Wyndham Puebla Angelopolis

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ, ЕСЛИ ИЩЕТЕ ОТДЫХА И ПОКОЯ!
К сожалению, мое пребывание в этом отеле стало настоящим кошмаром, особенно если вы ищете место, где можно расслабиться и хорошо выспаться. Это НЕ то место, куда стоит ехать, если отдых для вас в приоритете. Я приехал уставший после долгой поездки, ожидая тихой ночи, но с 6:00 утра соседний номер превратился в импровизированный ночной клуб: невероятно громкая музыка, крики и непрекращающаяся «вечеринка». Спать или даже отдыхать было невозможно.
Я немедленно спустился на ресепшн, чтобы сообщить о шуме. Ответ был вялым: они сказали, что «поговорят» с гостями, но ничего не изменилось. Шум продолжался несколько часов, и персонал не предпринял эффективных мер. Видя, что они не решают проблему, я потребовал полного возврата денег, утверждая, что не получил того элементарного покоя и тишины, которые ожидаешь от отеля.
Самое ужасное: меня уведомили, что, поскольку я бронировал через Booking. Com, мне нужно было оформить возврат средств непосредственно через эту платформу. Я в точности следовал их инструкциям и открыл соответствующий запрос на Booking. Com. От отеля я так и не получил ответа, а когда я обратился в службу поддержки Booking. Com, чтобы урегулировать ситуацию, мне ответили, что я должен решить этот вопрос напрямую с отелем. Порочный круг, в котором никто не взял на себя ответственность.
В итоге я потерял свои деньги.

Из номера открывается прекрасный вид на весь город. В номере есть письменный стол и кресла, кофеварка и мини-холодильник.
В нашем номере была ванна, кровати были чистыми, а подушки — мягкими.
Обслуживание в ресторане не самое лучшее: мы заказали наггетсы, но они были плохо прожарены — очень жирные.

В целом, здесь комфортно и чисто, но я обнаружил клопа возле своего номера. Парковка плохо спроектирована: одновременно может въехать/выехать только одна машина. Телефон в номере работал некорректно.

Обслуживание было ужасным. Они не соблюдают цены, а персонал невнимателен; единственным ответом было: «Если хотите, мы можем отменить бронирование». Менеджер так и не показался. Это место, которое раньше было моим первым выбором, теперь точно не работает.

Совершенно новый, современный и чистый отель с хорошим расположением. Номера очень просторные и в безупречном состоянии. Интернет быстрый и надёжный. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Помимо бесплатной подземной парковки, в отеле есть крытый бассейн и тренажёрный зал.

Очень хороший отель, уютные номера, проблема в персонале, который ломает вещи или наносит ущерб, а затем заставляет вас за это платить.

Номер очень комфортный и чистый, персонал очень дружелюбный, а бассейн небольшой, но функциональный. Единственный недостаток — завтрак каждый день одинаковый, по крайней мере, в течение всего нашего четырёхдневного пребывания. В целом, я считаю, что соотношение цены и качества вполне приемлемое.

Я считаю, что это отличное место для проживания. Оттуда открываются потрясающие виды. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Обслуживание было очень хорошим, а расположение — превосходным, совсем рядом с площадями и достопримечательностями.

Мы были там несколько раз, но в этот раз они устроили грандиозную вечеринку у бассейна и заняли весь бассейн, играя с мячами. Нам пришлось пристально следить за моей дочерью, чтобы она не ударилась. Хотелось бы, чтобы они делали это тогда, когда это не будет мешать другим гостям.

Отличный вариант недалеко от Анджелополиса с дружелюбным и быстрым обслуживанием. Нам понравился крытый бассейн и обслуживание номеров. Номера просторные и хорошо оборудованные. Единственное, что можно было бы улучшить, — это подушки: они были похожи на неудобные воздушные шары, и было трудно спать. В итоге я спал без них. Если этот нюанс будет исправлен, этот отель станет одним из первых вариантов для меня в этом районе.

Ужасное обслуживание. Каждый месяц меня отправляют с работы в этот отель, и все постояльцы жалуются, что всё слышно, а иногда что-то в номерах не работает. Если можете, не останавливайтесь в этом отеле. Вчера я хотел пожаловаться в лобби, но телефон в номере не работал.

Это прекрасный отель. Я был поражен видом. Обслуживание было очень приятным. Я никогда не останавливался в отеле с собственной кофеваркой, и они оставляли пакет, чтобы вы могли приготовить себе кофе. Это было действительно здорово. Персонал был очень внимательным. Они принесли ваши сумки в номер. У них также есть полностью подогреваемый бассейн, так как в Пуэбле очень прохладно. Завтрак был восхитительным и очень сытным. Персонал был очень внимательным. Если у вас что-то заканчивалось, они с невероятной быстротой пополняли это. Я очень рекомендую этот отель. Цена очень доступная. Я поставил ему четыре звезды за расположение, потому что поблизости нет мест, которые можно было бы посетить.

Отличное место для отдыха. Прекрасное расположение с потрясающими видами, превосходным обслуживанием и персоналом. Я останавливаюсь здесь уже второй раз и обязательно вернусь сюда в следующий раз.

Отель — хороший выбор для проживания. Номера очень чистые, персонал очень дружелюбный, а в ресторане очень вкусно и недорого. В стоимость входит завтрак «шведский стол» и хорошее обслуживание.

Нам очень понравился отель Wyndham. Он был очень комфортабельным, номер с ковровым покрытием, очень чистым и элегантным. Лифт, похоже, был в хорошем состоянии. Мы остановились на три ночи, потому что у нас было собрание в Metropolitan Auditorium, и отель находился совсем рядом с торговыми центрами. Еда в отеле была восхитительной, а включенный в стоимость завтрак «шведский стол» был очень питательным (папайя, дыня, арбуз, зелёный/апельсиновый сок, хлопья, йогурт, блины и несколько видов рагу, например, зелёный/красный чилакилес, тушёный стейк, яйца и т. Д. ), кофе, чай и вода. Хватило на обед. Мы отлично отдохнули. Очень тихо. Мы жили на пятом этаже. Настоятельно рекомендуем.

Отель довольно хороший, а персонал — дружелюбный, жаль, что ресторан ужасный. В целом, довольно комфортно и чисто.

Очень хороший отель по соотношению цена-качество, очень приятный персонал. Надеюсь, что остановлюсь здесь снова, когда снова приеду в Пуэблу, и что они продолжат предлагать такое же или даже лучшее обслуживание.