City Express Plus by Marriott Merida

Номера небольшие, но вполне подходят для короткого пребывания. В нашем номере телевизор был перекошен и показывал черные полосы, и исправить это было невозможно. Расположение очень хорошее: в полутора кварталах от Пасео Монтехо, в самом красивом районе, в 25 минутах от аэропорта, парковка бесплатная.
Включенный в стоимость американский завтрак достаточен для начала дня.
Бассейн небольшой и без тени. С нашей точки зрения, отель хороший, но нуждается в небольшом ремонте.
Учитывая цену и расположение, мы бы остановились здесь снова.

В баре на крыше нет персонала, я сижу и хочу пить, но за стойкой никого нет. Завтрак посредственный. Крошечный сейф, 15-дюймовый ноутбук туда не помещается, ужас. Номер нормальный, но кондиционер не реагирует на установленную мной температуру. Он просто охлаждает на максимальной мощности. Поэтому, когда я устанавливаю 23°C, он все равно охлаждает комнату примерно до 19, 5°C. Ужас. Я бронировал отель через Booking, и даже на мои вопросы там никто не отвечает. Я спросил, где припарковаться, ничего не нашел. Поэтому я припарковался у дороги. Потом при регистрации мне сказали, что я должен был припарковаться в подземном гараже, который у них, по-видимому, есть (НИКАКОЙ ВЫВЕСКИ), и что мне нужно переставить машину. Ну, спасибо большое, что предупредили. В номере нет холодильника. Даже крючков для полотенец в ванной недостаточно. Очень плесень в душевой кабине возле входа, довольно большая площадь темной грязи.

Этот скрытый от посторонних глаз отель очень разочаровал. Доступ затруднен, качество очень низкое, и там темно. Но хуже всего было то, что я обнаружил волосы в постели между простынями, а стоимость номера за ночь не соответствует уровню обслуживания. За грязь или шум должны были бы вернуть деньги, но это не регулируется. Они пользуются своими гостями.

Персонал был просто фантастическим, каждый сотрудник, с которым я общалась в течение моего трехдневного пребывания. Изначально я приехала на один день, примерно в день рождения, и они были в курсе и очень любезно меня поздравили. Мои рейсы задержались на два дня подряд, что продлило мое пребывание, но персонал не составил труда пойти навстречу. Они были очень отзывчивы и добры на протяжении всего времени. Завтрак был восхитительным и хорошо организованным. Бассейн на крыше был фантастическим, а номер чистым и аккуратным. Прекрасный отель, с удовольствием остановилась бы здесь снова и настоятельно рекомендую.

Отличный вариант с выгодным расположением. В том же здании (пасео 60) есть фуд-корт, спа-салон и парикмахерская. Персонал дружелюбный и приветливый. Континентальный завтрак полностью удовлетворяет ваши потребности, но при желании можно заказать дополнительные блюда.
Номера чистые и в хорошем состоянии.
В пешей доступности от пасео Монтехо.

Хорошее место для проживания. Мы провели неделю, и обслуживание было хорошим. Американский завтрак был неплохим. Мы попросили детскую кроватку, и нам её предоставили. Единственное, что нас смутило, – это то, что они не подогревали нам бутылочки, потому что «не могут», что, конечно, понятно, но в то же время это не очень дружелюбно с их стороны по отношению к детям. Бассейн был закрыт один день, и было бы разумным предупредить нас об этом.

У меня были хорошие впечатления от других отелей City Express, особенно в Гвадалахаре, который я нашел аккуратным, удобным и хорошо управляемым. Однако City Express в Мериде оказался разочарованием в сравнении:
Душ брызгал во все стороны, а шампунь был таким водянистым, что напоминал ароматизированную воду.
Полотенца были изношенными, с заметными ворсинками, что создавало ощущение запущенности.
Постояльцам у бассейна не предоставляли полотенец.
Я заказал салат «Цезарь», и это, вероятно, было худшее, что я когда-либо пробовал: пресное, с черствыми гренками и неприятной текстурой.
Не было даже тостера для разогрева хлеба на завтраке.
У телевизора не было доступа в Интернет или приложений, в отличие от телевизора в Гвадалахаре, где было больше возможностей для развлечений.
Раздражающей деталью было то, что сиденье унитаза не имело замка, поэтому каждый раз, когда я забывал смыть его, оно захлопывалось.
Короче говоря, стандарты City Express в Мериде намного ниже, чем в Гвадалахаре. Я ожидал похожего опыта, но обнаружил плохое обслуживание и несколько деталей, которые в совокупности существенно повлияли на пребывание.

Я сейчас здесь, но номер не соответствует стандартам Marriott, по крайней мере, по тем, в которых останавливались я и мой муж. Телевизор не подключается к Wi-Fi Marriott, что странно, ведь человек хочет посмотреть Netflix или YouTube и расслабиться. К сожалению, вам придется смотреть местные новые каналы на испанском языке.
В номере нет маленького шкафа для одежды, а также нет мини-холодильника, где можно хранить напитки или еду. Дверь душа в моей ванной не закрывается как следует, поэтому, когда вы принимаете душ, вода вытекает, и вам приходится ее ловить полотенцами.
Полотенца слишком старые, поэтому, когда вы ими пользуетесь, у вас мурашки по коже. Не забывайте, что я высказал некоторые свои опасения на ресепшене, и мне сказали, что эта проблема касается всех номеров в отеле.
При всех недостатках самого отеля, работники очень милые и готовы помочь всем, чем могут, даже если вы вообще не говорите по-испански.
Расположение отеля действительно хорошее, потому что он находится на Пасео Монтехо, что дает вам преимущество в том, что вы можете всего за несколько минут дойти до Пласа Гранде, где происходит большинство туристических мероприятий или ночной жизни.
Вопрос 1. Остановлюсь ли я здесь снова? Нет.
2. Достаточно ли это место для длительного проживания? Нет, оно подходит только для максимум трех человек.

Хорошо:
1 Чистый просторный номер, Aicon. Душ.
2 Удобно для автобусной станции ADO.
3. Хороший выбор ресторанов на площади под отелем.
4. Хороший бассейн (небольшой), но очень мало тени.
Не очень хорошо/плохо:
.
1 Шум снаружи и гудящий шум от внешних кондиционеров.
2 Нет геля для душа.
3 1 бутылка воды на номер бесплатно, затем нужно платить.
4 Тумбочки у кровати — бесполезны. Невозможно подключить зарядные устройства, если у вас есть адаптер питания.
5 Нет места для хранения одежды.
6 Только 1 работающий лифт по прибытии, на что ушло много времени, так как мы — сотрудники и основные пользователи.
7 Завтрак очень ограничен, если вы не платите дополнительно — даже он ограничен и определенно не стоит дополнительных 320 песо на человека (примерно 12, 30 фунтов стерлингов / 18, 60 долларов США)
8 Нет холодильника.
9 В номере нет принадлежностей для чая/кофе.
10 Бар у бассейна открыт ежедневно с 13:00 до 21:00 (но там никто не обслуживает)
11 Полотенца для бассейна лучше, чем полотенца в номере! :)
Остановился бы я снова? Нет. Вокруг есть варианты получше.
Хвала всем сотрудникам, с которыми я столкнулся. Всегда очень услужливый и вежливый.

С большим удовольствием рекомендую рассматриваемый объект как один из лучших отелей, где я останавливался за последние несколько лет. Объект расположен в центре города, и хотя это не первоклассный объект Marriott, его сотрудники, безусловно, представляют бренд Marriott как таковой. Место безупречное, обслуживание безупречное, еда восхитительная, а руководство, безусловно, одно из самых приятных в управлении, с которыми я сталкивался. Было бы несправедливо не упомянуть генерального директора г-на Фермина Васкеса, как человека, который определенно знает, как управлять своей командой (всеми сотрудниками) с тактом, интеллектом, уважением и всегда с улыбкой для них и гостей. Поэтому честь и хвала г-ну Фермину за то, что он такой образцовый мотиватор. Было бы определенно несправедливо не упомянуть имена тех, кто работает на него и сделал наше пребывание незабываемым: Шейла в администрации; Джессика и Синди на стойке регистрации;, Хорхе, Паулине, Хорхе и Рубену, а также шеф-поварам ресторана и бара и Нелии из Housekeeping. Нам, безусловно, было приятно провести наши рождественские каникулы в таком прекрасном городе и в таком прекрасном заведении в течение 13 дней.

В комфортабельных номерах есть горячая вода. В целом все хорошо. Просто имейте в виду, что яйца на завтрак «шведский стол» оплачиваются отдельно.
— Из бассейна открывается очень красивый вид, но его не мешало бы немного почистить.
— Подземная парковка такая же, как и на площади, и предоставляется бесплатно, если вы там остановились.
— На площади вы найдете разнообразную и качественную еду.
По выходным на площади играет живая музыка.

Отличный сервис, персонал очень профессиональный и внимательный к потребностям гостей. В ресторане хорошая еда, и официанты делают все возможное. Уборочный персонал замечательный. Очень рекомендую этот отель, который расположен в центре города, рядом с Пасео-де-Монтехо.

Начнем с того, что мы очень разочарованы. Мы остановились в этом отеле в Мериде (10 февраля 2025 г. ) на одну ночь, и этого было достаточно для нас, чтобы не рекомендовать. Всего одна ночь и мы обнаружили следующее:
*Комната была очень маленькая.
** Простыни были в пятнах, похожих на кровь.
***Прикроватная тумбочка смехотворно мала и бесполезна.
**** «Шкаф» был чрезвычайно мал. Выглядит как картинка в рамке. Бесполезно.
**** В комнате был один стул и парта, похожая на дошкольную.
*****Было только два полотенца для душа и одно полотенце для рук. Мы запросили еще один набор, и нам сказали, что они не могут дать нам до следующего дня.
Единственное, что мы думаем, это расположение.

Отличное место для отдыха, однако не создано для чего-либо на одну или две ночи. Мой партнер и я были очень разочарованы, узнав, что в нашем гостиничном номере не было ни холодильника, ни удобного места для хранения нашей одежды и тому подобного. Торговый автомат был сломан и принимал только небольшую сдачу, поэтому нам пришлось пойти в ближайший магазин за холодной водой. Ванная комната была хорошей, однако напор воды был очень низким. За исключением номера, сам отель был красивым и чистым, и его окрестности определенно были для нас изюминкой. На территории нашего отеля было множество ресторанов, и это особенно здорово, поскольку еда в самом отеле и обслуживание номеров были совсем не хорошими. Если вы поедете в этот отель, отправляйтесь в КРАБСТЕР, мы ходили примерно 4 раза за время нашего 5-дневного пребывания, так как это был ресторан морепродуктов такого хорошего качества! Сама Мерида — такое красивое и безопасное место, очень чистое и все дружелюбные. Замечательно, если вы путешествуете в одиночку!

Отличный! City Express — идеальный вариант, если вы посещаете Мериду. Этот отель расположен недалеко от Пасе Монтехо, одного из самых красивых районов этого удивительного города.

Абсолютно не профессиональные фронт-офис менеджеры. Не могут найти бронь, я должна была подходить несколько раз на стойку, спрашивать, ждать после длительного путешествия, чтобы мне дали ключи от номера. Хотя думаю они просто не знают как пользоваться программой и находить брони гостей. Никто не предложил мне помочь донести чемоданы до номера, хотя на стойке было несколько работников, даже больше больше чем обычно требуется на ресепшене.
Никогда не вернусь в этот отель.

Первый опыт, который я испытал в отеле, произошел во время встречи, когда нам накормили завтрак, еда была холодной, но мне понравилось это место (1 этаж). После этого второго опыта в качестве клиента проживания и дополнительных услуг мне это совсем не понравилось. Во-первых, кровати ни разу не были заправлены должным образом, такое ощущение, что они выбрасывали подушки, они оставили утюг на кровати так же, как я его оставил, на следующий день я его убрал, но воспользовался им снова и оставил его. На улице ждут Они убрали его, но не убрали, оставили на улице так же, пол кажется грязным, и запах не улучшился в последующие дни, вода вытекает из душа за пределами ванной, я заказали обслуживание номеров и тарелку вместе со всем остальным. Его вынесли и Его оставили возле комнаты, он пробыл там две ночи. Честно говоря, за свою цену оно того не стоит, я бы не вернулся.