Casa Italia Luxury Guest House - Adults Only

Посмотрим. Я уверен, что комментарии о номерах — это просто неудачный день. Надеюсь, моё пребывание будет максимально приятным, а удобства — превосходными. А пока надеюсь, что отель превзойдёт мои ожидания…

Мы отправили в это место клиентку, и она упомянула, что район очень уродливый, что он находится за мельницей и что он в плохом месте.
Не то, что мы хотели, но сносно; по крайней мере, есть кондиционер. Чистота не очень, ручки в ванной очень грязные. Двуспальные кровати хорошие.
Американский завтрак хороший, но нет шведского стола. Я не шучу, мы приехали, и там было два стеклянных стакана для воды и два халата.
На второй день у нас больше не было стакана воды, и крючок оторвался от одежды.
На третий день не было халата. Они так и не вернули стеклянный стакан для воды. Я заплатил 100 долларов, чтобы мне поменяли простыни и добавили пару крючков для одежды. Горячей воды нет, и нам сказали, что Rotoplas нагревается только около полудня, и сегодня у нас больше не было двух халатов. В целом, я бы не рекомендовал этот отель.

Плюсы:
Расположение, большой номер, приятный бассейн и ухоженная открытая территория, парковка.
Минусы:
Простыни были грязными, три этажа без лифта, что затрудняло переноску чемоданов, общие помещения не были кондиционированы, завтрак был ограниченным. (Фрукты/йогурт/выпечка включены, но яйца были за дополнительную плату. )

Хороший. Положительный момент: Ратуша внутри очень милая, как только открываешь двери. Персонал дружелюбный, номер был просторный и красивый, расположенный в саду, для нас поэтому довольно тихо. Отель хорошо расположен, но ограничен, в 20 минутах ходьбы от первых туристических мест.
Отрицательные моменты: завтрак очень ограничен. 2 ломтика хлеба, 3 фрукта и кофе. Бассейн небольшой (всего 2 шезлонга), весь день находится в тени, поэтому не очень жарко.

Немного далеко от центра города, но с машиной хорошо.
Прием теплый и номер очень удобный. Сервис тоже очень хороший.
В отеле есть частная парковка.
Действительно красивое место.

Casa Italia легко поставить оценку 5 из 5 среди вариантов размещения в Мериде. Он прекрасно отремонтирован, с просторными элегантными гостевыми номерами, красочным тропическим бассейном во внутреннем дворике и стильными общими зонами. Завтрак хороший, персонал может быть заботливым. Расположение почти идеальное — в нескольких кварталах от Пасео Монтехо на западе и Калле 47 на юге, даже несмотря на то, что автомастерская через дорогу и заводские цеха в квартале от него напоминают посетителям об ограничениях недавней джентрификации Мериды. И в городе, отели которого находятся в гонке, подстегиваемой Condé Nast Traveler, чтобы превзойти бутики и цены, Casa Italia остается разумной и дружелюбной. Для большинства гостей это будет пятизвездочный опыт по цене двухзвездочного.
Я ставлю Casa Italia отличный отзыв, но делаю это, несмотря на мой ужасный опыт регистрации. Короче говоря, Casa Italia обещает прием до 10:30 вечера, но когда я приехал в 9:14 вечера и позвонил в 9:32 вечера со стоянки такси в аэропорту, дежурный сотрудник направил меня вместо этого в соседний отель (Art 64) для регистрации, поскольку она хотела остаться только до 10 вечера. Это заставило меня пройти 1, 6 км по городу, с которым я незнаком, и со сломанным колесом для багажа. Не тот прием, который кто-либо хочет получить. Менеджер Casa Italia хотел все исправить, но обработка возврата заняла 20 дней и несколько разговоров с отелем, Agoda, через которую я забронировал проживание, и American Express.

Отель удачно расположен примерно в пятнадцати минутах от центра, с частной парковкой (не закрытой). Очень любезный и дружелюбный администратор, простой, но полноценный завтрак.

Ужасный опыт в этом месте. Если вы не хотите в конечном итоге платить за новые шины на своих автомобилях, не оставайтесь здесь. У них проблемы с соседом по соседству, поэтому этот человек прокалывает вам шины, когда вы паркуетесь возле отеля (не загораживая его гараж). Очевидно, отель не хочет нести ответственность, поскольку это не первый раз). Были эти проблемы. Они никогда не говорят вам, что у них есть парковка в квартале отсюда! Менеджер Кристи Ландерос лишь говорит вам, что это не их вина, и отрицает эти проблемы. Они не предоставляют вам видео с камер наблюдения, чтобы даже подать жалобу. В итоге я заплатил намного больше, чем если бы остановился в лучшем отеле на Пасео Монтехо. (Следует отметить, что это не отель! Это дом на 5 номеров, в котором все слышно! И он находится не близко к основным удобствам. ) За такую ​​цену, поверьте, можно найти что-то гораздо лучше. По той же цене. И в нем нет абсолютно ничего от Роскоши!

Действительно большие комнаты и кровати.
На самом деле вы можете убрать с помощью телефона рядом с кроватью. И абажуры рядом с кроватью были бы великолепны.
Утром около 7 утра вас всегда будит лай собак. Не могу винить отель, но это все равно раздражает.
Бассейн действительно красивый и спокойный.
К сожалению, завтрак был плохим. Чая на выбор почти нет, только черный чай или ромашка. Со мной был свой. Апельсиновый сок также был включен.
На самом деле тост представлял собой просто сухарики или его поджаривали три раза. Он сломался, когда вы попытались намазать его маслом. Были также фрукты и немного йогурта с мюсли. За яйца приходилось платить и заказывать их отдельно. Обычно завтрак занимал целую вечность, потому что они были не так хорошо организованы.
Всего два квартала, и вы попадаете на красивую главную улицу, откуда можно дойти пешком до центра. До Пласа-Гранде 30 минут, но до этого есть много хороших ресторанов.

Красивое место с услужливым и любящим персоналом. Завтрак вкусный, есть бар, все чисто и уютно. Нам совсем не хотелось уезжать.

Отель расположен в 30 минутах ходьбы от центра города. Приветствие теплое. У нас был большой номер на первом этаже с бассейном прямо рядом с ним. Постельное белье удобное. Душ течет медленно, потому что за ним не ухаживают… У нас был очень-очень красивый вид на сад. Завтрак, который включен в стоимость, очень легкий: два безвкусных тоста на человека плюс 20 г масла, плюс 20 г джема + йогурт + фруктовый сок + кофе. Яичница лишняя и пережаренная… и никакого перца в заведении! Персонал старается сделать все возможное.

Отличный сервис в любое время. Место очень тихое. В номере есть некоторые детали для уборки, например, простыни и подушки в пятнах, но все остальное очень хорошо.

Отель очень хороший. Внимание всего персонала очаровательно. Я всегда чувствовал себя в безопасности и обо мне хорошо заботились. Завтрак вкусный и домашний. Бассейн красивый, хотя и немного холодный. Там есть красивый маленький сад для отдыха. Номера просторные и удобные, хотя есть части, которые можно было бы лучше содержать. Мне никогда не удавалось смотреть телевизор в своей комнате, но Мерида настолько интересна, что мне это тоже не понадобилось. Учтите, что они дают вам ключи от вашей комнаты, террасы и двух внешних дверей, потому что бывают случаи, когда в вестибюле никого нет. Окружающие улицы очень тихие, и хотя кварталы очень длинные, вы далеко не рядом с Пасео Монтехо.

Это отличное место, очень тихое, нам достался номер с террасой, чтобы мы могли насладиться ночной прохладой.
Расположение отличное, так как оно находится в нескольких кварталах от главного проспекта и других удобств. За углом есть парковка, и завтрак включен, в целом все было очень хорошо, администраторы были очень дружелюбны, и цена вполне доступная.
Моя единственная рекомендация — немного разнообразить завтрак.

Пока что я доволен своим выбором. Место чистое, номер огромный, бесплатный завтрак. Находится рядом с Центром. Часы работы с 9 до 9. Ну дают вход.

Мы остановились на одну ночь, и в целом наше впечатление было положительным. Очень хорошая структура, в целом хорошая, с бесплатной частной парковкой в ​​20 метрах. Стойка регистрации закрывается в 22:00, персонал внимательный и вежливый, но английский нуждается в улучшении. Не слишком хорошо обозначен на дороге, так как он расположен между другими постройками.

Это не такой «роскошный гость», как рекламируется. Очень разочарован. Идея и отношение хорошие, но не настолько, как рекламируется и показано на фотографиях, а некоторые детали очень плохие.
— В некоторых местах комната была грязной. На одеяле были коричневые пятна. Толпа муравьев в постели. Маленькая ложка в раковине. Воздух очень шумный. И терраса с «чудесным» видом на фабрику с двумя стульями и единственной подушкой, на которой можно сидеть.
— Сервис был дружелюбным и внимательным, но иногда граничащим с неумелостью из-за лени или спокойствия. При заселении администратор сохранила мой паспорт, потому что «забыла его», я не заметил этого из-за проблем с парковкой и погрузкой чемоданов. За день до отъезда я иду искать свой паспорт, а его нет. Встревоженные, мы спускаемся на стойку регистрации, чтобы посмотреть, есть ли он, и другой администратор говорит мне, что она спросит человека, который мне помог.
Я ищу по всей комнате и в машине, как сумасшедший, тщетно, поэтому предполагаю, что потерял его, не знаю как, и звоню в консульство и в авиакомпанию, и мне говорят, что первым делом нужно пойти в полицейский участок и сообщить об этом. Я спустился на ресепшн, чтобы спросить в ближайшем отделении полиции, и администратор, очень улыбчивый и очень спокойный, сказал мне, что ее коллега сказала ей, что она забыла вернуть мне мой паспорт и что она думала, что отдаст его мне в проверить.