Hotel Reforma

Всё было превосходно, за исключением завтрака. Кофе был безвкусным, фруктов было очень мало, их едва было видно на тарелке, хотя кофейные зерна были восхитительны. К яйцам не подают тортильи.

Отсутствие коммуникации между сотрудниками. Я арендовал несколько номеров, их перепутали, списали деньги с тех, кто уже заплатил, неправильно распределили, за пятна на полотенцах и простынях взимают завышенные сборы. Внимательно ознакомьтесь с правилами.

Я останавливался здесь несколько раз, и в целом отель неплохой.
За исключением нескольких деталей. Номера хорошие, с приемлемым декором, НО ЕСЛИ ПРИСМОТРЕТЬСЯ, ТО ЕСТЬ НЕДОСТАТКИ. Один из недостатков — отсутствие прямого доступа к парковке, поэтому, если вы что-то оставили в машине, вам придётся объезжать угол, чтобы это найти.
Трижды я запрашивал номер после 23:00, и мне отказывали, якобы потому что было слишком поздно. Дважды мне давали один и тот же номер, где я обнаружил клопов в кровати. Это случилось только в этом номере; в других номерах такого не было. Надеюсь, они решили эту проблему.

Очень странно, что в отеле не предоставляют мыло для душа; это просто позор. Я не помню точную стоимость номера, но помню, что заплатил 1000 песо за два номера: один на троих, а другой на двоих. Эти дополнительные 1000 песо были включены в счёт комиссии за оплату кредитной картой (первый отель, который с меня её взял). Номер, который мне дали, был очень маленьким. Всё было чисто, но должен подчеркнуть, что в номере были только две бутылки воды и бутылка геля для душа. Персонал был дружелюбным. Я остановился там из-за семейных обстоятельств, но не знаю, остановился бы я там по другим причинам.

Обходите его стороной!
Когда я спросил о стоимости номера, первый администратор сказал, что по субботам номер дороже. Я поехал в другой отель, который, к сожалению, был переполнен. Когда я вернулся, чтобы заселиться, второй администратор сказал, что цена за номер каждый день одна и та же, но если платить картой, то цена выше (на 20% больше! ). Я поставил 2 звезды, потому что номер был чистым, а уборщики — дружелюбными. Но в отеле очень шумно! Я закрыл дверь в ванную, чтобы уменьшить шум, и не смог её открыть! Мне сказали, что я должен заплатить за ремонт, иначе мне придётся уйти из номера… посреди ночи! Говорить было невозможно, и они ничего не поняли. Когда я не понял ни слова по-испански, сотрудник обвинил меня в том, что я делаю это намеренно. Если вы решите остановиться в этом отеле, убедитесь, что в номере ничего не сломано и неисправно, иначе с вас заставят заплатить. Ещё больше людей, которые обращаются с иностранными туристами, как с дойными коровами… Окно в номере дребезжало, когда мимо проезжали грузовики. Честно говоря, в городе есть и другие отели, которых нет в Google, но они кажутся гораздо более дружелюбными и честными.

Отличный сервис, очень уютное место и очень доступные цены и в отличном месте,,, привет 🇲🇽 из Пуэблы 🎭,,,, спасибо за внимание 🇲🇽

Отличный сервис, персонал очень внимательный, отель очень чистый, он очень центральный, и если 2 человека останавливаются на односпальной кровати, стоимость составляет 300, так как, если вам нужны 2 кровати, почему бы вам не переночевать с кем-нибудь? вы платите 415 песо, счет с парковкой за углом и довольно просторной.

Все было отлично, никаких неудобств во время моего пребывания и цена была очень доступной; 300 долларов за номер на двоих.

Худший опыт, мне приходилось выходить с детьми ночью и под дождем, потому что там невозможно было оставаться, они просят предоплату за резерв, самые абсурдные правила, нам дали номер с отдельной ванной и повсюду в комнате протечки. Ржавые стулья, аналоговый телевизор 📺, на котором, очевидно, ничего не видно. Всегда полезно просмотреть фотографии отеля и услуг, которые они предлагают, но заранее поговорите, чтобы убедиться, что эти фотографии недавние.

Ужасный сервис, даже звезды не заслуживает.
Мы пробыли там 2 дня, и они неоднократно открывали нам двери, находя нас в нижнем белье, в ванной или спящими, нам действительно не хватало уединения. Несколько раз мы спускались поговорить с администратором, но других сотрудников там не было, и они не обращали внимания, когда что-то было нужно. Вчера вечером на парковке произошла ужасная драка между пьяными людьми, и мы не смогли выйти из машины, чтобы добраться до безопасного места, у них нет охраны; «Его полицейские» употребляли алкоголь и были не в своем уме, чтобы контролировать ситуацию.
В конце концов, когда мы уезжали, нам устроили серьезный конфликт, сказав, что полотенце испачкано зубной пастой и с нас хотят взять за это деньги, без сомнения, мы могли бы за это заплатить, но это был неправильный способ сказать нам громко и посреди улицы, что мне не хватает уважения.
Обидно, потому что 13 из нас принимала моя семья, и мы никогда не вернемся туда снова, хотя ходим очень постоянно. Ужасный сервис.

Очень маленькие номера, грязно, телевизоры старые, парковка работает всю ночь без наблюдения. Они хотели, чтобы я сменил комнату, как только заселюсь. Закрыт по делам, остался только на одну ночь, лучше уйти 🤷🏻‍♂️
Не рекомендуется.
Рядом есть отели, которых нет на Картах, но их стоит попробовать.
Похоже, что произошла смена администрации, я раньше нанимал и такого не было.

Номера удобные, очень маленькие, но есть все, что вам нужно. Удобная кровать. Очень чисто и приятно находиться. За то, что он предлагает, цена очень хорошая.

Место хорошее, дешевое, персонал внимательный и дружелюбный, близко к центру, номера нуждаются в уборке, так как в тот день, когда я остановился, на кровати было много волос.

Очень чистый с четкой парковкой, поступающей рано
просторное и безопасное дружеское лечение.