Hotel Pastora

Персонал был очень внимательным. На ресепшене все объясняли, и даже когда провожали в номер, предлагали помощь с любыми товарами, которые продавались на ресепшене. Номер был очень чистым, и был кулер с водой, если вы хотели им воспользоваться.

В день моего приезда было очень жарко, поэтому я попросила у администратора стакан воды, а она сказала, что у них нет воды, только бутылки на продажу. Я заселилась, и в итоге она сказала, что есть бесплатный кулер с водой. Плата за бутылку не сделала бы меня беднее, но я сочла это грубым. У меня был забронирован номер на двоих, и когда ко мне приехал гость, мне даже прислали сообщение, что с меня возьмут дополнительно 150 долларов за него. Это было ужасно, потому что даже в лучших отелях ничего не говорят о гостях, например, в самом Comfort Inn в Кордове. Они не убирали номер, потому что их правила не позволяют им входить без разрешения, но это же отель, и вы ожидаете ежедневной уборки, если только не оставите табличку «Не беспокоить». Кроме того, они постоянно спрашивают, в каком номере вы находитесь, когда заходите.

Ужасное обслуживание. Номера не сдаются вовремя, и персонал крайне непрофессионален. Администраторы не помогают. Они отказываются разговаривать с менеджером. И весь их персонал совершенно бесполезен. Возврат денег не предлагается. Они не соблюдают сроки сдачи номеров, иногда это занимает до трех часов.

Мне очень понравилось! Отель расположен в самом центре, всего в нескольких кварталах от центра. Чистота была превосходной, обслуживание очень хорошим, а администратор был милым и отзывчивым.
Единственное, что мне не понравилось, это то, что нужно заранее звонить, чтобы въехать или выехать с парковки, и она немного узкая для въезда и выезда.
Но в остальном все было отлично: цена, комфорт, обслуживание, удобства и чистота.

У меня остались прекрасные впечатления от этого отеля. Всё было замечательно с момента моего прибытия. Удобства очень комфортабельные, чистые и ухоженные, что сделало пребывание очень приятным.
Атмосфера спокойная и идеально подходит для отдыха, а персонал всегда был очень дружелюбным и внимательным. Без сомнения, это место, куда я бы вернулся и настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание.

Очень удачное расположение, до центра можно дойти пешком, а включенный в стоимость завтрак просто восхитительный. Единственный недостаток – несколько пятен на покрывалах, но в остальном все отлично 👍

Постельные клопы 🦀 Я выбрала этот отель, потому что у него был рейтинг 4, 6, но он ужасен. У меня аллергия на этих насекомых, и я проснулась в 2 часа ночи вся в укусах. Я решила принять душ, чтобы уйти из отеля, но душ был забит. Меня переселили в другой номер, чтобы я могла принять душ, но это было использовано как предлог, чтобы не возвращать мне деньги. Администратор защищалась, говоря, что смена номера решила мою проблему, но это ничего не решило. Я искала аптеку, другой отель, не спала, и как минимум мне могли бы вернуть деньги или хотя бы извиниться.

Номер был неплохой, но с нас взяли 100 песо с человека за завтрак, хотя в нашем бронировании было указано, что он включен в стоимость (и это был очень плохой, пресный завтрак). Когда мы попытались уйти, нас остановили, и нам пришлось самим платить. Администратор сказала, что по прибытии она упомянула о стоимости завтрака отдельно, что не соответствовало действительности. В итоге мы заплатили, но это был неприятный опыт. Я бы никому не рекомендовала это место; оно не стоит своих денег.
Есть варианты размещения получше за ту же цену, что и мы.

Отель расположен в нескольких кварталах от центра города, что довольно удобно. Номер достаточно просторный и в целом оправдал ожидания комфортного проживания.
Однако предоставленный номер находился в подвале, из-за чего переноска багажа превратилась в неприятную физическую нагрузку. Кроме того, уровень шума в номерах довольно высокий, что может повлиять на сон.
С другой стороны, освещение в коридоре между ресепшеном и номером можно было бы значительно улучшить; атмосфера настолько тусклая, что временами кажется, будто находишься в каком-то триллере.
Помимо этих незначительных недостатков, всё было хорошо, и впечатления были приемлемыми.

Чистые, просторные номера, хорошее обслуживание, комфорт, безопасность, очень дружелюбный и внимательный персонал, и хотя мы были там всего несколько часов, у меня остались прекрасные впечатления. Спасибо.

В минувшие выходные мы остановились в этом отеле, расположенном в центре города, чистом отеле со всеми удобствами (горячая вода, интернет, потоковые сервисы, включая Netflix и Disney).
Включенный в стоимость завтрак был простым, но вкусным, мы очень хорошо выспались, а обслуживание было исключительным.

Место очень приятное и чистое, завтрак вкусный, номера очень удобные, а обслуживание превосходное. Настоятельно рекомендую.

Качество обслуживания значительно ухудшилось. Администраторы грубят женщинам и заигрывают с мужчинами. У них нет чётких правил, и они не принимают оплату картами и банковские переводы, или, по крайней мере, отказываются их принимать. Если у вас есть возможность поехать в другой отель, воспользуйтесь ею. Персонал в буфете грубит, когда вы задаёте вопросы.

Номера и ванные комнаты небольшие, но очень приятные, очень чистые, с кондиционерами и находятся недалеко от исторического центра города.

Обслуживание было хорошим, всё было очень чисто, а завтрак «шведский стол» был скромным: только яйца, чилакилес, энфрихоладас и пикадитас, папайя, кофе и хлеб, но с хорошими приправами.
Они полностью соответствовали тому, что рекламируют на фотографиях: чистота, удобные кровати, и всё работало исправно.
Возможно, ресторан стоило бы улучшить; персонал очень профессиональный, но в целом всё было очень хорошо.

Уютное, дружелюбное место с вкусной едой. Комфортабельные номера с хорошим Wi-Fi и потоковым телевидением делают его одним из лучших отелей в Коаце.

Кровать была невероятно удобной, номера чистые и просторные.
Весь персонал был очень дружелюбным и настоятельно рекомендую.