Hotel Lavanda CAS Merida

Молодой человек по имени Альфонсо был очень любезен и помог нам. В номерах не было стаканов. Альфонсо сходил в Oxxo и принес нам бумажные стаканчики. Затем мы пошли по улице и купили настоящие стеклянные стаканы. Горячей воды в душе не было. В первых номерах, которые мы посмотрели, не было окон, и они были очень темными. Наш друг сказал, что его кровать неудобная, а наша – хорошая.
Завтрак должен был быть включен в стоимость. В ресторане в тот день не было кофе, потому что кофемашина сломалась. На следующий день кофе был, но с нас хотели взять плату за молоко. На завтрак был тост и немного фруктов. Мы пошли завтракать в Centro.
В номере было очень шумно. Думаю, за такую ​​цену это было нормально, просто нормально. Мы останавливались здесь 8 лет назад, и тогда было замечательно, но сейчас, кажется, все ухудшилось. Было чисто, но нам пришлось попросить одеяло на ночь. На кровати была только простыня.

Старый отель с устаревшими и плохо отремонтированными номерами, некачественной отделкой, создающей проблемы в ванных комнатах, и чрезмерной влажностью; туалеты забиты и пахнут канализацией. Кровати старые и неудобные. Парковки нет; у них есть договоренность с парковкой в ​​полутора кварталах, но каждый раз, когда вам нужно уехать, вы должны сообщить об этом на ресепшен и ждать, пока кто-нибудь откроет парковку, что неудобно и отнимает время. То же самое касается прибытия: если вы приезжаете после 20:30, парковка уже закрыта. Каждый день мы просыпались и находили в номере мертвых тараканов, а также комаров и пауков. В этом отеле все ужасно. Наличие бассейна прямо перед номером означает, что когда гости заходят в ваш номер, вас будит запах хлора из бассейна, а также смех и плеск воды.

Обслуживание очень тёплое и гостеприимное, а горничная, донья Мари, такая дружелюбная! 🫰🏻✨ Мы с мамой останавливались в этом отеле уже дважды и остались в восторге от обслуживания и чистоты номеров — 10/10!
Сотрудники стойки регистрации всегда невероятно отзывчивы и даже помогли моей маме с нарушением зрения разместиться в номере на первом этаже. Очень рекомендую этот отель! 🫂💗

Очень шумно. Мне дали самый ужасный номер, номер 30. Это транзитная зона. Я попросил поменять номер после бессонной ночи, и мне сказали ждать всё утро, а это означало, что я бы пропустил свою экскурсию. Когда включаешь душ, пахнет канализацией. Завтрак просто отвратительный. Очень плохое соотношение цены и качества. Надеюсь, в номерах во внутренней части отеля тише.

Отель выглядит старым, но в целом чистым. Дверь номера потёртая. В первый же день в наш номер забрался таракан, но сотрудник ресепшена помог мне его выгнать.
В номере нет окна, выходящего на улицу, а в ванной комнате нет двери.
Обслуживание было хорошим, а еда в ресторане вкусной. За дополнительную плату можно заменить включённый завтрак.
В целом, проживание было хорошим, поскольку отель удачно расположен, но если вы очень требовательны, вам может не понравиться.

Это хорошее место для ночлега, хотя в номерах есть свои нюансы. Бассейн хороший, и всё чисто. Есть ресторан, и еда там очень вкусная.

Хорошее место, превосходное и дружелюбное обслуживание. Идеальное расположение, прямо у двух главных улиц, с оживленным движением для девушки, ищущей развлечений. Я не брала с собой много спутниц, чтобы не создавать проблем. Кровать и ванная были чистыми и приличными. Единственная причина, по которой я ставлю 4 звезды, — это то, что даже в 4 утра купание нагишом здесь не приветствовалось.

Мне всегда нравился этот отель. Он красивый. Поначалу немного пугает из-за района. Район Сан-Хуан вокруг него немного некрасивый, но Мерида, по сравнению с другими городами Мексики, очень безопасна. Можно гулять, и с тобой ничего не случится. Дом, несмотря на прекрасную инфраструктуру, старый. Они многое изменили, но есть вещи, которые они не могут изменить, и в этом его прелесть. Но есть вещи, которые можно было бы улучшить. Ванные комнаты, некоторые современные, но немного грязные. Кондиционер влажный из-за утечек. Техническое обслуживание в некоторых зонах отсутствует. Дружелюбие (всему персоналу нужно пройти курс обслуживания клиентов) могло бы быть значительно улучшено.
Номера. Слышно все.
Обслуживание бассейна: 8:30 утра. Насос очень шумный, старый и бесполезный. Они поставили откачивающий насос у двери моего номера, поэтому я не мог заглушить весь шум.
Мой номер хороший, не самый дешевый, поэтому я ожидал большего. Телевизор не работает; В номере только один канал, и очень темно. Плохо.
Внутри много комаров 😔
Удобная кровать, мне удалось выспаться, несмотря на шум в отеле.
Шторы не плотные (свет проникает со всех сторон).
Дверь плохо закрывается, пропускает свет, неустойчива, и пугает, что она небезопасна.
Wi-Fi есть.
Завтрак включён (посмотрим, как будет).
Душ, хороший напор воды, горячая вода, если есть. Очень скользкий пол. Старые и рваные полотенца.
У меня осталось ещё две ночи. Я многого ожидал от этого отеля.

В нём сохранились эстетика и декор старинного здания, но, несмотря на немного жутковатый вид, номер был чистым, кровать удобной, и к нам отнеслись довольно хорошо.
У них есть договорённость с ближайшей парковкой, поскольку в историческом центре оставлять машину там нельзя. Несмотря на то, что мне пришлось пройти пару кварталов, чтобы добраться до машины, мне понравилось, что у них есть решение этой проблемы.
Ресторан очень простой, но еда вкусная, с хорошими порциями и превосходным обслуживанием. Себастьян очень внимательный и дружелюбный.
Будьте осторожны, если пойдёте в CAS! Он уже не в историческом центре!

Для голландцев: 50 евро за ночь — это то, что вы платите, и столько же вы получаете. Отличный номер, недавно отремонтированный в мексиканском стиле, недалеко от центра, и в остальном выглядит приятно благодаря цветовой гамме. Хозяйка и персонал были дружелюбны.

Один из худших отелей…
Начнем с того, что они не выполнили нашу бронь. Мы запросили две большие двуспальные кровати, так как путешествовали с двумя детьми. Нам дали номер с двуспальной кроватью. Номера маленькие и ГРЯЗНЫЕ. В них даже нет окон. Матрасы и простыни в пятнах, а ещё мы обнаружили клопа. Пришлось уехать и искать другой отель. Они очень назойливо отказывались вернуть нам деньги, несмотря на сделанные нами фотографии клопов и грязи.
Ничего общего с фотографиями. Выглядит обветшалым и старым.
Не езжайте! Не тратьте время!

Отель очень чистый и оформлен в винтажном стиле, даже каждый номер совершенно разный.
Персонал очень дружелюбный, и у нас была возможность остановиться в Master Suite, который является одним из самых больших номеров, предлагаемых отелем.
В этом номере есть кабельное телевидение, Wi-Fi, кондиционер, холодильник, обеденная зона, диван, кровать размера «queen-size», ванная комната и ванна.
Отель расположен в нескольких кварталах от центра города, и поблизости есть множество ресторанов.
У них есть круглосуточная стойка регистрации.
Что нам действительно понравилось, так это то, что в номере всегда вкусно пахло. ✨
У нас был отличный отдых, поэтому мы на 100% рекомендуем его. ✨

Превосходное обслуживание и внимание всего персонала отеля. Расположение просто великолепное, если вы хотите остановиться поближе к CAS, а номера чистые. Очень рекомендую для поездки по оформлению документов!

Это не то, что выглядит на фотографиях в социальных сетях. Но отель выполняет свое предназначение, как указано в его названии: CAS. Если вы едете в CAS, это место лучшее! Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации. Парковки на территории нет. Отель предлагает парковку в двух кварталах, но вам придется идти пешком. По дороге в CAS есть магазин канцелярских товаров, а в том же квартале есть Oxxo.

Я был в Мериде 5 дней и могу сказать, что бывал в роскошных отелях, но этот очарователен. Мне понравилось отличное обслуживание, которое я получил от дружелюбных сотрудников. Место было очень удобным и чистым. В номерах был очень приятный аромат. Я вернусь сюда во время моего следующего визита в Мериду. Спасибо! Для внимания.

Внешний вид номеров красивый и относительно ухоженный для возраста дома.
Однако в комнатах нет окон на улицу, а есть окна во внутренние коридоры, ведущие к дверям комнаты, поэтому вам придется выбирать между уединением и постоянным искусственным освещением или открытыми шторами, и каждый, кто проходит по коридору, может видеть вас в комнате. Мы могли себе это представить еще до того, как приехали.
Однако в ванной комнате не было вентиляции, поэтому потолок был полон влаги. В номере был холодильник, который по ночам ужасно шумел. И наконец, невероятная чистота.
Помимо всего этого, в первый вечер, когда мы вернулись в номер (мы пошли ужинать), мы обнаружили таракана на двери на высоте нашей головы. Мы думаем, что это было что-то конкретное.
На второй вечер, перед тем как пойти на ужин, когда мы открыли дверь, чтобы выйти из комнаты, мы снова обнаружили таракана у двери и еще одного мертвого в 2 метрах дальше.
Надо сказать, что после первой ночи мы сообщили обо всем этом на ресепшн отеля, который не дал нам никакого решения.
Но когда на вторую ночь мы снова увидели тараканов, мы решили собрать вещи и потребовать возврат денег, так как условия как в номере, так и снаружи не соответствовали ожидаемому качеству.
Отель категорически отказался вернуть нам деньги, однако предложили сменить отель на другой с тем же менеджером, в этом случае мы переехали в отель Youssef.

Я останавливался здесь год назад, но Google настоял на отзыве, и вот он.
Номер был неудобно спроектирован, некомфортный, а покрывала на кроватях нужно было постирать.
Бассейн был прямо перед моим номером. По какой-то причине нам не разрешили им воспользоваться.
Расположение было удобным для центра города, что было важно, потому что я не мог выпить кофе в вестибюле, так как службы вестибюля также не работали.
Наконец, мы использовали только 2 из наших предоплаченных 7 дней (возврат был опцией при бронировании), и нам бесцеремонно отказали в возврате денег.
Я не рекомендую и не вернусь.