Отзыв об отеле Hotel Nacional Merida 3*

Мы приехали в «Hotel Nacional», забронировав номер ещё в сентябре, чтобы оплатить проживание на месте (мы уже второй раз там останавливались, и в первый раз проблем не возникло, наоборот, именно поэтому мы решили снова выбрать этот отель). Но на этот раз, когда мы приехали примерно в 18:30, по словам человека, который нас встречал, в номере, который нам собирались предоставить, сломался кондиционер, и по этой причине нам его не предоставили. Без дальнейших объяснений и по-прежнему с безразличным отношением «администратор» без колебаний отправил нас в другой отель в двух кварталах от отеля. Не знаю, принадлежит ли он тем же владельцам. Отель называется «Hotel Hit Mérida». Они даже не удосужились предупредить нас об этой ситуации заранее, иначе мы бы точно не поехали в другой отель после того, что я опишу ниже, потому что тогда мы думали, что он будет той же категории, что и «Hotel Nacional». Разочарование продолжалось. Замок в первом номере, который нам дали, был повреждён и застрял, потому что это был не оригинальный ключ, а дубликат. Нам дали другой номер. При входе я заметил, что весь пол был покрыт волосами и пылью. Казалось, что они только застелили кровати, забыв помыть полы. Ванная комната была очень маленькой и пахла канализацией, а вокруг раковины тоже были волосы. Хотя пол тёмно-коричневый, я заметил то, о чём говорил, и надеюсь, что это запечатлелось на фотографиях.
Воистину дурной тон.
Мы решили не жаловаться, потому что «администратор», как и в отеле «Nacional», встретил нас равнодушно. Было очевидно, что мы больше не собираемся проходить через подобное. К тому же, было уже поздно, и нам хотелось отдохнуть. Хорошо, что мы забронировали всего одну ночь.
Впечатления были печальными, ведь мы, конечно же, бронировали не в том другом отеле, а в «Nacional». Короче говоря, мы не вернемся в Hotel Nacional, а тем более в Hotel Hit Mérida.