мериде!
Завтрак хороший, хотя ресторану немного не хватает атмосферы.
Мы втроём сходили на массаж: идеально! Спа с кондиционером; профессиональный массаж.
Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мне очень понравился опыт, мы обязательно вернемся. Мы с партнером получили то, что хотели: отдых и релаксацию. Единственное, что мы могли бы прокомментировать, это то, что бассейн был освещен днем. Мы приехали в назначенное время, но было бы неплохо, если бы он был освещен. Бассейн, понятное дело, был не таким уж чистым; шел сильный дождь, хотя его можно было бы хорошо почистить.
В целом, это самое чистое место, где мы останавливались, и первое место, которым мы остались довольны.
Я бы только порекомендовал, так как место очень густо заросло, и инсектицид остается под рукой. Если нет, то в каждом номере по запросу на стойке регистрации. Я сознательно взял свой, особенно потому, что Мерида — очень жаркое и влажное место, так что вы обязательно столкнетесь с тараканами и комарами.

Самое красивое в отеле — это бассейн, это очень хорошее соотношение цены и качества, и мне нравится, что в него включен завтрак. Бассейн в некоторых номерах, безусловно, является плюсом, и я бы сказал, что ему не хватает только деталей, чтобы быть исключительным. Мои рекомендации: добавить диджея и бар с напитками у бассейна, чтобы ресторан был открыт весь день и осуществлялось обслуживание номеров.

Мы провели в этом отеле несколько ночей. Он по-прежнему красив и имеет некоторые преимущества (бассейн и массаж за дополнительную плату). Город приятный, но не более того. Расстояние до центра города составляет около 20 минут.
Мы забронировали стандартный номер с собственным бассейном.
Во-первых, в этом номере нет холодильника, что очень жаль, особенно для туристов, путешествующих по такой жаркой стране.
На фотографии в нашей брони был виден стол и два стула на террасе… за время нашего пребывания у нас ни одного не было.
Завтрак скромный, но как и во всех других несетевых отелях.
Самое ужасное для меня – это ресепшен: персонал не владеет несколькими языками. В результате – пустая трата времени, раздражение и, прежде всего, множество недопониманий. Например, мы заказали завтрак на вынос; я трижды повторил свою просьбу, и в тот день они ничего не сделали и попросили меня подождать час, пока не придет повар. После сообщения менеджеру, последний связался со мной и предложил снизить стоимость завтрака при следующем посещении. Учитывая мой опыт, я бы не вернулся в этот отель.
В конце концов, я попросил подтверждения об открытии объекта (Майяпан). Администратор заверила меня, что он открыт (я вежливо попросил её позвонить им, чтобы не ездить зря). Она заверила меня, что он открыт. Когда я приехал на объект, он действительно был закрыт.
Короче говоря, ничего особо положительного в этом отеле нет!

Расстроенный! Это определенно не тот отель, каким он был 4 года назад, когда они только открылись, все изменилось, завтраки готовятся долго и поэтому они приносятся небольшими порциями… они дают вам только простыню (с погодой ночью становится холодно), раньше у них было мягкое пуховое одеяло, а когда вы просите дополнительное одеяло, вам дают старое одеяло, похожее на полотенце, мы решили продлить наше пребывание, потому что мы любим Мериду, но мы арендовали дом с частным бассейном, в тысячу раз лучше (дешевле)! Мужчина на ресепшене с очень дружелюбными усами, мы приходим, и он хочет взять с вас деньги даже за дыхание… набор для собак вам больше не дают! Отсутствие фумигации, в номере было много мух и мы нашли таракана. Когда я бронировал, мне дали полную цену, и в итоге я заплатил почти вдвое! Они должны взимать плату с детей, которые более ужасны, чем мои собаки.

Мы остановились в этом отеле на две ночи. На первый взгляд номер был очень чистым и приятным, но в нем не было холодильника, а стены были настолько тонкими, что слышно было каждый шорох. В углу у изголовья кровати также висела паутина, что было очень плохо для человека, который боится этих существ.
Что действительно раздражало, так это наш частный бассейн, за который мы заплатили дополнительно. Его не убирали ни до, ни во время нашего пребывания — в нем плавали мертвые насекомые и листья. Отвратительный!
Однако самым ярким моментом в негативном смысле стал включенный в стоимость завтрак. Несколько фруктов, два яйца, паста из черной фасоли, две кукурузные чипсы и стакан сока ИЛИ чашка черного кофе. Вот и все! Выбора нет, и этого определенно недостаточно, чтобы насытиться. На второй день нам сказали, что мы можем выбрать что-то другое. Мы так и сделали — даже дешевле, чем включенный завтрак. И тут при выезде нас ждал сюрприз: внезапно нам пришлось доплачивать за завтрак! Завтрак уже был включен в стоимость номера. А то, что мы ели, обошлось в отеле еще дешевле! Только после долгих препирательств недружелюбный человек на ресепшене сказал, что все в порядке «только на этот раз» и что нам не нужно платить. Жест доброй воли, который действительно должен быть данностью, несмотря на тот факт, что мы никогда не вернемся!
Вывод: недружелюбный персонал, завтрак, который едва насыщает, и грязный бассейн! Я вообще не могу рекомендовать этот отель!

Отель очень хороший, с невероятными садами и расположением неплохим, не совсем в центре, но в пешей доступности от центра. Но сервис оставляет желать лучшего. Видимо, мы такие нелепые, что просим дополнительное полотенце в номер. Я никогда не представлял себе этого.
Если бы я был владельцем, мне было бы гораздо дешевле одолжить полотенце, чем заставлять гостей чувствовать себя некомфортно и оставлять мне плохой отзыв.

Этот отель расположен в 17 минутах от аэропорта, в 15 минутах ходьбы от центра.
Включает завтрак: фрукты, кофе и яйца по вкусу, отличное начало дня. Очень дружелюбное внимание со стороны всего персонала и отличная помощь с вопросами о местах и ​​транспорте.
В номере предлагают воду в стеклянных бутылках, которую пополняют ежедневно, а также 2 капсулы кофе в день.
Очень тихое и красивое место!
Единственное, что я бы порекомендовал, это обеспечить лучший доступ для людей в инвалидных колясках, с галькой приходится немного бороться, но нам все равно это место очень понравилось!