Royal Madero Inn

Ужасный опыт проживания в этом месте.
В прошлом году мы были в восторге от нашего пребывания, но в этот раз разочарование было просто невероятным. Всё началось с невероятно грязного зелёного бассейна, на дне которого ощущался песок, к нему прилипали волосы всех цветов радуги, а весь газон был усеян окурками.
Сначала номер без кондиционера, потом ещё один, ужасный. Туалет плохо смывается. По прибытии лампа начала мигать и погасла. Как только я подключил телефон к розетке, внешний каркас бачка отвалился. Теперь я встаю, чтобы вынуть телефон из розетки, который заряжался, и оказывается, что он не работает и вообще не заряжался. Телевизоры тоже ужасные, совсем не такие, как в прошлом году. В этом номере нет ни стула, ни шкафа, вообще ничего, и очень неуютно. Я очень рекомендую этот отель знакомым из-за отличного предыдущего опыта, но я точно не поеду туда снова. Номера не все одинаковые (хотя они и одной категории, конечно.
Они все одинаковые, с одинаковыми удобствами; в некоторых из них есть только кровать, а кондиционер работает не очень хорошо).
Подробности можно продолжать бесконечно, но я даже не хочу их упоминать, потому что мы просто хотели насладиться отпуском и не жалеть о нём.
Никаких нареканий к персоналу. Все были невероятно дружелюбны, от горничных до стойки регистрации, официанта на завтраке и всех остальных, особенно на стойке регистрации. Они так и не предложили нам никаких решений. Я отправил сообщение, но оно просто оставило меня в списке прочитанных.

Ужасное обслуживание, в одну из выходных в столовой воняло как в закусочной, в чем моя вина? Там работает невысокая девушка в очках. Я пришла пьяной, и хуже, чем мой муж, одна из них использовала его личные данные и отправила ему кокетливые сообщения, мягко говоря. Но у меня есть номер телефона и сообщения этой девушки, поэтому будет подана жалоба, поскольку наша информация должна быть конфиденциальной, а не для той высокой темноволосой девушки с прямыми и тонкими волосами, чтобы отправлять сообщения. Я не знаю, кто ее менеджер, но многие из ее сотрудников просто порочат место, где я любила время от времени бронировать столики. Я больше никогда не вернусь… P. S. Кондиционер неисправен, в ванных комнатах пахнет.

Бесплатный завтрак минимальный, так что не ждите хорошего завтрака. Это просто буфер, пока вы ищете хорошее место для завтрака. В остальном обслуживание превосходное.

Ужасно. Состояние номера плачевное, а в ванной комнате неприятный запах от сантехники. Я думаю, что чистота оставляет желать лучшего, в душе волосы, замок в номере не работает должным образом, а когда я попросил выехать и отменить свое пребывание, мне сказали, что возврат средств не предусмотрен.
Я считаю, что неиспользованные ночи должны быть отменены.

Отличное место, очень мило, очень уважительный персонал, включен завтрак, есть парковка и сад на крыше, нет тараканов, что меня больше всего и беспокоило.
Единственное, что завтрак очень американский; я ожидал чего-то более традиционного.
Но все было отлично.

Это отличное место для проживания. Мне очень понравился номер и местоположение. Я бы определенно остановился там снова. Завтрак средний и мог бы быть немного лучше, но в целом все остальное великолепно. Это отличное место и один из лучших отелей, которые я посетил в Мексике. У него большая парковка, а персонал очень дружелюбный. Мне понравилось.

Честно говоря, я очень разочарован, я основывался на очень хороших отзывах, но лично и по моему опыту, это было ужасно, номер был грязным, зеркала и ванные комнаты грязные, в общем, все было плохо, и в довершение всего туалет был засорен, мне нечего сказать об обслуживании, потому что они обращались с нами хорошо, были доступны и любезны, но им следовало бы уделять больше внимания и убедиться, что номер чистый и в хорошем состоянии.

Отель соответствует соотношению цена-качество, есть все необходимое, полноценная ванная комната в номере, есть кабельное телевидение, кондиционер, горячая вода для купания, номера с двуспальными кроватями не такие уж большие, но они соответствуют своему назначению, в бассейне во время нашего пребывания НИКОГДА не было чистой воды, это то, на что им следует обратить внимание гостям, в остальном, сотрудники очень дружелюбны, чистая территория, есть парковка на 6 автомобилей и 3 места снаружи отеля, есть 4 этажа, на которые можно подняться по лестнице, бесплатный завтрак очень ценен.

Очень хорошее место для отдыха. Сервис отличный, завтрак включен, номер чистый, на кроватях отдыхаешь очень хорошо!

Мне понравилось это место, недалеко от того места, где у меня было мероприятие, номера удобные и есть все необходимое. Единственное, по ночам время от времени был слышен громкий шум, а на стоянке пахло канализацией. Очень хорошее внимание.

Приятное обслуживание, чистый, комфортабельный номер и кабельное телевидение 👍
Я не ожидал хорошего обслуживания, у меня не было никаких ожиданий, но это отличное место для отдыха.
Я приехал по работе, и это стоило того, чтобы хорошо отдохнуть.
Завтрак… был хорошим, но мне не понравилась порция на человека. Я попросил еще кусочек, и они ограничили ее.
Сотрудники, как по телефону, так и на стойке регистрации, были очень благодарны, отличное обслуживание.
На стойке регистрации, при выезде, Эдуардо был очень внимателен, эффективно предоставлял информацию в соответствии с моими потребностями как гостя.

Все очень хорошо. Кровати очень удобные, мы спали очень комфортно. Я очень рекомендую это.

Я забронировал номер, и они не хотели принимать никаких документов, кроме INE, который находится в процессе… они только заставили меня тратить свое время своей дискриминационной политикой и отсутствием обучения их персонала.

Персонал был очень дружелюбным, а помещения очень чистыми и опрятными.

Чистое, центральное и приятное место, персонал обеспечивает отличный сервис, спасибо Эдуардо.

Единственная деталь — лифта у них нет, но сервис отличный!
Эдуардо позаботился обо мне, и все было очень хорошо.

Это хорошее место для проживания, обслуживание клиентов превосходное, номера чистые, хотя и несколько маленькие, недостатком является расположение, потому что оно наполовину скрыто, и тот факт, что нет лифта, также делает его чем-то вроде Недостаток: есть бассейн на террасе на крыше и довольно приятная зона отдыха, американский завтрак подают в номер, и это дает ему плюс, очень рекомендуется для работы или развлекательных поездок.