Hotel Enriquez

Номера очень уродливые, с очень старой мебелью и невероятно жёсткими матрасами. Вместо отдыха у меня болела спина. Ужасное обслуживание, рваные простыни и очень старые шторы. Единственное, что понравилось, — это наличие горячей и холодной воды. Не рекомендую. Владельцу действительно нужно улучшить ситуацию, как будто он владел отелем только для того, чтобы заработать, но не инвестировал ни во что лет 50. Какой ужасный опыт 😞

Лифт уже есть! Номера чистые, регистрация заезда своевременная. Хорошее расположение и просторная парковка.

Обслуживание персонала на ресепшене оставляет желать лучшего. Лифт сломался и не работал, а наши номера находились на третьем этаже. Мой свекор застрял в лифте, и нам пришлось воспользоваться служебной лестницей, поскольку другого пути вниз не было. Мы попросили поменять нам номер, чтобы моей бабушке не пришлось подниматься и спускаться по стольким лестницам, но сотрудники стойки регистрации не захотели вносить изменения, хотя мы и останавливались на все выходные. В итоге нас даже отругали, что обидно, но это оставляет желать лучшего.

Отель ужасный. В номерах воняет. Персонал не говорит по-английски. В душе всего два полотенца. Кондиционер в номере сломан. Отель вообще не 4-звездочный.

Ужасное обслуживание номеров, наши чистые полотенца забрали в стирку. Ночью я позвонил, так как мой отъезд был назначен на следующее утро, и мне сказали, что полотенец не будет до 10 утра. Ужасное общение, определенно потерянный клиент. Хотелось бы, чтобы они улучшили качество обслуживания.

Лифт теперь работает, кровати очень удобные, кондиционер работает отлично. Также есть горячая вода и шведский стол в 7:30, хотя ресторан открывается в 7 утра.

Очень плохое обслуживание кассира в ресторане отеля; по всей видимости, не осуществляется должный контроль за качеством услуг, предоставляемых сотрудниками. Еда была приемлемой, хотя и очень простой. Было бы целесообразно улучшить обслуживание клиентов и провести обучение сотрудников для улучшения их впечатлений.

Лифт не работает, поэтому будьте готовы подняться по нескольким ступенькам. Номер старый, а кондиционер шумит сильнее, чем стиральная машина. Цена 1100, включая завтрак.

Ужасный сервис. Лифта нет. В номерах плохо пахнет.
Ресторан с плохим обслуживанием. Вы можете услышать все через стены. Не уходи.

Лифт не работал, подниматься по лестнице очень неприятно, лестница очень грязная, опасно подниматься с чемоданами, хааа, и лестница грязная, я останавливаюсь здесь второй раз, климат очень шумный, а чистота номеров оставляет желать лучшего.

Фотографии не такие, какие есть на самом деле, отель очень старый, пахнет сыростью, матрасы тонут и в итоге болит спина, видимо из комментариев лифт не работает уже около 2 лет, и приходится подниматься наверх. Лестница очень странная ЧП, правда не рекомендую даже ночевать, не стоит выкладывать рендеровые фото и при приезде вас ждет очередной сюрприз. Казалось бы, вы транзитный отель и не для себя. Дольше остается.

Отличное место для отдыха а главное расположено в центре города, хороший сервис, конкурентные цены, все под рукой.

Отличный сервис, хороший номер с видом, кондиционер, очень недорого, я не ожидал, что там будет мини-бар, это большой плюс, персонал очень дружелюбный, у них даже есть гладильные услуги и ресторан.

Персонал фантастический, но отель нуждается в ремонте.

Считаю ресторанный сервис переоцененным, еда вкусная, не обильная, несколько скудная, дороговизна по отношению к другим ресторанам. В меню недостаточно пунктов, поэтому вам придется подождать, пока один из них станет доступным. За эту цену я лучше рекомендую Vips или La Parroquia, лучше обслуживаются и лучше посещаются, не тратьте деньги зря.

Ужасное обслуживание со стороны их администраторов, они берут с вас плату, меняют смену и берут с вас дополнительную плату, потому что, по их словам, вам не заплатили. Решение, которое они вам предлагают, — заплатить еще раз, и если предыдущий платеж будет отражен, они вернут вам деньги. Я не рекомендую это вообще.

Что касается расположения отеля, могу сказать, что он очень центральный, позволяет очень комфортно перемещаться по разным достопримечательностям города, район безопасный и приятный, что касается номеров, в них есть все ожидаемое и очень удобные и просторные.
Ресторан «Эльдорадо», расположенный внутри отеля с одной стороны, предлагает очень хорошие блюда, личная рекомендация, и я видел, что многие люди просили их, это наггетсы из филе, в основном они похожи на сэндвичи с говяжьим филе, очень хорошие и очень рекомендуется. Мясо очень мягкое и отличного качества, не кажется пережаренным и очень гладкое, идеально подходит для ужина или обеда.