Four Points by Sheraton Veracruz

Я знал этот отель, когда он еще был Best Western. Думаю, с тех пор он пришел в упадок. Должен сказать, номер, который мне дали, был плохо спланирован; мини-холодильник не достает до розетки, а кофеварка тем более — ее нужно подключать к розетке у раковины. В остальном отель хороший, бассейн находится на 11-м этаже, и в нем также есть хороший тренажерный зал (кстати, на беговых дорожках до сих пор виден логотип Best Western, когда их включаешь).

Отличный шведский стол. Прекрасное оборудование. Хорошее обслуживание и внимание, но, прежде всего, еда была фантастической… Не каждый шведский стол может похвастаться таким. Но этот — да.

Номера очень удобные и чистые, завтрак «шведский стол» довольно хороший и разнообразный, есть услуга парковки автомобилей, персонал очень дружелюбный и внимательный, а цены на номера весьма конкурентоспособны по сравнению с другими отелями в этом районе. Лично я всегда выбирал Holiday Inn, когда приезжал в Бока-дель-Рио, но теперь буду останавливаться именно здесь.

Отличный отель для вашего праздника. Каролина, менеджер по организации мероприятий, просто великолепна и быстро помогает. Персонал очень дружелюбный, а еда для вашего праздника просто восхитительна.

Это старый отель; кондиционер шумит, а температура экстремальная — то мороз, то духота.
Одно из неудобств заключается в том, что в номерах нет электрических розеток, или, по крайней мере, они не там, где обычно находятся. В баре нет персонала; чтобы вас обслужили, приходится идти в ресторан, а в ресторане всегда много мероприятий, очень шумно, и предлагают только ту еду, которая утоляет голод.

Расположение очень хорошее, но мой опыт общения с девушкой на ресепшене был негативным. Я попросила пару полотенец для бассейна, и она вела себя отвратительно: хлопала дверями, вела себя с гримасой у бассейна, курила марихуану, а персонал находился в семейной обстановке с несовершеннолетними. Считаю, что это дурной тон. Чистые номера, очень дружелюбный персонал балета и парковки.

Номера удобные и приятные. Что касается бассейна, то там есть джакузи, но оно старое. Бассейн небольшой. Пол нуждается в ремонте. Когда я приехал, воды не было. Техники отключали её с 14:00 до 18:00. Персонал был внимательным.

Ужасное отношение госпожи Жаклин. Как администратор, она просто отвратительно себя ведёт…
Из нашего номера украли электронные устройства, и когда мы обратились к Жаклин за помощью, её отношение было нулевым, она отвечала на вопросы личными репликами и высказывала комментарии, полные сарказма и иронии.

Отель очень чистый. Мне понравились номера. Персонал убирается каждый день. Завтрак «шведский стол» очень разнообразный, а официанты приветливые. На 11 этаже есть бассейн, и он расположен совсем рядом с набережной. Можно до неё дойти пешком. Вид очень красивый, и порт виден совсем рядом.
Я бы вернулся.

Я видел негативные отзывы о номерах, но мне повезло, что мой номер был в отличном состоянии, кровать была очень удобной, подушки мягкими, обслуживание очень дружелюбным, никаких нареканий, бассейн очень хороший.

Хороший отель, конечно, в некоторых местах требуется ремонт. Но, безусловно, его главное достоинство — внимательность персонала. Все, от стойки регистрации до горничных. Большое спасибо им за обслуживание.
Бассейн приятный, с прекрасным видом на город и часть океана.
Тренажерный зал немного не доукомплектован: не хватает гантелей и некоторых ручек для многофункциональных тренажеров.
Удобное расположение, рядом с пляжами, ресторанами и другими местами.
Приятного отдыха!

Удобное расположение, позволяющее путешествовать в разные районы. Нам очень понравился дизайн отеля, очень уединенная и семейная зона бассейна, внимательный персонал, который всегда помогал нам во всем, и услуги парковщика, которые были превосходны, быстры и эффективны.
Понравился бар и лаунж-зона в лобби.
Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро.
Спасибо.

Это хороший отель с собственным рестораном. Утром вы можете попробовать их шведский стол за дополнительную плату в размере 279 мексиканских песо с человека. В отеле есть всё необходимое, и еда очень вкусная. Отель расположен в центре города: Малекон находится в 18 минутах езды, аэропорт – в 25 минутах, а центральный автовокзал – в 15 минутах. Персонал очень дружелюбный; особенно хочется отметить сотрудников, которые встречают вас и доставляют машину ко входу, всегда с улыбкой. В отеле также есть собственный тренажерный зал, спа-центр и небольшой бассейн, что весьма привлекательно, учитывая жаркий климат региона. Номера хорошие, а рядом с лобби есть бар, где вечером можно выпить хорошего пива с бургером или пиццей. Среди отелей Веракруса этот – отличный выбор.

В этом месте серьезная проблема с плесенью. После того, как мы заселились в первую комнату, мы заметили повреждения от воды и плесень, растущую на потолке. Они пытались убедить меня, что плесень не токсична и что все в порядке. Мне пришлось спорить, что плесень вредна, особенно когда она находится прямо над кроватью. Затем они дали нам вторую комнату, в которой было еще больше плесени. Они предложили нам третью комнату, но было уже темно, и мы не могли все как следует рассмотреть. На следующее утро мы обнаружили плесень на светильниках, картинах и потолке. Это место отчаянно нуждается в ремонте.

Лифты медленные и иногда не имеют освещения. Ванные комнаты в номерах не обеспечивают приватности, а электрические розетки нелегкодоступны. Плюсом номеров является то, что в них есть балконы.

Неплохой отель, но дорогой за то, что он предлагает.
Номера просторные, но средние.
Удобства включают кофеварку и все.
Телевизор с плоским экраном, как и во всех отелях, поставляется с кабельным телевидением и Smart TV.
Чисто, однако.
Служба приема и размещения очень хорошая.
На первом этаже есть бассейн, что приятно.

Бассейн небольшой, но вид того стоит, курить нигде в отеле нельзя.
Шведский стол вкусный и персонал очень дружелюбный (только одна девушка, имя которой я, честно говоря, не помню, нагрубила, она была на ресепшене в воскресенье утром)