Hotel Casa Real Cholula

Мы прекрасно провели время. Думаю, фотографии не передают, насколько нам понравился отель; номера тоже были очень хорошие. Мы попробовали завтрак "шведский стол", и всё было восхитительно. Официанты тоже были очень внимательны. Была только одна небольшая проблема: они не смогли предоставить пароль от Wi-Fi, а телевизор так и не настроился ни на один канал, потому что у них не было дополнительной наземной антенны. Мне сказали, что все антенны заняты. Хотя нам телевизор был не особо нужен, я думаю, им следует обращать внимание на такие детали.

Мы забронировали номер для мероприятия в Чолуле, и расположение было идеальным с точки зрения доступности, но, к сожалению, предоставленный нам номер находился рядом с рестораном, и мы слышали ВСЁ. После поздней ночи мы с самого утра слышали громкие голоса и крики персонала отеля, поэтому плохо спали. Мы даже хотели позавтракать, но предпочли отдохнуть, хотя всё равно бы пошли на завтрак 🙁. Ночью мы также слышали шум из ночного клуба через дорогу. Мы считаем, что в жаркий сезон в номере необходим кондиционер/вентиляция.
В остальном отель очень хороший 😊

Прекрасный отель — комфортабельный, чистый и с отличным сервисом. Цены вполне приемлемые. Настоятельно рекомендую.

Место очень хорошее; однако у меня с женой остались не самые лучшие впечатления. Нам достался номер 2, в котором нет уединения, так как он находится прямо рядом с рестораном. Персонал начинает работать около 6:00 утра, и слышен весь шум. Из-за этого отсутствует приватность; персонал слышит всё, что вы делаете.
Номер комфортный, но дверь в ванную — ещё один минус. Приватности нет, потому что это раздвижная дверь, которая не блокирует шум и запахи, что очень неудобно.
Парковка очень маленькая. Даже на нашей малолитражке выехать сложно, потому что машины стоят в ряд, а другие машины паркуются перед нами, оставляя очень мало места для маневрирования.
Учитывая стоимость в 2420 долларов за ночь, было бы здорово, если бы завтрак был включен, как это обычно бывает в других отелях этого ценового диапазона.
Персонал был очень дружелюбным; у меня нет никаких претензий к этому. Кровать удобная, вода очень горячая, в номере есть мини-холодильник, а цены приемлемые, не такие завышенные, как в других местах.
Я считаю, что близость к центру города — отличное преимущество, как и расположение на улице со множеством ресторанов и баров.
Думаю, это хорошее место, хотя есть и области, которые можно улучшить.

Я приехал на музыкальное мероприятие, поэтому спрос в отеле вырос, а вместе с ним и стоимость моего проживания. Это понятно.
Когда я бронировал номер на их сайте, я добавил свои банковские реквизиты, чтобы покрыть требуемые 50%. Проблема началась за два дня до бронирования, когда они попытались «автоматически» списать оставшиеся 50%, которые должны были быть покрыты к нашему приезду. Было пять попыток списать деньги с отеля. Я связался с отелем, и они сказали мне, что не снимают деньги, хотя в банковском приложении было указано, что списание идет оттуда. Наконец, они сказали мне, что, скорее всего, это сделала система, и что они это проверят.
По прибытии нам дали только электронный ключ. В номере нет телефона, поэтому, если вам что-то понадобится, вам придется подойти на стойку регистрации или позвонить с мобильного телефона.
Мы заказали пасту с обслуживанием номеров, и ее принесли на одноразовой тарелке без столовых приборов. Нам пришлось звонить снова, чтобы попросить столовые приборы, а затем снова, чтобы попросить пульт дистанционного управления для экрана, потому что они не дают его вам по прибытии.
У них есть только транслируемое телевидение, хотя это не проблема, если вы предпочитаете смотреть Netflix, YouTube или что-то в этом роде. Соединение Wi-Fi было не таким уж хорошим на телефоне.
В целом номер выглядел хорошо.

Отличный отель, невероятно чистый и действительно фантастический сервис. Скоро вернемся.

Зайдите, чтобы попробовать завтрак «шведский стол» в сопровождении моей жены, еда очень вкусная и свежая.
И очень вкусно, десерты меня удивили, потому что отдельные порции огромные, что не очень часто встречается во многих отелях, место очень хорошее, просторная парковка, сочетает в себе атмосферу старины и современности, очень хорошее место. Отличное и дружелюбное внимание. Здесь царит семейная атмосфера. Оно станет одним из моих любимых мест. Настоятельно рекомендуется.

Мой опыт был приятным, хорошее обслуживание со стороны персонала. Кровать была удобной, комната была чистой и хорошо пахла.

Место очень хорошее, отличный сервис с момента прибытия на стойку регистрации, к вам относятся с добротой. Мне понравился комфорт номеров и то, что они готовы помочь вам со всем, что вам нужно. Менеджер был очень дружелюбным, отличный сервис по размещению, я вернусь очень скоро.

Это очень хороший отель! Я очень рекомендую его, расположение и цена того стоят на 100%, мы обязательно скоро вернемся.

Место красивое и приятное, но бесполезно, если у вас никогда не будет горячей воды для купания, менеджер, ресепшн мало заботятся о хорошем обслуживании, сколько бы вы ни просили внимания, они не принимают вас во внимание.

Администратор был очень дружелюбным, у нас не было брони, но зарегистрироваться было легко. Номера маленькие, очень удобные и чистые.
Цена очень конкурентоспособная, поскольку в других, гораздо более дорогих отелях у меня были неприятные впечатления, например, когда при получении номера я обнаружил, что ванные комнаты грязные.
Я определенно рекомендую это.