Mallorca Hotel Hotel Mallorca

⚠️🛑 ВОЗМОЖНОЕ НАСЕЛЕНИЕ ПОСЕЛЬНЫМИ КЛОПАМИ.
К сожалению, мой опыт пребывания в отеле Mallorca оказался не самым положительным. Хотя на первый взгляд отель выглядит в хорошем состоянии благодаря недавно отремонтированному фасаду и вестибюлю, внутри номеров всё совсем иначе.
В номерах, похоже, годами не ремонтировалось: старые ковры, заметно изношенные матрасы и старые телевизоры-приставки, которые больше не должны быть в отеле, стремящемся к хорошему отдыху. Хуже всего было то, что во время нашего пребывания в отеле закончилась вода, из-за чего невозможно было пользоваться ванными комнатами, что создало крайне неприятную и антисанитарную ситуацию.
Кроме того, одного из моих братьев укусили клопы в номере, что свидетельствует о крайне тревожном отсутствии гигиены.
Короче говоря, этому отелю срочно требуется ремонт, выходящий за рамки фасада. Я бы не рекомендовал его, пока эти серьёзные проблемы с обслуживанием и санитарными условиями не будут решены.

Просто невероятно, насколько отвратительный персонал они сейчас наняли. Они бросают трубку, если отвечают, то неохотно, они просто деспотичны и, попутно, позволяют отелю остаться без воды! Невозможно, чтобы нам пришлось провести ночь с грязной ванной, а они ничего не делают, чтобы её починить, ведь ремонтник приходит в 12! Вы можете себе представить! Вместо того, чтобы позвонить ему и попросить его приехать пораньше для решения этих аварийных ситуаций! … лучшие времена на Майорке, несомненно, были, когда там была миссис Кармен. Покойся с миром, Габи… Им следовало бы закрыть отель получше, если они не справляются с заказом.

Чистая кровать и ванная, там был современный экран, но я это даже не планировал, потому что приходил в отель только отдыхать ночью, Wi-Fi никогда не работал и временами пропадал сигнал Telcel, горячая вода выходила тогда, когда я этого хотел, думаю, смесители для воды не работали, поэтому иногда приходилось мириться с холодной водой, в туалете (очень хорошая ванная) приходилось опускать рычаг 2-3 раза.
Обратите внимание, что у них есть некоторая дезорганизация, когда дело доходит до бронирования. Если вы собираетесь забронировать, поговорите с ними за несколько дней до этого, чтобы подтвердить. Что касается сервиса, то я вижу, что они очень осторожны при подаче информации.
В целом для меня это было функциональное, чистое и удобное место для сна.

Единственное преимущество — расположение. Но ремонт некачественный. В целом, всё обшарпанное и грязное. Номер старый, со старым телевизором, без кондиционера и без каких-либо удобств. Персонал при заселении был крайне неорганизован. Но, учитывая цену, большего и желать нельзя. Хорошо, что я проверил кровати и не обнаружил ни животных, ни клопов. Правда, простыни были в пятнах, и я спал, не снимая их. С водой проблем не было. Если есть возможность, потратьте немного больше и выберите место получше.

Это ЖАЛОБА, адресованная непосредственно Expedia! За многие годы использования приложения нам кажется невероятным, что EXPEDIA рассматривает возможность включения такого варианта размещения, как Hotel Mallorca Mexico City. Это был худший опыт для 20 человек, прибывших из-за границы и забронировавших 2 ночи на 1 номер и на 1 ночь на 4 номера под маршрутными номерами ***********033 и ** * ********012 подряд. Помещения в ужасном плохом состоянии, грязные и с очень плохим обслуживанием клиентов. Кроме того, он работает без водопровода, а в некоторых помещениях и без электричества! Среди людей был пожилой человек, которому выделили комнату на четвертом этаже, и он не мог пользоваться лифтом, потому что он не работал! Телевизоры 80-х годов и нерабочие пульты, которые в одном случае заряжались из-за отсутствия крышки аккумуляторного отсека. Короче говоря, хотя это и ценовой вариант, совершенно неприемлемо, чтобы подобные объекты появлялись в опциях EXPEDIA. Жаль, что HOTEL MALLORGA Mexico City не может быть присвоен менее 5 звезд, а EXPEDIA перестанет рекомендовать его, если появится еще много заявок на путешествия. НЕ сердечные приветствия персоналу и менеджеру, который, конечно, не назвал свое имя!

Я не рекомендую этот отель. Постельное белье было грязным, в пятнах и порванным. Полы в коридоре выглядели так, будто их давно не подметали. В ванной была сломанная раковина, а из слива душа с заплесневелой занавеской вылезали насекомые. Мы забронировали 10 ночей и в первую ночь удалились в другой отель.

Место, видимо, выглядит хорошо. Но как только вы окажетесь внутри, вы поймете, насколько он старый и заброшенный. Плохая уборка. Рваные листы. Сломанные матрасы. И много клопов. Я не рекомендую это. Лифт не работает. Те, кто обслуживает, мало сочувствуют гостям.

Номера старые, клопы днем ​​не вылезают, но когда спишь, они ползают по всему телу, единственное их решение — переехать в новый номер.
Услуга хранения багажа — до тех пор, пока вам не скажут, что они деспоты, как будто за предоставление вам услуги они стоили больше. Горячей воды нет, постельное белье не меняют, потому что везде волосы, в номерах нет интернета.

Ужасная ночь!
Место не такое, как его рисуют, мы бронировали номер через букинг, но фотографии, которые они показывают, — фарс.
Номера старые, пахнут сигаретами, все кажется негигиеничным, матрас отвратительный, с пятнами, простыни не говоря уже о простынях, в номере был довольно неприятный запах, и, если этого было недостаточно, мы обнаружили Клопов на стены.
Мы рассказали на ресепшене об условиях номера, и нам выделили отремонтированный, но мы спали очень бодрыми.
Не бронируйте здесь!

Худший из худших, к счастью меня чуть не выгнали, потому что я заплатил только за одну ночь в двухместном номере, который мне не нужен, когда я захотел заплатить за другой, мне сказали, что я больше не могу оставаться.
Грязные полотенца, отсутствие зеркал, старое и грязное постельное белье.
Мой худший опыт.
Они должны заставить гостиницы иметь номер и учреждение, которое всячески регулирует работу этих мест, где всячески издеваются над гостями.
Надеюсь, мой комментарий поможет, чтобы ни у кого не было такого неприятного опыта.
Даже звезды, они ее не заслуживают.

Я должен подать в суд на отель, дешево — дорого, это была худшая ночь в моей жизни, почти ночь ужаса с таким количеством насекомых (постельных клопов), они везде ужасные, особенно матрас. Моя дочь отделалась тяжелым отравлением от укуса клопа. Нам бы лучше переночевать в аэропорту. Никогда не останавливайтесь в этом отеле, если у вас нет под рукой хорошей медицинской страховки.

Правда в том, что это отвратительное место, обслуживание ужасное, а помещения очень грязные. Персонал на стойке регистрации очень высокомерен, когда вы говорите им, что простыни грязные, порванные и в пятнах, и ОНИ НИЧЕГО НЕ РЕШАЮТ. Телевизор не работает, пол застелен ковром и грязен, входные двери в номера небезопасны. В номерах полно клопов, блох и клещей. Это ужасное место, мы заметили клопов рано утром, и в то время нам некуда было идти, место, которое следует закрыть из-за его отвратительности и непрофессионализма персонала. Я никогда не вернусь и не останусь в этом отвратительном месте.

Содержится достаточно прилично, персонал очень внимательный и приятный, чисто, не на 100% комфортно, но комаров было немало.

Вы не можете заснуть из-за клопов, весь отпуск испорчен. Номера и ванная везде ужасные, вам будет удобнее спать на улице. Они хотят больше денег на смену номера. Вы платите, но все равно сталкиваетесь с такой же ужасной комнатой.

Вводящая в заблуждение реклама, устаревшие комнаты и мебель, старая грязь, жидкие пятна, чтобы отправить счет, нужно просить три дня, отличное расположение рядом с Ауррерой, чтобы купить дезинфицирующее средство Clorox со свежим ароматом.

Отель старше меня, удобства действительно не требуют обслуживания, телевизор не дает вам контроля, шум из соседних номеров слишком буквальный, вы все слышите, Интернет в номерах не работает, в ванной была протечка, и они скажем, для экономии воды? Душ — это как место для принятия ванны анорексиком!

Там нет Интернета, хотя они рекламируют, что он только один, это ложь, даже в местах общего пользования, которые, как говорят, есть, и кто-то на стойке регистрации сказал нам, что они это давно не исправили. В нем нет кондиционера, и правда в том, что в спальнях очень жарко, и вы не можете спать, и в нем нет окон. Кровати скрипят каждый раз, когда вы двигаетесь. Занавеска даже не закрылась, она была не по размеру окна. Душ крошечный. Внимание обслуживающего персонала отличное, но правда в том, что я не оцениваю отель как хороший из-за цены (здесь цена = качество не применяется, мы заплатили 790 долларов за ночь, мы вошли). В 1 час ночи в воскресенье, мне кажется дорого за качество). Правда в том, что я не рекомендую это делать.