HOTEL CARASOL VILLAS & SUITES

В ванной комнате была протечка, и постоянный смыв сильно шумел. Бассейн, на мой взгляд, был не в лучшем состоянии для купания; вода выглядела мутной и зеленоватой.
Цена, с моей точки зрения, высока для такого состояния отеля. Завтрак подают поздно; это буквально место для отдыха, а не для деловой поездки.
Кстати, об этом не упомянули в начале, но при выезде с нас попытались взять 250 песо за каждый невозвращенный браслет. Мой браслет слетел, когда я был в море 🙄
Единственный плюс – отель расположен прямо на пляже.

Я видела это место в Facebook и Instagram, и оно выглядело очень красиво и приятно. Но когда я приехала, я ожидала большего. Цены не низкие, и неприемлемо, что в номере люкс даже нет питьевой воды. Туалеты у бассейна постоянно были закрыты, а когда я попросила на ресепшене воспользоваться туалетом для ребенка, это было похоже на мольбу. Честно говоря, я думаю, что им не хватает обслуживания клиентов, и они относятся к вам с таким отношением, что кажется, будто вы просите милостыню. Единственным исключением был ресторан, где еда была восхитительной и красиво оформленной, а персонал очень дружелюбным. Кондиционер в номере тоже не работал. Это действительно оставляло желать лучшего. Надеюсь, они учтут эти замечания и улучшат ситуацию.

Лучшее место для отдыха, очень чисто, персонал очень внимательный, бассейн очень хороший, а номера очень комфортабельные.

Ужасное обслуживание; за такую ​​цену комфорта нет вообще. Ванная комната была в запущенном состоянии, неприятная и плохо пахла. Бутилированной воды не предоставляют, и никто не может помочь. Wi-Fi не работает. Какое позорное место.

Отель расположен очень близко к пляжу, что обеспечивает легкий доступ, а номера комфортабельные.

Ужасный отель. Цена показалась мне возмутительной за крошечный номер без каких-либо удобств, даже без бутылки воды. Когда мы приехали, интернета не было; пароль нам дали только на ресепшене. Телевизор не показывал сигнал, электричество отключалось около трех раз, не было холодной воды, а вода была кипяток, из-за чего принять душ было невозможно. Кто-то там сказал мне, что мне дали самый маленький номер. Не знаю, дорого это или дешево, но за 6000 долларов, которые я заплатила, я почувствовала себя обманутой из-за плохого обслуживания. Я живу в доме Infonavit, а мой номер больше, чем тот крошечный конус, который мне дали. Ужасный отель, никому не рекомендую. 🤮🤮

Очень рекомендую это место; помещения чистые, а еда восхитительная. Единственный недостаток — отсутствие обещанного интернета; он очень нестабилен. В остальном все отлично.

Номер F2 был чистым, со всеми удобствами, все оборудование работало безупречно (не работали только замки на дверях ванной комнаты), был доступ к пляжу, бассейн был чистым и доступным для детей, в целом все было хорошо, единственный недостаток – им нужно очень тщательно провести дезинфекцию, так как в номере и даже на кроватях были тараканы, что не позволяло спокойно отдохнуть.

Мы останавливаемся здесь уже четвертый год. Нам всегда нравилось это место — здесь очень чисто, отличные удобства, чудесный бассейн, очень внимательный персонал, а теперь еще и дополнительный бонус — ресторан, где подают завтрак.
Поздравляем, с каждым днем ​​становится все лучше!

Условия проживания хорошие; можно заказать продукты в Walmart, и они доставят их. Общие зоны содержатся не очень хорошо; в бассейне отсутствует часть плитки. Бассейн находится в тени, и вода теплая, что замечательно. Сотрудница нас обманула: она сдала нам зонтик в аренду, но оказалось, что их можно взять напрокат только под залог. В целом, комфортно, и семьи с детьми приезжают и наслаждаются бассейном. Отель расположен прямо на пляже, где мало людей, что очень удобно. Жаль, что он такой дорогой. До волнорезов можно дойти пешком, и хотя такси не очень распространены, Didi хорошо обслуживает этот район, в среднем 80 песо за поездку летом 2023 года.