Holiday Inn Express Nuevo Laredo by IHG

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, а номера — очень чистыми и аккуратными.
Я был в Нуэво-Ларедо несколько раз и, ни разу не раздумывая, остановился именно в этом отеле.

Это очень красивое место с прекрасным видом на реку. Рядом есть несколько ресторанов и магазинов, например, Miniso и Del Sol.

Последний раз, когда мы останавливались здесь, был полным разочарованием. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным; однако, нам пришлось подать жалобу им и в банк через несколько дней, потому что они взяли двойную плату за наш номер. Кроме того, сбоку от нашего номера был неприятный запах, и, что еще хуже, он был очень обшарпанным; было очевидно, что там не вытирали пыль несколько дней. Я попытался воспользоваться телефоном, и мне было противно, потому что на ключах, не говоря уже о кофеварке и тумбочке, был какой-то налет. Обычно я не придирчивый, но в этот раз они зашли слишком далеко. Мы останавливались здесь раньше, но этот раз будет последним. Жаль, что они снизили свои стандарты.
Последний раз, когда мы останавливались, был полным разочарованием. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным; однако, нам пришлось подать жалобу им и в банк через несколько дней, потому что они взяли двойную плату за наш номер. Кроме того, сбоку от нашего номера был неприятный запах, и, что еще хуже, он был очень грязным; Было видно, что здесь не вытирали пыль несколько дней. Я попытался позвонить, и мне стало плохо, потому что на клавишах, не говоря уже о кофеварке и журнальном столике, остались какие-то следы. Обычно я не придирчив, но в этот раз они переборщили. Мы уже останавливались здесь раньше, но этот раз будет последним. Жаль, что качество услуг ухудшилось.

Следите за своими деньгами! Они назовут вам одну цену и возьмут с вас другую. Если вы приедете в нерабочее время, когда никто не имеет полномочий вносить исправления, а ночь уже прошла, забудьте, что вы все уладите. Они теневые, и вам НЕ ВЕРНУТ ТО, ЧТО ВАМ ДОЛЖНО БЫТЬ!
Обслуживание отличное, но никогда не нормально НЕ УВАЖАТЬ то, что вы продаете.
Следите за своими деньгами! Они назовут вам одну цену и не будут честными; они возьмут с вас другую. Если вы приедете в нерабочее время, когда никто не имеет полномочий вносить исправления, а ночь уже прошла, забудьте, что они вас обслужат. Они мошенники и не вернут вам деньги. Обслуживание отличное, но никогда не нормально не предоставить то, что вы продаете.

Мы регулярно останавливаемся в Holiday Inn Express Nuevo Laredo каждый раз, когда приезжаем… у нас никогда не было никаких проблем. Номера всегда чистые, и о нас хорошо заботятся. У них потрясающий завтрак каждое утро, и они меняют его, так что это не одно и то же. Если вы американец и едете в Нуэво-Ларедо, вам это обязательно понравится. Он находится прямо через границу, и вы можете видеть реку.

Нет льда в ледогенераторе, нет мыла в дозаторе для мыла, тренажеры старые и неактуальные, в столовой не работал кондиционер. В номере не было всех необходимых полотенец и всего того, что должно быть в каждой гостинице для отдыха.

Очень дружелюбный персонал. Комната просторная. Большая ванная комната. Его нужно немного почистить. Тихий. Завтрак был хорош.

Пребывание было очень хорошим, бассейн в очень хорошем состоянии, я не видел ничего странного в плане безопасности в спортзале, только не хватает гантелей.

Небезопасное место. В 1:20 ночи ко мне в номер попытались проникнуть сотрудники отеля и еще один мужчина. Я забронировал этот отель, полагая, что это сетевой отель, так что это безопасно. Ничего подобного у меня еще не было. Мужчина из отеля по имени Элиас пытался открыть мою дверь, если бы у меня не было засова, он бы проник внутрь. Будьте осторожны.

Я забронировал номер на период с 29.03 по 1.04. К сожалению, мне пришлось уехать 30-го числа, а отель все равно взял с меня плату за две ночи, и, к сожалению, они отказались вернуть мне деньги за ночь, в которую они взимали плату за то, что я не останавливался. Это был мой первый и последний раз, когда я там останавливался. Я бы не рекомендовал этот отель. Мне кажется, менеджер мог бы мне помочь.

В прошлые выходные мы с мужем и дочерью останавливались в Holiday Inn Express Nuevo Laredo, и нам не понравился размер «двуспальных кроватей». Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями, а кровати были маленькими. Мой муж — высокий крупный парень, и мы едва помещались. Я спросила у администратора, все ли кровати одинаковые, и она ответила, что да. Мы уже останавливались в номере с двуспальной кроватью, и кровати были больше.

Удобства отеля очень старые, нуждаются в ремонте, в номере много шума, нет горячей воды в душе, очень ограниченная парковка. Приемлемый завтрак.

На мой взгляд, они не заслуживают ни одной звезды, так как это отель, где не несут ответственности за безопасность своих гостей. Организованная преступность ходит по всему отелю, совершенно безнаказанно преследуя клиентов, а коллеги на ресепшене ничего не сделали, чтобы этому помешать, наверняка они были сообщниками этих преступников, 9 декабря в забронированном мной отеле останавливались мои родственники. 7 дней назад и когда они приехали в 16.00 номер был не готов, отправили ждать больше 1 часа и в это время пришли эти ребята с оружием и спросили нас большая сумма денег, персонал на стойке регистрации все смотрел и ничего не делал, чтобы помочь своим гостям, у нас были худшие впечатления. Я не рекомендую это место, наш опыт был очень плохим.

Отличный сервис, молодой Элиут на стойке регистрации, дружелюбный и эффективный, завтрак вкусный, есть фрукты, чилакилес, хлеб, кофе и т. Д. Вы довольны, официанты очень дружелюбны, мужчина из транспорта очень дружелюбный. Внимательный и отель безопасный, мы останавливались на 3 ночи, и было тихо, безопасно, мистер чистота, чистота, мы бы вернулись, только если расположение не очень хорошее.

Администратор был очень любезен и четко дал инструкции по подключению к Интернету, номеру комнаты, ключам.
Номер был тихим и чистым, полотенца, простыни.
Еда была немного холодной (яйца и соус)
Телевизор был не самого лучшего качества, линии размыты.

Отель очень удобный и чистый. Для рабочей поездки, без сомнения, очень рекомендуется. Еда хорошего качества и очень богатый бассейн.

Все очень хорошо, очень чистые номера, очень вежливый персонал и очень хорошая еда.