Hotel Hacienda Mérida

Я здесь еще на три ночи и уже с нетерпением жду возможности вернуться! Это место действительно особенное. Альберто — потрясающий хозяин: очень гостеприимный, отзывчивый, внимательный и просто замечательный человек. Комнаты очаровательные, очень чистые и полны шарма. Расположение идеальное — всего в нескольких минутах ходьбы от Эль-Сентро и парка Санта-Лусия, а также множество прекрасных ресторанов и баров поблизости. Весь район пропитан прекрасной, расслабленной атмосферой Мериды. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы хотите комфортное, очаровательное место в идеальном месте!

Прекрасный отель, расположенный в центре Мериды. Замечательные номера и вкусный завтрак.
Еще одно преимущество – наличие собственной парковки, если вы приезжаете на арендованном автомобиле.

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ, И Я НЕ СМОГ ЗАВЕРШИТЬ БРОНИРОВАНИЕ.
Я пытался забронировать по телефону, имея деньги на руках, и даже 17 звонков не помогли мне завершить бронирование.
Даже 6 звонков в пятницу из 11 звонков в субботу не хватило, чтобы завершить бронирование на 2 дня.
Хайме, оператор по телефону, оказал ужасное обслуживание клиентов. Обращайте внимание на то, с кем вы разговариваете по телефону, потому что он сбрасывает все бронирования, и вы теряете деньги из-за нехватки мест.

Действительно, как в фильме, прекрасный отель для отдыха в Мериде.
Такой элегантный и изысканный дизайн, полный умиротворяющих ноток, призванный создать идеальное место для отдыха.
Номера небольшие, но отличные: мне лично очень понравилась кровать.
Завтраки простые, но качественные. Весь персонал был невероятно отзывчивым! Отель находится в 10 минутах ходьбы от центра. Наличие охраняемой парковки в самом центре города было большим плюсом.

Прекрасная асьенда с удобным расположением. Персонал и владелец создают ощущение домашнего уюта и всегда готовы помочь. Идеально для нас.

Он расположен очень близко к остановке Vayven Route 72, но при этом в пешей доступности от центра города, что тоже приятно. Мне очень понравился номер, который мне дали: там было очень тихо, а пина-колада в баре просто затягивала :)

Приятный сюрприз. Приветствие на французском, пожалуйста… Это такая редкость, что стоит упомянуть. Очень радушный приём. В остальном, снаружи это небольшой отель, который хорошо скрывает свою привлекательность… Поскольку есть несколько бассейнов, просторные номера…

Оазис спокойствия и доброты в самом сердце Мериды. Очень дружелюбный персонал, только завтрак не соответствует уровню этого места, но очень приятно посидеть у бассейна под аркадами.

Альберто был особенным, очень милым и знающим, мы прекрасно поговорили с ним о Мериде и истории майя.
Отель красивый, расположение отличное, очень близко к парку Санта-Люсия, вокруг множество ресторанов и баров.
Рядом есть парковка, номера чистые, все очень хорошие.
Мы обязательно вернемся в Мериду и вернемся в этот отель, надеюсь, в следующем году.

Волшебное место.
Райский уголок мира в центре города!
Все оформлено со вкусом, люди очень отзывчивые и дружелюбные.
Имеется парковка, рядом много достопримечательностей.
Идеальное место на несколько дней в столице Юкатана.

Мы, вероятно, дали бы этому отелю 4 или 5 звезд, если бы не тот факт, что мы заказали люкс через booking. Com, но номер, который нам дали, совсем не отражал то, что было указано ни на booking. Com, ни в отеле. Веб-сайт. На сайте booking. Com была указана площадь люкса в 40 кв. М, но нам дали даже не те 20 кв. М, которые указаны на сайте отеля. Кроме того, на веб-сайте отеля и на фотографиях номеров для бронирования изображен диван, но в нашем номере было два складных стула в походном стиле. Когда мы спросили о различиях на стойке регистрации, нам сказали, что номер, показанный на фотографиях, «был отдан другому гостю», но номер, который у нас был, выглядел идентично тому, что они рекламируют как более дешевый «представительский номер». При осмотре отеля оказалось, что у них довольно много номеров с диванами, поэтому я подозреваю, что они бронируют люксы слишком много, а затем распределяют невезучих гостей в номера более низкого класса. Это, а также тот факт, что на сайте booking. Com они рекламируют люксы как вдвое большие, мы бы рекомендовали не рисковать, платя за люкс, и выбрать одну из более дешевых категорий, чтобы избежать разочарования.
Еще следует отметить, что отель расположен рядом с кубинским рестораном, где живая музыка звучит примерно до 23:00, поэтому, вероятно, лучше не пытаться ложиться спать раньше этого времени.

Очень хороший отель, очень хорошо расположен. В целом персонал очень дружелюбный, но дама на ресепшене была очень груба и очень недружелюбна.
Я ставлю им 4 звезды, потому что остальные были добры, но если бы это зависело от нее, я бы поставил им 2.

Мини-бара нет, номера темные, но отель очень хороший. В розетках мало электроэнергии, поэтому мы не могли зарядить компьютеры или выпрямители для волос. Мы забронировали номер накануне по ошибке (наша вина), и когда мы не появились через полтора дня, нам не позвонили, чтобы подтвердить, есть ли какие-либо проблемы.

Отель великолепен. Фотографии в Интернете не передают этого. Персонал замечательный, особенно Иссак, который старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
У них есть номера, которые могут быть не онлайн, поэтому лучше позвонить и спросить. У нас было двое детей (7 и 10 лет), и они были очень счастливы. Хотя я бы сказал, что это скорее отель для взрослых.
Комната была просторная. Бассейн чистый. Завтрак не включен в стоимость, но он прекрасен, если вы решите пойти на него. Определенно остановимся здесь снова в следующий раз.

Абсолютно прекрасный отдых. Вход в отель ощущался как попадание в другой мир, тихий на улицах, с красивой атмосферой гасиенды. Весь персонал был гостеприимным и услужливым. Мы попали под ураган Милтон, но персонал отеля позаботился о том, чтобы все гости и бар позаботились о том, чтобы у нас были напитки в руках, чтобы мы все равно прекрасно провели время. Номера также прекрасные и деревенские. Очень рекомендую!

Этот отель — настоящая жемчужина: расположен в двух шагах от центра города, чистый и очень хорошо оформленный, с невероятным персоналом, есть парковка и 3 бассейна!
Приветственные напитки приветствуются.

На фото все красиво, но отель требует срочного ремонта. Мы спали в комнатах в задней части отеля, страдая от клаустрофобии.
Не завтракайте здесь, например. В особняк Мерида на площади Идальго.