Four Points by Sheraton Veracruz

Отель неплохой, номер, который нам достался, был немного маловат; лобби просторное, ресторан хороший… 10-11 этажей… и цена была приемлемой. Расположение удобное: торговые центры, пляж, аэропорт… все находится примерно на полпути… что очень здорово.

Ресторан превосходный, поэтому завтрак "шведский стол" замечательный. Тако с рыбой в панировке (розового цвета! ) были великолепны.
Номер был просторный и комфортабельный. К сожалению, несмотря на то, что он находился на восьмом этаже, было очень шумно. Музыку из расположенного неподалеку ночного клуба слышно отлично до чуть более 4:00 утра как в пятницу, так и в субботу.
Бассейн очень хороший; жаль, что оба джакузи были пусты. Тренажерный зал явно не соответствует требованиям: нет ни гантелей, ни штанг, ни даже простых эластичных лент. Они рекомендуют часто пить воду во время тренировок, но единственный способ сделать это — купить бутылки за 30 песо, потому что там даже нет кулера с водой.
Когда я вернусь в Веракрус, я поищу альтернативные варианты.

Хотя в отеле есть хорошие удобства, не ждите того же от обслуживания. Оно ужасно во всех отношениях! А если вы захотите поговорить с менеджером, его просто не существует, или он откажется с вами разговаривать. Даже не пытайтесь заказывать обслуживание в номер; они попытаются вас обмануть, предложив блюда гораздо худшего качества, чем вы заказывали, но возьмут с вас плату, как будто это деликатесы. Обслуживание в номере — худшее; не ждите ничего хорошего от персонала или сотрудников службы поддержки гостей, они вам ничем не помогут. Они умеют только извиняться, ничего не делая для исправления ситуации.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Сам отель неплохой, кровати удобные, а номер просторный. Но кондиционер грязный. В каком бы номере я ни находился, сразу чувствую сквозняк в горле и легких. Это также заметно из-за плесени. Если бы они устранили эту проблему, отель был бы намного лучше.

Единственный недостаток, который я хотел бы отметить, это то, что вода в бассейне очень холодная в январе, и у них нет подогревателя; возможно, у них есть запасной план. Я понимаю, что погода жаркая, но это никак не отражается на качестве воды в бассейне.

Обслуживание персонала было хорошим; все были очень дружелюбны. Отличное расположение. В ресторане тоже была хорошая еда. Номера немного маленькие и нуждаются в ремонте. Нам дали полотенца с дырками от износа; этого следует избегать в отеле такого типа.

Это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Кровати невероятно удобные, а подушки просто идеальные. Из отеля открывается широкий и прекрасный вид на очаровательный город Веракрус, а Wi-Fi работает отлично. Я бы поставил 5 звезд, но для некоторых цена может стать проблемой.

Я знал этот отель, когда он еще был Best Western. Думаю, с тех пор он пришел в упадок. Должен сказать, номер, который мне дали, был плохо спланирован; мини-холодильник не достает до розетки, а кофеварка тем более — ее нужно подключать к розетке у раковины. В остальном отель хороший, бассейн находится на 11-м этаже, и в нем также есть хороший тренажерный зал (кстати, на беговых дорожках до сих пор виден логотип Best Western, когда их включаешь).

Отличный шведский стол. Прекрасное оборудование. Хорошее обслуживание и внимание, но, прежде всего, еда была фантастической… Не каждый шведский стол может похвастаться таким. Но этот — да.

Номера очень удобные и чистые, завтрак «шведский стол» довольно хороший и разнообразный, есть услуга парковки автомобилей, персонал очень дружелюбный и внимательный, а цены на номера весьма конкурентоспособны по сравнению с другими отелями в этом районе. Лично я всегда выбирал Holiday Inn, когда приезжал в Бока-дель-Рио, но теперь буду останавливаться именно здесь.

Отличный отель для вашего праздника. Каролина, менеджер по организации мероприятий, просто великолепна и быстро помогает. Персонал очень дружелюбный, а еда для вашего праздника просто восхитительна.

Это старый отель; кондиционер шумит, а температура экстремальная — то мороз, то духота.
Одно из неудобств заключается в том, что в номерах нет электрических розеток, или, по крайней мере, они не там, где обычно находятся. В баре нет персонала; чтобы вас обслужили, приходится идти в ресторан, а в ресторане всегда много мероприятий, очень шумно, и предлагают только ту еду, которая утоляет голод.

Расположение очень хорошее, но мой опыт общения с девушкой на ресепшене был негативным. Я попросила пару полотенец для бассейна, и она вела себя отвратительно: хлопала дверями, вела себя с гримасой у бассейна, курила марихуану, а персонал находился в семейной обстановке с несовершеннолетними. Считаю, что это дурной тон. Чистые номера, очень дружелюбный персонал балета и парковки.

Номера удобные и приятные. Что касается бассейна, то там есть джакузи, но оно старое. Бассейн небольшой. Пол нуждается в ремонте. Когда я приехал, воды не было. Техники отключали её с 14:00 до 18:00. Персонал был внимательным.

Ужасное отношение госпожи Жаклин. Как администратор, она просто отвратительно себя ведёт…
Из нашего номера украли электронные устройства, и когда мы обратились к Жаклин за помощью, её отношение было нулевым, она отвечала на вопросы личными репликами и высказывала комментарии, полные сарказма и иронии.

Отель очень чистый. Мне понравились номера. Персонал убирается каждый день. Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, а официанты приветливые. На 11 этаже есть бассейн, и он расположен совсем рядом с набережной. Можно до неё дойти пешком. Вид очень красивый, и порт виден совсем рядом.
Я бы вернулся.

Я видел негативные отзывы о номерах, но мне повезло, что мой номер был в отличном состоянии, кровать была очень удобной, подушки мягкими, обслуживание очень дружелюбным, никаких нареканий, бассейн очень хороший.