Don Luis Hostal - Sucursal Galeana - Tecolutla

Отличный сервис, очень чистый номер, очень дружелюбный и внимательный персонал и отличное расположение, в общем, отличный отдых и отличные впечатления, рекомендуется остановиться в Don Luis Hostal.

Персонал приятный и услужливый, хотя они зашли в номер даже с табличкой «Не беспокоить». Место выглядит чистым, но, к сожалению, есть клопы.

Персонал очень дружелюбный, номера всегда чистые, удобные, есть большой бассейн и детский бассейн, очень близко к пляжу 🏖️ отличный сервис.

УЖАСНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ Честно говоря, с тех пор, как мы приехали, нам не нравились удобства, фотографии выглядят намного красивее. Мы приехали очень рано, и нам сказали, что в 15:00 мы можем зарегистрироваться, как и было оговорено, мы пошли на пляж и прибыли в 18:00. Они дали нам номер с вентилятором, потому что, поскольку я забронировал номер через систему бронирования, мне сказали, что это другой тариф, и это включенный номер. Я попросил их поменять меня на воздушный, и они сказали мне, что это так. Полный и я прекрасно понял. Комната чистая и удобная, однако ночью около 8 вечера отключили электричество и больше не вернули! Нам дали маленький вентилятор, ничего не работало, нам было слишком жарко! Они не дали нам решения, мы открыли окна и было слишком много шума. На следующий день, так как электричество не работало, мы вышли из отеля в 9 утра (за две ночи мы уже заплатили) искать более приятный с воздухом, который нашли прямо на пляже по более выгодной цене. Мы поговорили с ними во второй половине дня, прокомментировав, что нам было очень некомфортно и, возможно, мы поменяемся, на что они сказали мне, что у них нет комнат с воздухом, что я бы пошел в 12 часов дня, чтобы заплатить за другую комнату, на что я В 9 утра ответили, что я вышла из отеля и попросила сдачу. Но мне сказали, что у них нет электричества и они не знают, есть ли номера! Мы предпочитаем собрать вещи и поехать в другой отель и провести там ночь! Ужасный сервис!

Привет,
Мы остановились на 2 ночи в этом отеле, который нам очень понравился.
Это очень просто, но чисто.
Спальни функциональные, отель хорошо оформлен.
Бассейн во внутреннем дворике.
Еще мы оценили гамаки для сна, очень приятно.
Идеальное обслуживание и внимание к клиентам.
Большое спасибо, что приняли нас.
Мы рекомендуем без оговорок.
Искренне ваш.
Н. К.

Номера очень маленькие, но в них есть все необходимое, мы согласны соблюдать правила отеля, но если номера уже готовы, то я не понимаю, почему нас заставляют ждать до времени заселения, в конце дня номер уже зарезервирован и не будет использоваться.

Худший опыт в Hostal de don Luis, Теколутла Веракрус. Госпожа Сандра Гарсия, отвечающая за отель, — высокомерный, грубый и малообразованный человек. Когда она рассказывает ей о каких-либо сбоях в Интернете, что очень плохо, она злится, она даже нападает на нас словесно, комментируя, что, если нам не нравится отель, нам следует поискать другие варианты, и мы чувствуем, что она нас выгнала из него. Мы познакомились с владельцами, доном Луисом и г-жой Росио, очень прекрасными людьми, которые всегда поддерживали отель в отличном состоянии и стали нашими друзьями. Мы просим их детей Росио, Арели, Луиса и Мигеля лучше осознавать наследие, оставленное их родителями. Миссис Сандра — ужасный человек, она плохо обращается со своими сотрудниками, и меньше всего ее волнуют гости. Кроме того, количество бутылок с водой в номерах недостаточно в зависимости от количества гостей, в ванных комнатах нет полотенец для рук, а уборка бассейна оставляет желать лучшего, потому что он всегда выглядит мутным.
С другой стороны, уборщики номеров работают очень хорошо. Когда менеджера Сандры Гарсиа больше не будет, мы вернемся.
Прилагаем фотографии мусора, найденного на стоянке, который имеет неприятный запах и риск заражения.

Очень хорошее расположение рядом с рекой и пляжем, а также недалеко от ресторанов. Кровати немного жесткие, кондиционер очень шумный, хороший Wi-Fi и хороший свет. Экономно и хорошая уборка, только ванная не понравилась, внутри все это невероятные 4, 9 звезды 💕

Отличное расположение, очень близко к пляжу и реке.
Персонал лучший, все очень дружелюбные, бассейн хорошего размера.
Очень хорошее наблюдение.
Климат в номере работал отлично, остановлюсь там еще много раз.

Отличное место для отдыха в Теколутле, номера простые, но со всем необходимым для отдыха: они просторные, кровати удобные, а также есть кондиционер. Место чистое, а персонал всегда дружелюбный и готовый. Бассейн был чистым. Кроме того, если вы хотите поесть в отеле, у бассейна есть столики, а в нескольких ресторанах вы можете заказать доставку еды в отель. Отель очень хорошо расположен, в нескольких минутах ходьбы от пляжа и центра города. По соотношению цена/количество я определенно остановился бы здесь снова.