Hotel Nacional Merida

Ужасное обслуживание. На рассвете у моего партнера произошел инцидент из-за разлива воды; падение было довольно сильным. Мы позвонили на ресепшн, но самое невероятное, что никто так и не подошел проверить, все ли с нами в порядке или в какой ситуации мы оказались. Более того, они так и не заменили запорный кран в раковине, который протекал, хотя прекрасно об этом знали. Это была только наша первая ночь, а мы пробыли там еще несколько дней.
В один из этих дней одна из горничных открыла дверь, пока мы переодевались, что просто невероятно. Она даже хотела зайти и поменять полотенца. В одном случае они вообще не убрали номер. Нам пришлось попросить убрать его днем ​​и на некоторое время уйти, чтобы они могли это сделать. Ужасный опыт в этом отеле; я категорически не рекомендую его. А о ресторане лучше и не упоминать.

Как вы знаете, я всегда даю положительные и объективные оценки по всем аспектам… В этом случае отель полностью соответствует всем заявленным качествам.
Качество и цена.
Расположение ✅️
Бассейн ✅️
Обслуживание ✅️
Персонал ✅️
Чистота ✅️
Внимательность ✅️
Что можно улучшить: заселение в номер. Нам выдали номера около 16:00, а выселить нас попросили к 12:00.
В целом, все было хорошо… Ставлю 5 сердечек.
❤️❤️❤️❤️❤️
@ElTioMateo.

Не подходит для иностранцев. Заказываете обычный эспрессо, а вам приносят двойной, без предупреждения и без всяких вопросов. Затем, естественно, с вас берут двойную плату. В итоге я заплатил 90 песо за кофе, из которого выпил только треть.
Я заказал эспрессо, а мне принесли двойной, сами же, не спросив. С меня взяли 90 песо за двойной кофе, хотя я хотел обычный; пустая трата денег и хороший напиток.

Это 4-звездочный отель, но в нем нет услуг носильщиков, обслуживание номеров рекламируется, но недоступно из-за нехватки персонала, нет коробки с салфетками и недостаточно туалетной бумаги, и это не 4-звездочный отель, потому что я не видел, чтобы убирали бассейн.

Отличное обслуживание, чистые номера. Ванная комната огромная, и если вам достанется номер с видом на улицу, будет немного шумно. Но отель на 100% рекомендую.

Я хотел заселиться до 16:00, но мне не разрешили; пришлось ждать больше двух часов. Казалось, им было все равно; они просто сказали, что все номера заняты и не готовы. Сам номер был очень чистым и вполне приемлемым. Пульт от телевизора не работал, поэтому мне приходилось управлять им вручную. Отель расположен в центре города, в торговом районе с магазинами и автобусной остановкой прямо перед отелем. Завтрак в отеле не рекомендую; чилакилес были худшими, которые я ел за долгое время. Нормальной кухни нет, поэтому они готовят их как хотят.

Какое расслабляющее место! 😍🧖🏻‍♀️
🍃Отличное место!
✨Весь персонал очень дружелюбный.
📍Расположен в центре Мериды, отличное расположение! 🙂
💻Хороший Wi-Fi.
🥞Великолепный завтрак.
👉Обратите внимание:
— Ресторан закрыт по воскресеньям.
— Я бы хотел заказать молочный коктейль, но его нет в меню.
— Я прекрасно провел время в отеле с прекрасной атмосферой и превосходным обслуживанием. Однако, хотел бы отметить, что подушки были для меня не совсем удобными; они слишком высокие. В остальном мне очень понравилось.
Больше рекомендаций в TikTok @areli. Poblano2025 или Instagram @punkypay.

К сожалению, я остановился в этом отеле. Номер не был убран по прибытии, не было шкафа для вещей, некуда было повесить чемоданы, только один жалкий вешалка для одежды в грязном шкафу, полном штукатурки. А полотенце было очень жёстким.
В довершение всего, в кровати оказался таракан. Избегайте этого отеля; он едва дотягивает до двух звёзд. Бассейн крошечный, ступеньки, ведущие к нему, очень высокие, а каменная кладка вокруг скользкая.

Мы приехали в «Hotel Nacional», забронировав номер ещё в сентябре, чтобы оплатить проживание на месте (мы уже второй раз там останавливались, и в первый раз проблем не возникло, наоборот, именно поэтому мы решили снова выбрать этот отель). Но на этот раз, когда мы приехали примерно в 18:30, по словам человека, который нас встречал, в номере, который нам собирались предоставить, сломался кондиционер, и по этой причине нам его не предоставили. Без дальнейших объяснений и по-прежнему с безразличным отношением «администратор» без колебаний отправил нас в другой отель в двух кварталах от отеля. Не знаю, принадлежит ли он тем же владельцам. Отель называется «Hotel Hit Mérida». Они даже не удосужились предупредить нас об этой ситуации заранее, иначе мы бы точно не поехали в другой отель после того, что я опишу ниже, потому что тогда мы думали, что он будет той же категории, что и «Hotel Nacional». Разочарование продолжалось. Замок в первом номере, который нам дали, был повреждён и застрял, потому что это был не оригинальный ключ, а дубликат. Нам дали другой номер. При входе я заметил, что весь пол был покрыт волосами и пылью. Казалось, что они только застелили кровати, забыв помыть полы. Ванная комната была очень маленькой и пахла канализацией, а вокруг раковины тоже были волосы. Хотя пол тёмно-коричневый, я заметил то, о чём говорил, и надеюсь, что это запечатлелось на фотографиях.
Воистину дурной тон.

Хорошая удобная кровать, но интернет-сигнал был плохой, Wi-Fi не ловил, и каналы не отображались, только около 5. Я сообщил им об этом, и они сказали, что уйдут, но так и не приехали.

Отель хороший, но кондиционер плохой, по крайней мере, когда мы были в номере, кондиционер сломался, и мы не могли спать, и они поменяли нас на номер поменьше, и отказали нам в доступе к бассейну, потому что, как они сказали, они только что добавили в него хлорку, но через 5 минут зашла пара, они не хотели брать с нас плату, потому что им нужно было проверить номер, но в ASER пришла девушка, которая сделала то же самое, и они сделали это с ней.

Вижу, что некоторые отзывы плохие, и с некоторыми из них согласен. Но мне понравилось. Возможно, я не придирчив – к тому же, в отеле во время тура только ночуешь, и как можно меньше, а всё свободное время нужно использовать для осмотра достопримечательностей. Один день в отеле, как и любой другой, не на 100%, и это не всё. Участники тура немного жаловались, но, возможно, сказалась усталость после нескольких дней в дороге или польская склонность всё критиковать. Персонал, конечно, был немного хаотичным, но дружелюбным и отзывчивым. К тому же, в этом отеле царила своя местная атмосфера, и, что самое главное, для курильщиков вроде меня, была выделенная зона. :) P. S. Я спал там недолго, потому что после ужина отправился на экскурсию по Мериде, посмотрел всё, что смог, и вернулся около половины второго ночи :)

Номера немного старые. Когда я бронировал номер, там было написано, что ванна есть, но это была ложь, потому что ее не было. Шкаф был ужасным и в нем были черви… в ванных комнатах нет вентиляции, что сильно влияет на запах. Однако ресторан был очень хорош! Персонал был очень внимательным, место было приятным, единственный недостаток — цены не очень доступные. Расположение отеля отличное, потому что все рядом, так как вы находитесь в центре Мериды. И бассейн меньше, чем кажется на фотографиях.

Мой опыт был приятным. Мы поехали в Мериду на несколько дней и остановились в этом отеле. Номера хорошие и удобные, и самое лучшее, что у нас был балкон с видом на улицу. Номер стоил нам 1100, в нем было две маленькие кровати, это единственное, что мне не понравилось.

Только 1 дама была дружелюбной, ужасное обслуживание на ресепшене, очень шумно, люди кричат ​​рано утром, а окна выходят на улицу, там паркуются некоторые автобусы, и около 12 часов шум прекращается, а около 5 он начинается снова, плохие кровати, которые слишком мягкие, и ты проваливаешься, вредно для позвоночника, на третьем этаже я попросил поселить пожилую даму и кого-то, кто только что перенес операцию и.
Лифт сломался, а когда мы приехали, мы не смогли заплатить, так как терминал для оплаты картой не работал. Хотя расположение было центральным.

Хорошие номера, очень хорошо отдохнули. Здесь есть все необходимое для семейного проживания.
Мы заказали еду в ресторане, и она была восхитительной, единственное, чего у них не было, это фраппучино.
Бассейн очень хороший, есть тень, но он не для детей, так как за ними должен присматривать взрослый. Моему сыну 2 года, и он прекрасно провел время.
Я рекомендую это место. Они помогли мне добраться из аэропорта и с железнодорожного вокзала Майя.

Обслуживание в кафе было превосходным, качество еды и деталей тоже. Это небольшой, но чистый отель, окруженный множеством положительной энергии.