Extended Suites Coatzacoalcos Forum

Расположение отличное, но обслуживание ужасное. Менеджер так и не решил мою проблему с оплатой. Хотя в чате указано, что я могу разделить счет за номер, никто не может предложить решение. Кроме того, в номере пахнет затхлостью, и его не убирают. Я не рекомендую останавливаться здесь. И я уже заплатила за три дня.

У них серьёзные проблемы с чистотой. Тот факт, что в номерах есть мини-кухни, и за ежедневную уборку взимается дополнительная плата (обычная уборка занимает неделю), привёл к серьёзному нашествию тараканов по всему отелю, и, похоже, никаких мер по борьбе с вредителями не принято. Если бы номера отремонтировали, то после демонтажа многих элементов отделки стало бы видно, в какое гнездо тараканов превратился отель. Если бы не эта проблема, это было бы хорошее место для проживания.

Я читала плохие отзывы, однако в Коацакоалькосе нет хороших отелей, и этот не стал исключением.
Начну с того, что в номере нет ни одной бутылки воды, и с момента прибытия чувствуется затхлый запах дерева. В ванной протекает кран, а бачок унитаза постоянно течет; это абсолютная расточительность воды. Отели должны беречь этот ресурс.
В предоставленном мне номере нет телефона, кровать невероятно шумит, а в ванной я видела маленьких тараканов, ползающих между стеной и деревянным полом. Номера в очень плохом состоянии, и я не рекомендую этот отель за такую ​​цену.
Номер стоил мне 1200 песо, а учитывая все вышесказанное, он не должен стоить больше 700 песо. Я пишу это, чтобы вы не упустили возможность остановиться здесь. Единственный плюс — счет присылают быстро.

Мы останавливались здесь дважды, и первая ночь была замечательной: удобный матрас, электрическая плита, микроволновка и холодильник. Но во второй раз нам дали номер с очень высокой влажностью; запах исходил, когда мы вошли. Кроме того, в Коацакоалькосе была плохая погода, и из-под кондиционера дуло много сквозняков. Поэтому мы попросили поменять номер, и нам очень любезно дали номер побольше. Они были очень отзывчивы, поэтому я ставлю им хорошую оценку. Я рекомендую брать номера с нечетными номерами, потому что номера с четными номерами выходят на пляж и в них более влажно. Уборка проводится только раз в неделю; они просто застилают кровати и выносят мусор.
Добавлю, что я так и не получила счет-фактуру.

Отличное расположение. Жаль, что в номерах не было чистоты: в них были тараканы — не те, что обычно водятся в жарких регионах, а мини-тараканы. Подушки, полотенца и занавеска для душа были в пятнах. Номера очень чистые и гигиеничные. Экологичность понятна, но это вредно для здоровья. Экран не работал, и телефон в номере тоже.

Я останавливался в этом отеле три раза меньше чем за месяц. Первый опыт был совсем неприятным: два номера, где я жил с семьёй, ночью кишели тараканами. Я сообщил об этом на стойку регистрации, и они принесли мне глубочайшие извинения. Второй раз – снова по делам. Номера были хорошими, а персонал – внимательным. Я думал, что первый случай – единичный.
Вчера вечером, в третий раз, снова по делам, я приехал в отель. Имея недавнюю историю проживания в других отелях, я спросил, можно ли с меня взять разумную цену. Сотрудник на стойке регистрации ответил утвердительно, но эта цена была на 50% выше, чем в мои предыдущие два проживания. Возможно, они ничего не могли сделать (сомневаюсь), но их пренебрежительное отношение меня обеспокоило. Я решил поискать другой отель, но начался сильный дождь, поэтому я решил поискать варианты, и Booking. Com предложил мне разумную (и значительно более низкую) цену, чем на стойке регистрации, поэтому я снова забронировал два номера. Конечно, администратор, всё тем же безразличным тоном, сообщила, что нам придётся ждать час, пока бронирование будет обработано (письма с подтверждением уже пришли). Очень жаль, что сотрудники занимают руководящие должности и плохо обращаются с гостями, а бизнес страдает. У отеля большой потенциал, и он был бы хорошим вариантом, но, учитывая обстоятельства, мы настоятельно НЕ рекомендуем его.

Отель очень хороший, минус в том, что кондиционер не дает спать по ночам, и он очень шумный.

Отличное место для длительного проживания. В холодильнике можно готовить и хранить напитки. Уборка не производится ежедневно, так что если вы чистоплотный человек, это отличный вариант. 👍🏻

Отель в американском стиле, номер с электроплитой, холодильником и небольшим баром. Просторный, с кондиционером. Хорошее обслуживание и открытый бассейн. Расположен в безопасном районе. Ночью снаружи дежурит охранник. Уборка не проводится ежедневно, и за необходимыми принадлежностями приходится обращаться на стойку регистрации. Лифт в тот момент работал неисправно, что было неприятно, поэтому я не поставил 5 звёзд.

В отеле приятная атмосфера, но чистота оставляет желать лучшего. Во время моего пребывания простыни и наволочки не меняли, а сам номер был в целом чистым. Когда я ложился спать, поправил подушку и заметил, что она очень грязная, что меня не устроило. Кроме того, сантехника явно в плохом состоянии.

Превосходное обслуживание, чистые номера, очень удобные кровати, отличный сон и отличное расположение, недалеко от площадей. Рекомендую 10 из 10.

Отличный сервис, комфортные и чистые номера.
Настоятельно рекомендуем место для отдыха и проведения выходных с семьей.

Ужасно. Они предлагают долгосрочное обслуживание и усложняют задачу, если вы просите уборку или хотя бы вынос мусора и заправку кровати. К счастью, горничные очень внимательны и чутки. Нет даже бесплатной бутылки воды, и ужасно пахнет сыростью (очевидно, потому что место находится в 500 метрах от побережья), поэтому им следует быть внимательнее, так как пол постоянно влажный.

Это очень хорошее место для деловых поездок, а также для семейных поездок, в нем есть удобный письменный стол, холодильник, индукционный гриль, а также микроволновая печь, и цена доступная. Расположение очень хорошее, очень близко к торговому центру и близко к морю для тех, кто просто едет в отпуск.

Номера прекрасно оборудованы всем необходимым для комфортного проживания. Кондиционер работает очень хорошо. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что в стене осталась дыра от предыдущей вмятины, которую нужно было заделать. Но в целом все было хорошо.

Отель для длительного проживания, квартирного типа со всем необходимым для приготовления и охлаждения основных продуктов питания.
В номерах отсутствует ремонт с использованием качественных материалов. Постоянная влажность на полу в ванной. Тараканы.
Плохое обслуживание на стойке регистрации, не работает электронный платежный терминал, принимают только наличные.
Они красят комнаты масляной краской, и запах распространяется на места общего пользования. Делать это надо днем, когда гостей меньше.
Доступная цена, включая парковку.
Я бы не вернулся.

Очень плохой опыт, они не убирают номера ежедневно, только по прибытии, оттуда каждые 7 дней, если вы хотите, чтобы уборка взималась дополнительная плата в размере 200 песо, если вы используете кухонные принадлежности, они продают вам комплект, они не дают бесплатную воду и не собирают мусор из комнаты, вы должны вынести мусор в коридор и отнести полотенца на стойку регистрации, чтобы они могли их поменять, а также попросить бумагу и мыло. Администраторы вроде плохие, завтрак тоже не включен. Действительно очень плохой опыт.