Suites Layfer, Córdoba, Veracruz, México

Мне посчастливилось провести неделю в этом отеле. Это был чудесный опыт! Архитектура напоминает мавританскую Испанию или «Тысячу и одну ночь». Вместо стекла и стали – плавные линии теплых глиняных тонов со всеми современными удобствами. Предлагаются различные варианты люксов: от номера с одной спальней до полноценного люкса с кухней и гостиной. На открытом воздухе расположен закрытый внутренний дворик с прекрасным бассейном. Особого внимания заслуживает превосходный ресторан с внутренними местами для сидения и балконом с видом на Ситлальтепетль, самую высокую гору Мексики. Еда здесь великолепна: классические мексиканские блюда и ароматные блюда международной кухни. Все приготовлено превосходно, обслуживание на высшем уровне. Ресторан использует лучшую говядину, а такие особые отрубы, как пиканья, приготовленные до совершенства, делают трапезу незабываемой. В отличие от сетевых отелей, Layfer Suites предлагает индивидуальный подход и внимательный персонал, который сделает все возможное, чтобы помочь решить проблему или улучшить ваше пребывание. Поскольку этот отель не входит в сеть, как, например, Holliday Inn или Marriott, он не так часто появляется в результатах поиска, но проживание в Layfer Suites подарит вам впечатления, недоступные в крупных, безличных гостиничных сетях.

Я не знаю, является ли администратор на входе владельцем, но у нее ужасное отношение к гостям и она невероятно груба. Она высокомерна и даже не обратила внимания, когда мы объясняли ситуацию с номером. Это наш второй визит сюда; первый раз, два года назад, был очень хорошим. На этот раз она оставила неприятный осадок. Джентльмен, который показывал нам номера, был очень дружелюбен, а ресторан, официанты и администраторы были превосходны. Проблема только в ее ужасном отношении, и поскольку она находится на входе, она — лицо отеля.

Комната была просторной, комфортной, чистой, и все работало исправно. Домашние животные приветствуются, а сад просто прекрасный.

Я останавливалась в этом отеле 10 лет, и всё было хорошо до последнего раза. Я не рекомендую его. Они используют помещения для организации мероприятий, и музыка и шум не прекращаются до 2 часов ночи. На ресепшене вас вводят в заблуждение, говоря, что шум происходит в ресторане с закрытой дверью. Вам даже дают беруши при заселении, но этого недостаточно. Музыка слышна по всему отелю. Это не место для отдыха, и персоналу на ресепшене, похоже, всё равно; они очень некомпетентны. Если они так любят вечеринки, им следует изменить свою бизнес-модель и предложить отель для неформальных свиданий с диджеем.

Раньше этот отель был отличным местом для отдыха: комфортные номера и приятная атмосфера. Но сегодня всё по-другому. По пятницам и субботам здесь так громко играет музыка, что невозможно спать. Уже почти два часа ночи, а я всё ещё не сплю, ожидая, когда же шум стихнет, что совершенно неприемлемо для места, которое, по идее, должно гарантировать отдых.
Самое ужасное, что отель не предупреждает об этом при бронировании. Если бы я знал, я бы ни за что не заплатил за номер, главное предназначение которого — отдых — просто невыполнимо.
Если вы хотите хорошо выспаться, расслабиться или восстановиться после долгого дня, настоятельно рекомендую рассмотреть другие варианты. Надеюсь, никому больше не придётся пережить подобный неприятный опыт.

Прекрасное место, чтобы насладиться вкусным завтраком или провести день у бассейна. Вкусная еда и превосходное обслуживание. Настоятельно рекомендую.

Никогда не просите номер 101, он находится под рестораном, ведь по выходным он превращается в бар, поэтому музыка и постоянные входы в винный погреб практически не дают спать. С тех пор весь отель очень чистый и дружелюбный. Персонал ночью вышел покурить и забыл мою зажигалку, которую мне вернули на следующий день!

Мы случайно наткнулись на него и были очень удивлены. Место прекрасное, в отличном состоянии, а обслуживание безупречное.
Нам очень понравился бассейн, а ресторан — лучшее место, где мы когда-либо обедали в Мексике.
Единственное, о чём мы сожалеем, — это то, что не остались там подольше.

Один из лучших отелей, в которых я когда-либо бывал. Всё было на высшем уровне. Номер был превосходным, со всем необходимым для прекрасного отдыха. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Пребывание в этом отеле было очень приятным.

Превосходное обслуживание и внимание. Отель с качественными удобствами и презентабельным видом. Ресторан с меню a la carte (без завтраков). Еда очень хорошего качества. Рекомендую.

Отель отличный.
Больше всего мне понравилась дружелюбность персонала. В этом плане всё было очень хорошо.

Я бывал в других отелях сети Layfer, и этот — худший из всех. Персонал деспотичный и грубый. От менеджера до парня, который забирает зонтики. Мы заплатили за пользование услугами, но даже не смогли воспользоваться раздевалкой, потому что сотрудник преградил мне путь.
Очень жаль. Надеюсь, владелец увидит этот комментарий и примет меры.

Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным, весь отель был очень ухоженным и чистым.

Превосходный отель, качественные услуги, однако, для доступа в Интернет используется код с сайта отеля, и войти в него очень сложно, так как если срок действия вашего пароля истекает, отель даже не уведомляет вас об этом, у вас просто пропадает Интернет.

Отель очень хороший. Однако сегодня в 15:20. У администратора плохое обслуживание. В ресторане очень хорошее обслуживание, очень жаль.

1 звезда — это много за плохое обслуживание, которое они предоставляют, удобства адекватные, не забудьте просмотреть или подробно узнать все условия и правила, которые отель устанавливает для гостей, потому что при бронировании они не говорят вам все, в мини-баре они оставляют вам карточку с ценами, но во время выезда они взимают с вас деньги (будьте осторожны там, PROFECO) и так далее, с другими вещами, очевидно, чтобы взимать с вас больше, им нужно много работать над обслуживанием клиентов, но чего вы можете ожидать, если владелец отеля буквально сам Они наказывают своих сотрудников и ругают их перед гостями, так же, как когда вы "включаете" какие-то их "условия или правила", они также выставляют вас напоказ перед всеми (просто посмотрите, как они реагируют на жалобы в отзывах, по этому вы можете получить представление), я никогда не вернусь и все равно рекомендую НЕ оставаться там, даже в отелях других стран или бриллиантовых категорий политика не такая смешная, как у них… Еще один плохой момент, который у них есть, это то, что по выходным они становятся их рестораном в Баре, и вы НЕ спите, потому что их вечеринки и громкая музыка длится до 2 часов ночи (о чем вам тоже не говорят при бронировании), и даже если у вас в номере есть пепельница, даже не думайте о курении там, потому что с вас все равно взимают за это плату.

Какой хороший отель. Мне очень понравились их номера, ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ, с мини-кухней, ванной, красивой ванной, очень чистыми и удобными кроватями. 10 из 10