Hotel Boutique Santa Elena

Это был действительно замечательный опыт. Персонал был очень дружелюбным и давал нам рекомендации по местам для посещения, транспорту, пляжам и туристической информации. Номер был довольно просторным и оборудован кофеваркой, сейфом и феном. В отеле есть искусственный сенот (который, на мой взгляд, просто потрясающий), а также кулер для воды, что является приятным бонусом. Расположение отличное; отель находится очень близко к центру города, а автобусные маршруты также проходят неподалеку.

Отличное расположение, очень дружелюбный персонал и удобное расположение, откуда легко добираться пешком до центра Мериды. Обратите внимание, что на машине может быть сложно найти парковку; спросите на стойке регистрации, где лучше припарковаться.
В самих номерах очень высокие потолки, из-за которых пространство кажется больше, чем есть на самом деле. Кровати просторные и чистые. Единственное, что мне не понравилось, – это отсутствие звукоизоляции: шум и разговоры из коридоров доносились до наших номеров. Если бы этот недостаток был устранен, мы бы оценили проживание на все 10/10. И кофе тоже отличный.

Всё было превосходно! Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь и выполнить любую просьбу. Марио, в частности, очень помог с рекомендациями и предложениями, чтобы сделать моё пребывание ещё более приятным.
Что касается номера, я решил выбрать что-то просторное, так как я провёл здесь пять ночей. Уборка была превосходной. В номере также есть вода, кофе и чай.
Должен сказать, что мой номер на первом этаже был очень комфортным, с хорошим освещением и очень мягким, приятным ароматом.
Отель очень удачно расположен – в семи кварталах от центра города, ресторанов и магазинов.
Я бы определённо остановился здесь снова.

Я провёл здесь 10 ночей, и отель действительно стоит своих денег. Он расположен в самом центре, а если вы едете из аэропорта, можно сесть на автобус-шаттл, выйти на остановке «Парк Санта-Люсия» и пройти всего два квартала.
Номера очень удобные и чистые. Кровать такая мягкая, что в ней чувствуешь себя совершенно потерянным. Горничная Нора отлично убирается и всегда предлагает нам разные варианты, как расположить кровать и полотенца.
Обслуживание просто невероятное. Дидье, Маурисио и Йоханат очень внимательны, дружелюбны и всегда готовы помочь. Они сделали моё пребывание самым невероятным и комфортным. ✨
Бронируйте у них номер без колебаний – это лучший отель на свете. 🩵✨

Я провёл в этом отеле четыре дня и три ночи, и всё было просто идеально. Три сотрудника на стойке регистрации очень дружелюбны и внимательны, как и женщина, отвечающая за уборку номеров. Несмотря на небольшие размеры, номера более чем достаточные и предлагают тёплое место, где можно отдохнуть и собраться. Расположение — ещё один плюс: автобусная остановка Va-y-Ven находится прямо напротив выхода, а до центра — всего несколько кварталов. За углом есть несколько ресторанов, а чуть дальше по улице — другие ночные клубы, ха-ха. Этот отель определённо стал моим фаворитом, хотя, если вы путешествуете на машине, лучше заранее спланировать поездку и определиться, где её припарковать.

Номера без звукоизоляции. Слышно всё, так что спать невозможно. От машины на улице до соседей. И как люди приходят и разговаривают посреди ночи. Сейчас 1:40 ночи, и я могу заснуть из-за постоянного шума.
Когда я пожаловалась администратору, он сказал, что я ничего не могу с этим поделать. Может быть, стоит ввести правила для гостей, чтобы они соблюдали тишину после определённого времени, если вы не хотите тратиться на улучшение условий?
Если вы хотите отдохнуть, этот отель не сможет предложить вам спокойную ночь. Вы буквально слышите, как сосед пользуется туалетом.

Марио был на стойке регистрации; он был очень любезен и порекомендовал несколько мест для посещения. У него также есть гид с вариантами экскурсий и фотографиями достопримечательностей. Просторное помещение с кондиционером и бассейном.

Недавно управляемый особняк в центре Мериды, рядом с ресторанами, музеями и парками, это прекрасное место для вечерней прогулки. Здесь есть искусственный сенот, приглашающий вас освежиться после жаркого дня, полного исследований.

Очень комфортабельный и привлекательный отель, расположенный в центре для прогулок и походов по городу и близлежащим паркам. Обслуживание Джонатана было превосходным; он был очень внимателен и дружелюбен все время. Единственный недостаток в том, что если вы путешествуете на машине, вам придется пользоваться общественной парковкой, но я настоятельно рекомендую его всем, кто посещает Мериду.

Превосходное обслуживание и искусственный сенот — настоящее чудо, напоминающее римскую баню, где можно провести переговоры и пообщаться с друзьями или коллегами.
Отличный кондиционер, кровати, но самое главное — внимание, которое оказывают администраторы, оно на 1000%
Спасибо, друзья. Спф.

Очень хороший чистый отель, удобные кровати, теплая вода, фен, кондиционер, кофеварка, чтобы вы могли приготовить кофе, или очень близко к центру, и администраторы очень дружелюбны, номер соответствует цели отдыха после короткой прогулки.

Отличный отдых, две очень удобные ночи в центре Мериды. Ребята на стойке регистрации помогут вам со всем, что вам нужно. Они еще не завтракают, и парковка может быть сложной, но оно того стоит.

Расположение отличное, все рядом. В целом номер мне понравился на 10 из 10: все чисто и комфортно. Я на самом деле не знаю, есть ли несколько типов номеров, но, по крайней мере, в том, в котором остановился я, была мыльница и некоторые дополнительные принадлежности, так что как гость я бы тоже отдал этому приоритет. Обслуживание было очень дружелюбным и внимательным!

В номерах нет приватности, слышно все, что происходит в соседних номерах. Не было горячей воды для купания. Ванные комнаты оставляют желать лучшего, некуда положить мыло в душ, напор воды иногда был сильный, а иногда почти ничего, зеленый лук в душе был очень плохим. Короче говоря, я бы не остановился там снова.

Мне очень понравилось пребывание в отеле, и я чувствовал себя совершенно комфортно. Персонал всегда был доступен, очень вежлив и очень услужлив — за это большое спасибо! Мне будет не хватать теплого обслуживания.
Небольшое предложение по улучшению: душ можно срочно отремонтировать, так как вода имеет тенденцию расплескиваться в стороны и стекать вам в лицо, что делает его немного неудобным в использовании. Кроме того, на унитазе отсутствовала крышка. Здесь было бы удобно положить одежду, пока я переодеваюсь после душа.
Несмотря на эти мелочи, мое пребывание было очень приятным и спасибо за отличный сервис!

10-звездочный отель. Номера прекрасные. Расположение идеально подходит для посещения важных точек центра. Поблизости есть много мест, где можно поесть/позавтракать/поужинать. Но, без сомнения, самое лучшее в отеле — это обслуживание клиентов. Особенно от Джонатана, у которого превосходное обслуживание клиентов. Мы порекомендовали этот отель всем нашим друзьям, чтобы они могли останавливаться здесь всякий раз, когда приезжают в Мериду.

Место очень хорошее, но нет парковки, и возникла неловкая ситуация.
Поскольку мы хранили сумки некоторых друзей, пока они улетали, они зашли в отель, чтобы воспользоваться туалетом. Сотрудник ресепшена подошел, чтобы спросить, и ему сказали, что мы будем хранить их сумки только на тот случай, если возникнет какая-то другая ситуация, и он сказал, что это нормально. После этого нам прислали сообщение о том, что гости могут находиться в отеле не более 15 минут.
Понятно, что они не собирались останавливаться в отеле, очень грубо было отправлять сообщение со всеми их правилами, когда администратор уже был об этом проинформирован, а они не пробыли в отеле и 5 минут.