Наличие мест
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Casa Sta Ines:
Виды номеров в Casa Sta Ines
Двухместный номер Делюкс с 1 кроватью или 2 отдельными кроватями
Отзывы об отеле Casa Sta Ines 5*
➜ 
Плохо: по прибытии нам дали ключ, но не дали никаких указаний, просто: — возьми ключ и до свидания. Ехала в очень холодное время и отопления не было, поставили портативный кондиционер, поначалу не было горячей воды и я не поняла их обогреватель (потому что как я уже говорил инструкции нам не дали) но искала в Google это было легко 😅… Уборки не было, я думала, что это отель (мне прислали рекламу), но это Airbnb, я провел 5 дней на верхнем этаже, который очень тихий, и 1 день на нижней Плате в противном случае, было некомфортно, потому что пить кофе. При входе общий выход во дворик и было много шума и даже купаться было как-то некомфортно, так как окно (хоть и заклеенное пленкой) прямо во дворик, что-то для некоторых это может быть не важно, но я чувствовал дискомфорт от того, что там кто-то сидел, еще одна проблема с горячей водой из-за того простого факта, что я не сказал мне, что на холодной стороне она вышла горячей 😂 Они говорят вам, что у вас есть право на кофе, который нам никогда не предлагали, и это не имеет значения, но когда я воспользовался столом, который нас заставили съесть, я сказал персоналу, что мы просто ждем такси, и да, мы принесли еду снаружи, но это просто ждал, чтобы уйти, поэтому нам пришлось спросить, нам было недостаточно того, что мы заплатили 6000 долларов за пребывание, чтобы воспользоваться нищим столом.
➜ Очень красивый и уютный номер хорошего размера. Очень хорошие и новые удобства. Отличное внимание со стороны персонала.
В отеле
-
Доставка еды и напитков в номер
-
Курение на всей территории запрещено
-
Круглосуточный ресепшен
-
Садовая мебель
-
Утюг
-
Номера для некурящих
-
Хранение багажа
-
Терраса
-
Выдаются счета
-
Семейные номера
-
Гладильные принадлежности
-
Патио
-
Гипоаллергенный номер
-
Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Вентилятор
-
Место для пикника
-
Экскурсионное бюро
-
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
-
Отдельный вход
-
Услуги консьержа
-
Плиточный/Мраморный пол
В номере
-
Белье
-
Шкаф или гардероб
-
Розетка около кровати
-
Вешалка для одежды
-
Рабочий стол
-
Туалетная бумага
-
Полотенца
-
Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
-
Собственная ванная комната
-
Туалет
-
Бесплатные туалетно-косметические принадлежности
-
Фен
-
Душ
-
Потоковое вещание
-
Телевизор с плоским экраном
-
Кабельные каналы
-
Спутниковые каналы
-
Телевизор
-
Платные ТВ-каналы
-
Вид во внутренний дворик
-
Вид из окна
Питание и напитки
-
Кофейня
Отдых и развлечения
-
Живая музыка/выступление
-
Посещение нескольких пабов
-
Временные художественные экспозиции
Оздоровительные услуги
-
Гидромассажная ванна/джакузи
Персонал говорит
-
Английский
-
Испанский
Правила регистрации в Casa Sta Ines
-
Время регистрации гостей (Check-in):
С 13:00 до 22:00
-
Время отъезда (Check-out):
Доступно круглосуточно
-
В этом объекте нельзя устраивать девичники, мальчишники и другие подобные вечеринки.
Правила размещения детей: Разрешается проживание детей любого возраста. Чтобы увидеть точные цены и информацию о наличии мест, при поиске укажите количество детей в вашей группе и их возраст.
Для заезда нет ограничений по возрасту.
Размещение с домашними животными не допускается.
Нельзя проводить вечеринки/мероприятия.
Расположение отеля Casa Sta Ines
Ближайшие отели
Hostal Azul Puebla Centro Histórico Отель Отели Puebla Centro забронировать, Central Mexico
313 Av 9 Pte Centro histórico de Puebla, Пуэбла, 72000
Hotel Tamara Отель Отели и гостиницы Puebla Centro, Central Mexico
106 Avenida 9 Poniente, Puebla Centro, 72000 Пуэбла, Мексика
Lofts El Sueño Апартаменты/квартира 510 м. до центра Central Mexico, Гостиницы в Пуэбла забронировать
Av 7 Pte 306, Пуэбла, 72000
Posada Vee Yuu - Hostel Хостел Central Mexico, Отели Пуэбла забронировать
Av. 7 Poniente #112, Пуэбла, 72000
Hotel Casona Poblana Puebla Отель Бронирование гостиниц Puebla Centro, Central Mexico
Avenida 16 de Septiembre 905, Puebla Centro, 72000 Пуэбла, Мексика
Часто задаваемые вопросы
Какие популярные достопримечательности находятся недалеко от Casa Sta Ines?
Ближайшие достопримечательности к Sta Ines: Biblioteca Palafoxiana (0.37 км.), Amparo Museum (0.4 км.), Конгресс-центр штата Пуэбла (1.1 км.), Торговый центр Paseo de San Francisco (1.2 км.), Стадион «Игнасио Сарагоса» (2.2 км.), Выставочный центр штата Пуэбла (2.8 км.), Estrella de Puebla (3.3 км.)
В какое время осуществляется заезд и выезд в Casa Sta Ines?
Заезд в Casa Sta Ines возможен С 13:00 до 22:00, выезд Доступно круглосуточно.
Как добраться до Sta Ines?
Sta Ines находится на расстоянии 22 км. от Hermanos Serdán International Airport.
Поиск и бронирование отелей
Что посмотреть рядом с Casa Sta Ines
Biblioteca Palafoxiana 0.37 км.
Amparo Museum 0.4 км.
Конгресс-центр штата Пуэбла 1.1 км.
Стадион «Игнасио Сарагоса» 2.2 км.
Выставочный центр штата Пуэбла 2.8 км.
Estrella de Puebla 3.3 км.
Торговый центр Angelopolis 3.4 км.
Арена «Пуэбла Метрополитан» 3.7 км.
Ближайшие аэропорты
Tehuacán Airport 102 км.
Прежде всего, я ценю ваш ответ, но важно рассказать все так, как оно произошло на самом деле. Я забронировал номер через Booking. Com, с подтверждением и всем в порядке, и приехал в отель с уверенностью, что у меня гарантированный номер.
1. Не было ни стойки регистрации, ни обученного персонала, который мог бы нам помочь. Только одна тумбочка, которая сказала нам, что есть номер с односпальной кроватью, хотя у меня бронь была на две кровати.
2. Когда ночной сторож попытался ее решить, вы, как ответственное лицо, сказали по телефону, что свободных номеров больше нет и номер уже передан другому человеку через другую платформу.
Упомянутый вами возврат не является одолжением с вашей стороны, это минимум, который должен произойти, когда вы продаете комнату двум людям одновременно. Меня не обслужили или ситуация разрешилась; Они просто умыли руки и предоставили нас на произвол судьбы.
Сказать, что это «вышло из-под их контроля», не оправдывает того, что произошло. Как бизнес, вы обязаны управлять ошибками, а не просто оставлять клиентов в подвешенном состоянии. Если они предлагают такой опыт, я понимаю, почему они предпочитают винить в этом третью сторону.
Вывод: Отношение владельца было враждебным, условия неформальные, а сервис оставляет желать лучшего. Я не только не рекомендую это место, но и советую другим гостям быть очень осторожными при бронировании здесь.